Откуда
Куда
Туда
Обратно
  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Всего отзывов: 6 Рейтинг: 2,0
Транспортное средство: 2,0
Обслуживающий персонал: 2,3
Цена и качество: 1,7

Отзывы пассажиров о перевозчиках

  • 2,3
    Киев - Кельце

    Время отправления в билете 22.30, автобус уехал в 22.00, кому верить организация на "уровне "

    INFOBUS Aдминистратор сайта 24.01.2022

    Добрый день, Сергей!

    Уточните пожалуйста воспользовались ли Вы билетом?

  • 1,0
    Одесса - Львов

    Очень ждала этого момента, оставить свой отзыв!Вобщем заказав билет за неделю из Одессы во Львов,на вокзал приехал вместо комфортного автобуса, убитый бусик с жесткими сидениями. Водитель сказал что другого автобуса не будет, хотите едьте, не хотите оставайтесь на вокзале.Выбора не было,билеты оплачены и мы согласились ,так как у всех свои планы.Доехав до Хмельницкого, вышли все пассажиры и меня повезли одну во Львов.В дороге этот бус сломался,и мне пришлось ждать и мёрзнуть в холодном бусе 2 часа следующий автобус который меня довёз в Тернополь,там меня и ещё 12 человек пересадили в другой автобус который должен был нас довезти на жд вокзал ,но в итоге нас всех высадили на автовокзале по другому адресу ул.Стрийская.Хотя в билетах у всех был указан жд.Выгрузив сумки ,начался кипишь ,водитель сказал добирайтесь маршрутками.Две женщины опаздывали на поезд.У ребят был выезд на Польшу,у меня на вечер тоже Польша.Водитель переговорив с кем-то по телефону, согласился всех отвезти на жд вокзал.Такую поездку не забуду никогда. Никому не советую этого перевозчика,так как это треш,и никто даже не извинялся за эти неудобства.Уважаемые пассажиры,не покупайте здесь билеты, есть более достойные перевозчики чем инфобус.Вас довезут с комфортом в любую точку Украины. А это просто дно.Хочу чтоб мне вернули потраченные деньги на поездку,в качестве моральной компенсации за доставленные неудобства.

    INFOBUS Aдминистратор сайта 16.08.2021

    Добрый день, Анна.

    Нам жаль, что поездка принесла Вам ряд неудобств.

    Наша компания не является перевозчиком, у нас нет своих автобусов. INFOBUS - это платформа для поиска и покупки билетов на разные маршруты, разных перевозчиков. Компания, которая совершала поездку - Bilovus V.B.

    Перед покупкой было указано, что перевозчик может заменить тип автобуса без предварительного уведомления пассажиров. К сжалению, в пути также могут возникать форс-мажорные случаи, которых перевозчик не мог предугадать. Мы в обязательном порядке разберемся с компанией перевозчика по поводу высадки на Автовокзале, вместо жд вокзала. Поскольку Вы воспользовались поездкой Одесса - Львов, полный возврат средств за билет невозможен. Но мы понимаем, какие неудобства Вы понесли, и на Вашу бонусную карту клиента были начислены info-бонусы, в качестве компенсации.

    Приносим извинения за неудобства.

    С уважением, INFOBUS!

  • 1,0
    Умань - Одесса

    Мы купили билеты на 04.08 Умань - Одесса ( маршрут Познань- Скадовск). Мы подошли к автобусу, показали водителю билеты, но водитель автобуса сказал, что мест нет и это нужно выяснять с перевозчиком. Получается, билетов было продано больше, чем было мест в автобусе. Мы позвонили перевозчику. Нам сказали, что выяснят вопрос, но не перезвонили и перестали отвечать на наши звонки. С водителем пришлось поскандалить. Он предлагал стоячие места. Сомневаюсь, что такой автобус предполагает стоячие места. Мне кажется, закон был нарушен дважды. В результате водитель вернул деньги и пересадил на другой автобус, но нам пришлось изрядно понервничать. Буду обращаться в правоохранительные органы. Перевозчик должен работать по закону ( иметь лицензию на перевозки по Украине, не продавать лишних билетов или предупреждать пассажиров заранее).

    INFOBUS Aдминистратор сайта 06.08.2021

    Здравствуйте, Елена!

    Уточните пожалуйста предоставил ли Вам перевозчик новые билеты , на другой автобус? Будет ли возможность выслать нам фото или скан?

    Будем благодарны.

  • 1,8
    Одесса - Краков

    Поездка была не совсем из простых(((( в автобусе не было тепла, а точнее стоял очень сильный дубарь так как печка не работала ,, зуб на зуб не попадал,, Согреться не удавалось, И ехать почти сутки было не выносимо. Была пересадка в Тернополе и думали что- то изменится, на счёт тепла, но никак.В автобусе было холодно и не было WF ,условия ужасные и впечатления о поездке остались не хорошие. В каком то из городов остановились, водитель сказал что на пять минут, засек время, простояли двадцать минут. Недовольны полностью. Цена билета не оправдывает. Водители как водители, они делали свою работу, но такое ощущение , что им дали указание на всем по полной экономить и всё ((((((((( НЕДОВОЛЬНЫ

  • 1,0
    Вроцлав - Николаев

    Автобус ломался два раза по дороге, поездка прошла ужасно

    INFOBUS Aдминистратор сайта 10.02.2021

    Здравствуйте, IHOR!

    Уточните пожалуйста, доставили ли Вас до места назначения?

  • 5,0
    Львов - Вроцлав

    Услуга оказана в полном объеме. Водители милые.

    Bilovus V.B.30.01.2021

    Дякую, що обираєте Нас.

    Ми працюємо для Вас.

  Подождите

Наш сайт использует файлы cookie

Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Мы также используем их для измерения трафика пользователей, чтобы улучшить качество сайта и оптимизировать его работу. Если вы не согласны с их использованием, вы можете включить только необходимые файлы cookie, нажав здесь. Подробная информация

Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.

Бонусы Зарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.