Было очень очень холодно в автобусе. Не снимали курток, капюшонов, варежек и шапок!!! Детей уже не знали , как кутать. Прежде чем возить людей в автобусе при минус 10, нужно сделать печку.
Все хорошо,единственный минус,распечатка билета была затруднительна,я с другой области,а автовокзал отказался распечатывать,т.к не на их сайте заказывали.
Наш автобус вместо 11.40 прибыл в 12.25. И мест для нас, пассажиров с билетами не оказалось!!!!10 человек из Ковеля стояло до границы. По словам пассажиров, водитель добирал за наличный расчёт пассажиров после Луцка. Перед таможней он рассадил 10 пассажиров по частным машинам, следующим через границу. И стал пропускать вперёд следующие автобусы. Но все равно наш автобус прошёл досмотр на польской границе быстрее,чем те 10 человек. И мы их ждали. Получив от пограничников Польши замечание,водитель выехал с территории...но продолжил ждать. Жаль было деньги терять. Когда нашему терпению пришёл конец и все стали возмущаться, он поехал....со скоростью 40км. Итог. В Люблине мы были в 18.20.Люди!!!!! Никогда не езжайте с этим водителем-хапугой!!!! Оценка 0
INFOBUS Aдминистратор сайта 25.06.2019
Добрый день, Анна.
Нам очень жаль, что поездка оставила для Вас негативные впечатления.
Мы перенаправили Ваше обращение в компанию перевозчика дна рассмотрение.
Просьба уточнить, было ли Вам предоставлено место в автобусе?
С уважением, команда INFOBUS.
Анна110.07.2019
мне предоставила место женщина с ребенком. Взяла ее на руки.Ей было стыдно за то, что я, пожилой человек стою в автобусе.
Кстати, забыла упомянуть о том, что салон автобуса был ужасно грязный: пыль, грязь кусками, бумажки, даже косметические палочки.( видно кто-то уши чистил в дороге). Кондиционер не включал водитель, хотя жара была неимоверная. Вот такая комфортная услуга за наши деньги!!!
INFOBUS Aдминистратор сайта 10.07.2019
Благодарим Вас за детально описанную ситуацию.
Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к обслуживанию, нашим партнёрам, перевозчикам.
Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу.
Надеемся, что подобное больше не повторится. Позвольте принести Вам свои искренние извинения.
Ваше обращение принято и направлено перевозчику на расследование.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы решить данный вопрос как можно быстрее.
Будем надеяться, что Вы останетесь нашим клиентом в дальнейшем!
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов.
Мы также используем их для измерения трафика пользователей, чтобы улучшить качество сайта и оптимизировать его работу. Если вы не согласны с их использованием, вы можете включить только необходимые файлы cookie, нажав здесь. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Конончук В.В. ФОП › Варшава - Луцьк
супер!
Конончук В.В. ФОП › Тернопіль - Луцьк
все ок
Конончук В.В. ФОП › Кременець - Варшава
Лооо
Конончук В.В. ФОП › Луцк - Варшава
Было очень очень холодно в автобусе. Не снимали курток, капюшонов, варежек и шапок!!! Детей уже не знали , как кутать. Прежде чем возить людей в автобусе при минус 10, нужно сделать печку.
Конончук В.В. ФОП › Варшава - Кременець
Дорого була нормальна
Конончук В.В. ФОП › Варшава - Луцк
Водиткль курил за рулем
ФОП Конончук В.В. › Ковель - Варшава
Много времени заняло прохождение границы, а так переездом осталась довольна
ФОП Конончук В.В. › Луцьк - Варшава
Все хорошо,единственный минус,распечатка билета была затруднительна,я с другой области,а автовокзал отказался распечатывать,т.к не на их сайте заказывали.
Как то продумайте это неудобство.
ФОП Конончук В.В. › Дубно - Люблин
все было хорошо, спасибо за поездку
Конончук В.В. ФОП › Ковель - Люблин
Наш автобус вместо 11.40 прибыл в 12.25. И мест для нас, пассажиров с билетами не оказалось!!!!10 человек из Ковеля стояло до границы. По словам пассажиров, водитель добирал за наличный расчёт пассажиров после Луцка. Перед таможней он рассадил 10 пассажиров по частным машинам, следующим через границу. И стал пропускать вперёд следующие автобусы. Но все равно наш автобус прошёл досмотр на польской границе быстрее,чем те 10 человек. И мы их ждали. Получив от пограничников Польши замечание,водитель выехал с территории...но продолжил ждать. Жаль было деньги терять. Когда нашему терпению пришёл конец и все стали возмущаться, он поехал....со скоростью 40км. Итог. В Люблине мы были в 18.20.Люди!!!!! Никогда не езжайте с этим водителем-хапугой!!!! Оценка 0
Добрый день, Анна.
Нам очень жаль, что поездка оставила для Вас негативные впечатления.
Мы перенаправили Ваше обращение в компанию перевозчика дна рассмотрение.
Просьба уточнить, было ли Вам предоставлено место в автобусе?
С уважением, команда INFOBUS.
мне предоставила место женщина с ребенком. Взяла ее на руки.Ей было стыдно за то, что я, пожилой человек стою в автобусе.
Кстати, забыла упомянуть о том, что салон автобуса был ужасно грязный: пыль, грязь кусками, бумажки, даже косметические палочки.( видно кто-то уши чистил в дороге). Кондиционер не включал водитель, хотя жара была неимоверная. Вот такая комфортная услуга за наши деньги!!!
Благодарим Вас за детально описанную ситуацию.
Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к обслуживанию, нашим партнёрам, перевозчикам.
Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу.
Надеемся, что подобное больше не повторится. Позвольте принести Вам свои искренние извинения.
Ваше обращение принято и направлено перевозчику на расследование.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы решить данный вопрос как можно быстрее.
Будем надеяться, что Вы останетесь нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!