За время своей работы услугами компании VISITOR YOKATO успели воспользоваться десятки тысяч людей. Некоторые из них, купившие билеты на сайте INFOBUS, оставили о ней отзыв. С отзывами можно ознакомиться ниже.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
VISITOR YOKATO › Торунь - Львов
моя оценка -0
билет брала для отца, с Торуня до Львова, на сайте так красиво выставили автобусы а приехал прогнивший сарай !!!!! наваренные неудобные сидения, за опоздания я уже молчу, типа это с пересадкой до Варшавы! так напишите об этом на сайте! никому не советую!!! пока мы все молчим, так и будут возить нас украинские перевозчики как животных!!!!
VISITOR YOKATO › Киев - Ченстохова
водиьели приветливые, отвечали на все вопросы, помогали сориентироваться во времени и местности. Поездкой осталась довольна. Прибыли немного с опощданием, на границе держали 5 часов.
Были некоторые минусы, но в целом все хорошо
VISITOR YOKATO › Краков - Львов
Всё было отлично!
VISITOR YOKATO › Стрый - Гданьск
Долго в пути,поэтому 4 звезды!
VISITOR YOKATO › Ченстохова - Львов
Все ок - быстро, комфортно, тепло.
Про туалеты не знаю - старалась выходит с 4ехлетним ребенком на всех остановках, которых можно было, чтобы не было неприятных сюрпризов.
VISITOR › Киев - Ченстохова
Добрый день! Спасибо поездка была комфортной, вежливый водитель!
VISITOR YOKATO › Варшава - Киев
Поездка супер! Хоть автобус и вышел на час позже из Варшавы! Но приехали почти на час раньше расписания!
VISITOR YOKATO › Львов - Познань
Большего ужаса чем рейс Черновцы -Познань я еще не видела! Мало того, что я замерзла в автобусе , пока ехала до Варшавы, но основной "сюрприз" ждал в самой Варшаве! Нас тупо, как мусор, перегрузили из автобуса в маршрутку , а ехать немало 4 часа , повезли 13 из 14 взмущенных пассажиров, а одна пассажирка была вообще отправленна поездом(!), так как ей не хватило места в бусе!!! Подобного унижения даже придумать нельзя было! Люди берегитесь "Infobus"!!!
VISITOR ›
Поездка была ужасная, автобус должен был приехать в Ченстохово в 9 утра, а вместо этого приехал в 8 вечера. По дороге 2 раза ломался, долго ждали тех.помощи, новый автобус так и не прислали, вечером приехал хозяин автобуса и вместо того что бы извиниться за доставленные неудобства (так как поставили на рейс неисправный автобус), он начал хамить и угрожать людям что сдаст всех в полицию и их депортируют.... ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ПЕРЕВОЗКИ!!!!!! С данной компанией ездить больше не будем!
VISITOR YOKATO ›
К сожалению, у данной компании нет "окна" для прохода границы, и заявленное время прибытия в Польшу, Варшаву в билете (даже с учетом погрешности на прохождение таможни) и приблизительно не имеет ничего общего с реальным. Так что, даже 5,5 часовая пересадка с автобуса на самолет - невыполнимая миссия.
В ночь 22-23.05.16 водители разбудили меня под Украинской границей объявив, что, по прогнозам, автобус простоит здесь 7 часов, поскольку перед нами выстроилась огромная колонна автобусов, нужно собирать вещи и искать другие варианты. Спасибо водителям, они любезно постарались помочь в сложившейся ситуации, пытаясь договориться о месте с впереди стоящими автобусами. Таких, увы, не оказалось, потому следующая благодарность уходит пассажиру, который помог мне ночью на границе найти частного и доверительного водителя, который согласился за определенную сумму довезти меня до промежуточной точки - Люблина, откуда мне пришлось на утреннем рейсе добираться до Варшавы и платить за такси до аэропорта, поскольку времени уже было в обрез.
Что малоприятно, в автобусе не имеется ни бланков компании, где водитель мог бы изложить ситуацию и выпустить пассажира для будущего возмещения, ни книги жалоб, ни других минимальных условий комфорта (автобус даже не оборудован туалетом).
Хорошо было бы нести ответственность и не подставлять студентов, ведь, в итоге, было потрачено кучу нервов и в 4,5 раза больше денег (!!!), нежели стоимость билетов, которая, кстати, не компенсируется.
К слову, автобус Варшава-Львов 20-21.05 также опоздал из-за границы на 2,5 часа, и сюрприз, который я готовила вместе со своим ранним приездом к юбилею маме, возвращаясь всего на 1,5 дня в Украину, был частично провален.
С пожеланиями о росте и европеизации сервиса,
Наталия