Очень плохое впечатление от поездки с люксбас.Знаю,что мне не повезло,но любой опыт-это опыт.В погоне за количеством посадочных мест,забыли,что везёте людей на дальние расстояния,а не деревянные полеты,водители хамы и жлобы,шкуродёры,которые в погоне за наличным рассчётом,пытаются заработать на всём,вымагая плату за багаж,который уже оплачен,и даже не извинившись за "недоразумение".Давно не сталкивалась с таким совдеповским хамством.Хорошо вести транспортное средство-это ещё не показатель достоинства персонала,который работает в компании.
Эта моя третья поездка с вашей фирмой. Водители не только мастерски ведут автобус, но очень вежливы и уважительны. Все выполняют четко и оперативно: посадка, остановки, на границе помогают с багажом, все объясняют. Всегда выражаю им благодарность за их работу.
Спасибо водителям за поездку, все прошло великолепно!!! Прибыли на место по графику!!! Очень понравилось, еду с ними обратно 20.04
Очень доволен поездкой. Водители профессиональны и вежливы. Ехали аккуратно и в меру быстро. Так что перевозчика LuxBus рекомендую.
Отличный чистый автобус, приятные водители, заинтересованы доставить пассажиров быстро и качественно
Всё было отлично. Вежливые и внимательные водители. Комфортабельный автобус. Спасибо.
Всё на высшем уровне, молодцы!
Комфортный автобус водителя очень хорошие и приятные вай фай в автобусе туалет
Тепло очень
Мне очень понравилась поезда с Харькова в Стамбул. Водители большеват молодцы, особенно Сергей. Также уже получила консультацию у работника этой же компании о поездке назад. И точно поеду назад автобусом именно этой компании. Спасибо большое всей команде . .. Вы заслуживаете больше чем 5 звезд.
ехала Одесса-Прага-автовокзал Флоренц
Водители очень вежливые,в салоне чисто,туалет-чистый,посторонних запахов не было.Приехали раньше даже.
Очень довольна поездкой!
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Візьмемо до уваги Ваш коментар і розберемось в ситуації! Підкажіть, будь ласка, яким саме рейсом їхали?
Киев-Тбилиси,14.04.2024
Номер бил.7363245
Код879466
Думаю,достаточно информации,хотя вы можете её найти и без моего участия
Доброго дня ще раз! У вартість квитка входить одна ручна поклажа (маломірний багаж - х1) та одне багажне місце - одна валіза (середньомірний багаж - х1) - до 30 кг. У квитку біля кожного з видів багажу стоїть примітка х1. Тому водій пішов Вам на поступки, взявши 2 сумки як 1 багаж. Щодо поведінки та характеру розмови - застосуємо догану для уникнення повторної ситуації. Дякуємо за звернення і гарного дня!
Именно этот багаж Я брала с собой(30 кг.+5),но на моменте первого чемодана,водитель начал возмущаться,второй он ещё даже не видел,хотя в билете указаны оба.Вы делаете антирекламу компании,которая платит вам зарплату за счёт клиентов компании,которыми мы являемся.Если вы не умеете работать на рынке,или вам мало платят,то притензии к вашему работодателю,а не за счёт налогоплательщиков.Ещё ряд сидений добавте,чтоб это выглядело,как коровник,а не автобус.Гарного дня!
Водій не пішов "на поступки",и не должен был.Если он не в курсе,как работает компания,то это проблемы компании,которая до него это не донесла