Очень внимательные и профессиональные водители! Очень довольна поездкой и сервисом. Единственное, когда позвонила на инфолинию целью подтверждения, потому как выезд был не с вокзала, консультант по-хамски ответил, мол "в билете все написано, девушка"
К водителям и транспортному средству вопросов вообще нет,всё классно,но за 50 минут до отъезда с Варшавы западной(отправление было на 23 50) объявили,что автобус отменен по вине перевозчика,без объяснения причин,благо он всё же прибыл,чья вина в дезинформации????? Остаётся тайной,спасибо высветилось на табло,сходили к дежурного вокзала,он ответил,что перевозчик отменил,а по какой причине он не знает
INFOBUS Aдминистратор сайта 31.01.2022
Здравствуйте, Сергей!
Уточните пожалуйста кто вам сообщил об отмене рейса? Автовокзал?
Основная притензия - у меня был билет с номером места. Водитель самовольно пересадил меня на с места 2 на 42 - чем значительно ухудщил условия поездки. На мои возражения он ответил - что имеет на это право, если я не согласен - мне нужно ознакомиться с правилами и подумать самому. Расценияваю это как хамство.
Я ознакомился - ниаких пунктов по этому вопросу я не нашел.
Аргумент о социальной дистанции явно не работал, потому как на мое место посадили друго пассажира и автобус был достаточно полон для какой-либо специальной рассадки.
Хотелось бы узнать - часто ли происходят такие явления, почему водители так невоспитаны и какие меры предпринимает компания, чтобы пассажир не чувствовал себя "никем".
INFOBUS Aдминистратор сайта 24.01.2022
Добрый день!
Получили ответ от компании перевозчика по Вашему отзыву: "Мы извиняемся за сложившуюся ситуацию, водитель вел себя недопустимо. С
ним проведена беседа о недопустимости такого общения с клиентами, также был сделан выговор"
Поездкой очень довольна. Хороший автобус, ответственные водители. которые помогали пассажирам, отвечали на возникшие вопросы. Несмотря на непредвиденную задержку на границе прибыли в Киев почти вовремя, чтобы пассажиры успели на пересадки на другой транспорт. Спасибо.
Места не соответствовали выбранным в интернете, места в багажном отделении не хватило(что странно), поэтому часть багажа стояла в салоне. Сиденья не самые удобные, особенно для долгих поездок, но вид салона хороший. Водители далеко не самые приветливые
Автобус опоздал на посадку на час, до перевозчика дозвониться не получилось, ждать на морозе и ветру было отвратительно. Туалет не работал, водители особой разговорчивостью и заботливостью не отличались. Увы, впечатление осталось отрицательное.
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Дополнительная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Брест - Варшава
Очень внимательные и профессиональные водители! Очень довольна поездкой и сервисом. Единственное, когда позвонила на инфолинию целью подтверждения, потому как выезд был не с вокзала, консультант по-хамски ответил, мол "в билете все написано, девушка"
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Чернигов - Минск
Заказал через интернет - просто.
Все по расписанию.
Intercars / Sheddi (ИП Дылевский УНП 191455855) › Минск - Вильнюс аэропорт
Всё понравилось.
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Минск - Варшава
Отличо
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Варшава - Брест
К водителям и транспортному средству вопросов вообще нет,всё классно,но за 50 минут до отъезда с Варшавы западной(отправление было на 23 50) объявили,что автобус отменен по вине перевозчика,без объяснения причин,благо он всё же прибыл,чья вина в дезинформации????? Остаётся тайной,спасибо высветилось на табло,сходили к дежурного вокзала,он ответил,что перевозчик отменил,а по какой причине он не знает
Здравствуйте, Сергей!
Уточните пожалуйста кто вам сообщил об отмене рейса? Автовокзал?
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Киев - Минск
Добрый день.
Основная притензия - у меня был билет с номером места. Водитель самовольно пересадил меня на с места 2 на 42 - чем значительно ухудщил условия поездки. На мои возражения он ответил - что имеет на это право, если я не согласен - мне нужно ознакомиться с правилами и подумать самому. Расценияваю это как хамство.
Я ознакомился - ниаких пунктов по этому вопросу я не нашел.
Аргумент о социальной дистанции явно не работал, потому как на мое место посадили друго пассажира и автобус был достаточно полон для какой-либо специальной рассадки.
Хотелось бы узнать - часто ли происходят такие явления, почему водители так невоспитаны и какие меры предпринимает компания, чтобы пассажир не чувствовал себя "никем".
Добрый день!
Получили ответ от компании перевозчика по Вашему отзыву: "Мы извиняемся за сложившуюся ситуацию, водитель вел себя недопустимо. С
ним проведена беседа о недопустимости такого общения с клиентами, также был сделан выговор"
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Минск - Киев
Поездкой очень довольна. Хороший автобус, ответственные водители. которые помогали пассажирам, отвечали на возникшие вопросы. Несмотря на непредвиденную задержку на границе прибыли в Киев почти вовремя, чтобы пассажиры успели на пересадки на другой транспорт. Спасибо.
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Варшава аэропорт Модлин - Брест
Лучшее обслуживание которое можно себе представить. Вежливое обслуживание. Приятная дорога. Рекомендую данную фирму
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Варшава - Минск
Места не соответствовали выбранным в интернете, места в багажном отделении не хватило(что странно), поэтому часть багажа стояла в салоне. Сиденья не самые удобные, особенно для долгих поездок, но вид салона хороший. Водители далеко не самые приветливые
Intercars / IP BayerTrans (УНП 800004566) › Варшава - Минск
Автобус опоздал на посадку на час, до перевозчика дозвониться не получилось, ждать на морозе и ветру было отвратительно. Туалет не работал, водители особой разговорчивостью и заботливостью не отличались. Увы, впечатление осталось отрицательное.