Перевозчик Яців ФОП

Просто ужас!!!! Страшно вспомнить, посадили в др.автобус, ехали почти двое суток, 5 часов на границе, выгрузка машины, ну и на остановке водители собирали по 2000 с детей, потом когда дань собрали только поехали. Нас на стрийской выгрузили в комендантский час, когда до ЖД.вокзала не добраться!!!!! Не рекомендую!!!!!

Все очень плохо, Ехали окружными путями, экономили, чтобы не платить за дороги, опоздали на 5 часов, Мы опоздали на поезд на 13-28 из Ужгорода и потеряли в деньгах 1000,00 грн. Кто нам их вернет. Еще не вернулись домой.

Поездка была просто ужасная, рейс отменили и дали другой автобус об этом мы узнали только тогда, когда три часа прождали на морозе автобус и приехало «что-то с кем-то» и нам сказали что кроме них больше никаких рейсовых маршрутов нет. Меня должны были высадить в Нитре, а высадили где-то на заправке возле Братиславы и ни черта не объяснили, до Нитры я уже добиралась своим ходом и попутками. Обслуживание ужасно, не было даже банального вай фая, а это международный перевозчик, мы поехали через Венгрию непонятно почему, когда можно было б сразу через Словакию. Дорога длилась 15 часов, а не обещанные 10. Никогда больше не буду ездить этим перевозчиком

Тепло и комфортно

Хотелось бы рассказать о классном сервисе даной фирмы, 22 сентября у нас было куплено 6 билетов с Праги в Братиславу, в самом билете время было указано 17:30, в 16:55 мы уже были на автостанции Флоренц,но решили на платформу не идти, о чем потом очень пожалели, в 17:10 нас набрала девушка с вопросом "Где вы есть, вы будете ехать или нет?" Как объяснила девушка нас должны были предупредить о том что время поменялось и теперь автобус выезжает в 17:00, естественно никакого предупреждение мы не получили, девушка сказала идти на платформу там автобус ещё нас ждёт, когда мы подошли к платформе автобуса уже не было, мы стали набирать эту девушку, на что она сказала что водитель может нас подождать на какой-то остановке на ВЫЕЗДЕ з Праги убедив нас что за такси заплатит водитель, дав контакты самого водителя. Набрав водителя,он сказал что может подождать, но денег у него з собою нету и что бы мы обращались в 11 кассу. В кассе девушка сказала что бы мы звонили по горячему номеру и нас вернут деньги, всё бы ничего, но в тот же день у нас был вылет с Братиславы в Украину, после чего девушка предложила пойти в офис Инфобас, который находился недалеко, убедив нас в том что если есть ближайший автобус на Братиславу нам билеты поменяют, подойдя к офису оказалось что он работает в воскресенье до 3 часов дня, в этот момент ещё раз позвонила девушка и спросила, ждать нас водителю или нет, уточнила что если где то на остановках будут пассажиры не по билетах а за деньги то водитель отдаст за такси, так как делать было уже нечего вызвали такси, нас было 6 человек, поэтому пришлось вызывать 2, точка на которой ждал нас водитель оказалось за 28 километрах от нас, такси в общей сумме стояло 1200 крон, когда приехали первые 3 человека, водитель сказал что он и так долго ждёт нас и либо садитесь, либо они поехали сами, уговорами о том что второе такси уже подъезжает они все таки дождались, но обещания о том что водитель деньги отдаст так и не было выполнено.Просьба отреагировать на данную информацию, компенсировать цену такси и так же моральный ущерб,дать обратную связь сотрудникам фирмы, в обратном случае будет подана заява в суд за нарушения прав потребителей

25.08.18 ехал на данном маршруте из Братиславы до Ужгорода,в Братиславе на автовокзале информации по данному маршруту никто не владеет и не знает о его существовании, автобус опоздал на 2 часа, связи с водителями по указанным в билете тел- нет, менеджеры инфолинии в течении часа не могли ничего конкретного сообщить и перезвонили только когда автобус с опозданием прибыл на вокзал. Сам автобус грязный и полное отсутствие сервиса описанного в билете.

Нет розеток для зарядки телефона.

Дякую,все було добре

Комфортабельный автобус. Дружелюбные водители. Все точно по графику

Очень неприветливый водитель, которому дело не было до пассажиров. Включили сериал, который орал на весь автобус, что не можно было уснуть. Чистота автобуса тоже оставляет желать лучшего.