По времени
По цене

Перевозчик ЛЕО Экспресс

ЛЕО Экспресс Телефон: +420724017802
Рейтинг перевозчика ЛЕО Экспресс
4.56
Всего оценок: 142
 5
110
 4
15
 3
10
 2
0
 1
7

Все маршруты перевозчика

LEB9101 Львов-Богумин LEB9103 Львов - Богумин
LEB9102 Богумин - Львов LEB9104 Богумин - Львов

Фотографии


  • 0

    Пользуюсь услугами ЛЕО экспресс с 2016 года, и по нынешний день не изменяю этому перевозчику. Автобус очень чистый и комфортный, wc ,wifi работают исправно, также есть возможность заказать чай, кофе и т.д. Ездил в разное время года, зимой не холодно, летом не жарко. Стюарты работают на высоте, в случае задержки рейса приходит оповещение на @ и телефон. Однозначно рекомендую ЛЕО экспресс

  • 0

    1. Автобус опоздал.Первый раз я позвонил за 5 минут до отправления, мне сказали, что он немного задерживается. После часа ожидания я снова позвонил в центр поддержки и уже ответили, что автобус отправился. Учитывая специфическую раскраску автобуса, его трудно было бы перепутать с другими и такой автобус я не наблюдал.

    2. Если автобус задерживается и компания имеет данные всех пассажиров, которые едут (паспортные данные и номер телефона, что немало важно), то есть возможность позвонить, чего не было сделано. Учитывая тот момент, что автобус пришел не вовремя, то можно было обзвонить тех пассажиров, которые не пришли на посадку.

    3. Билеты, которые были куплены для дальнейшей пересадки просто стали не нужны, так как подбирались по времени.

    4. Услуга была оплачена, но не была выполнена. Хотелось бы вернуть часть денег.

    Компанию не буду рекомендовать. Впечатления от работы с вами самые плохие!

    12.11.2018 ЛЕО Экспресс

    Добрый день, Олександр,

    Спасибо за ваш отзыв.

    1. Ваш первый звонок поступил в 13:06. Согласно разговора с диспетчером, вам была предоставлена информация, с просьбой ожидания автобуса на установленном месте, что автобус до 15 мин задерживается.

    2. Информирование пассажиров производится в случаи, если опоздание автобуса составляет более 30 мин. В данном случаи столь длительной задержки не было. Кроме того, в системе фиксируются все обращения пасажиром и диспетчер видит, что пассажир предупрежден о задержке автобуса.

    3. Компания Leo Express имеет выделенные платформы для посадки и высадки пассажиров, которые обозначены фирменной информацией о движении рейсов.

    4. В Катовице успешно совершили посадку еще три пассажира, что дает нам возможность судить о том, что автобус отправился с правильной платформы.

    5. Если вам было сообщено о том, что автобус задерживается до 15 мин., почему повторно в компанию вы обратились только час спустя?

    Мы понимаем, что задержки транспорта возможны в силу разных обстоятельств, но к сожалению, данная ситуация не есть поводом для возмещения стоимости билета.

    Спасибо за понимание.

    С уважением, служба поддержки BusSystem.

  • 0

    Поездка прошла замечательно!автобус комфтортний.чистый.теплый.туалет работал.wf работал.Стьюарт очень доброжелательный и внимательный.Ехала с Кракова до Львова.автобус опаздал на 15 мин.о чем сообщают в сообщении на телефон(что очень удобно)Молодцы.так держать!

    07.11.2018 ЛЕО Экспресс

    Добрый день, Елена,

    Спасибо за положительный отзыв.

    Нам очень приятно слышать, что наши клиенты довольны поездкой и сервисом обслуживания.

    Желаем вам незабываемых путешествий и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    С уважением, служба поддержки BusSystem.

  • 0

    Хороший автобус.Чистый туалет. Хороший сервис.Немного долго держали на границе. Приехали в Краков точно по расписанию.Спасибо Лео Експрессу за приятное путешествие!!!

    31.10.2018 ЛЕО Экспресс

    Добрый день, Игорь,

    Спасибо за положительный отзыв.

    Нам приятно, что вы остались довольный как поездкой, так и сервисом нашей компании.

    Желаем вам незабываемых путешествий и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    С уважением, служба поддержки BusSystem.

  • 0

    Ехала с Кракова до Львова в октябре. Выехали вовремя, приехали во Львов даже раньше графика) В автобусе было очень тепло и комфортно! Туалет работал, что немаловажно))) компания хорошая, буду рекомендовать.

    26.10.2018 ЛЕО Экспресс

    Добрый день, Елена,

    Спасибо за приятный отзыв.

    Мы рады, что вы остались довольны поездкой.

    Желаем вам незабываемых путешествий вместе с нами.

    С уважением, служба поддержки BusSystem.

Поиск маршрута Пожалуйста, подождите

Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя. Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с постановлением о защите персональных данных. Дополнительная информация