Бесплатный звонок с сайта
Для совершения звонка вам нужно иметь микрофон с динамиками или наушниками.
С целью улучшения качества обслуживания, Ваш разговор может быть записан.
Совершая звонок, Вы даете согласие на его запись и обработку Ваших персональных данных.
Вы хотите совершить звонок?
Водители вежливые. Автобус немного опоздал,и не предупредили о пересадке.
К моему сожалению ,я не могу оставить положительный отзыв,т.к. по стечению обстоятельств не попала на рейс.Желая отменить билет за 48 часов,поняла ,что это невозможно,хотя другие перевозчики в таком случае возвращают 70% стоимости билета.Считаю такое отношение компании перевозчика безчеловечным,обстоятельства бывают разные - не по своему желанию хотела отменять поездку.Хотя диспетчер и водитель с своей стороны ,в рамках своих полномочий,сделали все возможное что б посадить все таки на рейс,за что им лично большое спасибо.В вашу компанию вряд ли ещё раз обращусь,буду искать тех кто работает более честно.
Добрый день, Клавидия!
Уточните пожалуйста детальнее, Вы указали что водители и диспетчера сделали все возможное что б посадить на рейс. У Вас прозошло опоздание на автобус? Возможно Вы будете в ближайшее время возвращаться в обратном направлении ? Мы можем уточнить у перевозчика относительно не использованного билета.
Добрый день...Да ,произошло опаздание из-за предыдущего перевозчика,который опаздал,поменяв маршрут.Львов был промежуточной станцией,поэтому назад билет не нужен.
Спасибо за ответ. В любом случае Ваши замечания будут направлены перевозчику напрямую.
Желаем только положительных эмоций от поездок!
По территории Украины ехали с опозданием в 1.5 часа. В Тернопыле должен был быть в 21.00, а был в 22.30 с небольшим. Учитывая, что плюс к этому долго стояли на границе, была надежда, что нагонит на ровной венгерской трассе хотябы половину, но и приблизительно не ускорится даже по платной дороге где априори это возможно. Вай фай в автобусе появился только в Чехии, при этом его трафик не позволял подключится к сети из-за количества людей. Туалет как всегда. Вообщем вместо стольких часов лучше не пожалеть денег и полететь, разница а 500 в безопасности больше. И побеспокойтесь чтобы телефон был заряжет перед поездкой, потому что заряжать там не можно в одном месте и заряжается паршиво. А в остальном автобус чисты и даже при условии полной заполненности там свободно, проветриемо и можно отдохнуть. Вот так.
Предупреждайте людей о пересадке.
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Автобусы хорошие, чистые. Доехали с опозданием,но вины перевозчика в этом нет,так как на границе были огромные очереди. Водители вежливые, всё расскажут и подскажут. В Хмельницком делали пересадку на другой автобус,порадовало то что возле каждого сиденья были розетки и едя по территории Польши можно было подключить WiFi и пользоваться интернетом,не боясь что сядет батарея на телефоне. А это очень хорошо,так как украинская мобильная сеть в роуминге и связаться с кем то можно было только по Вайберу.В целом поездка понравилась,всё устроило.
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
1. В билете написано багаж бесплатно с меня взяли 20 зл
2 Я заказал поездку без пересадки а оказалось с пересадкой которая длилась 5 часов
3 Обещаня поездка длилась 32 часа а не как в билете 26 .
Больше услугами этого перевозчика я не пользуюсь спасибо за внимание
Доброго дня! Дякуємо за відгук. На жаль, через великі черги на кордоні, не змогли запезпечити вчасне прибуття в кінцеву точку.
На рахунок доплати за багаж, то вияснимо із водієм деталі.
На границе небыло большой очереди 5 часов для границы это нормально если бы мы не ждали пересадку 5 часов то может и приехали бы вовремя
Водителя вежливые . Всё бы ничего. Только должны были приехать в 15 .00 ,а приехали в 22.00 . На 7 часов больше ,это просто ужас .
Дякуємо за відугук!
Автобус опоздал к месту назначения на три часа. Больше таким рейсом не поеду.
за поезду делали три пересадки, так как первый автобус сломался. в двух автобусах было холодно, в ещё одной безумно жарко.
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Транспорт неудобный,опоздал на пол часа ,трансфер удобный и быстрый. Оператор инфобаса на высшем уровне, золото,выдержать звонки и быть милой трудно.
Дякуємо за відгук!
Уважаемый Александр,
Благодарим за Ваш отзыв.
Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы клиенты остались довольны качество обслуживания.
Желаем Вам только приятных поездок в дальнейшем.
С уважением, INFOBUS!