Очень не рекомендую эту компанию,не водители не операторы не компитентны ,не владеют информацией ,игнорируют пассажиров,кароче конченые
автобус опоздал, звонили несколько раз перевозчику там удивлённым голосом спросили где мы ожидаем, говорим на автовокзале, после нескольких звонков наконец то приехал автобус в ужасном состоянии, водителя были раздражённые что им пришлось за нами возвращаться, общались с нами на повышенных тонах, на любые вопросы не отвечали. Автобус был на 13:30 в итоге выехали со Львова около 16:00, они делали несколько остановок по своим делам, там хлеба купили там водки и т.д.
По итогу нас так и не довезли, бросили на границе и уехали, деньги никто не вернул!!!
Добрый день, Андрей!
Уточните пожалуйста причину по которой Вы остались на границе?
УЖАС НА ГРАНИЦЕ СТОЯЛИ 8 ЧАСОВ из-за посылки которую взяли водители
автобус во львов опоздал на 1 час а в итоге дали совершенно другой автобус.
Хорошо
Все было хорошо, поездкой осталась довольна. Единственное, что приехали очень быстро к месту назначения, намного раньше, чем было указано в билете. Пришлось на улице мёрзнуть и ждать, когда начнёт работать местный транспорт.
Отвратительно. До границы ехал стоя, не хватило места, хотя билет куплен был заранее. Под Прагой стояли 4 часа, сломался автобус
Ехала перевозчиком этим,отношение хамское,водитель набрал без билетиков полный автобус,с билетами люди остались стоять при том что билеты были куплены 1 декабря 2019,и 11 декабря 2019. Люди думают что у них будет обязательно место,но с этим перевозчиком не будет. Походил по автобусу пособирал деньги себе в карман,на вопрос я тоже бронировала место!в ответ:ждите. Нас было 10 человек. 6 человек в бусик пересадил а 4 не мог найти место,хамил. Потом перевел в другой автобус Пеши шла к нему. Неудобства конкретные. Если хотите испортить себе нервы тогда вам к этому перевозчику.
Добрый день, Марина!
Благодарим за Ваш отзыв. Он направлен перевозчику напрямую.
Уточните пожалуйста детальнее, если мы правильно понимаем, Вам были предоставлены места в автобусе, но в двух разных?
Все было отлично. Мы ехали со Львова в Карловые Вары. Далекая. Было написано, что поездка займет 20 ч. И не смотря на прохождение границы мы прибыли точно по расписанию, это однозначный +. Автобус очень комфортный. и так как это ноябрь в автобусе было супер тепло. Водитель ехал аккуратно и делал санитарные остановки достаточно часто. Все прошло супер.
Автобус удобный, водители адекватные. Цена и качество не соответствуют. Ехали в конце августа, кондиционер не работал,люки отсутствуют,открытие окон не предусмотрено конструкцией. Вентиляция не очень помогала,короче душегубка. Сидели как в парной. Думаю такой автобус с не работающим кондиционером в рейс выпускать нельзя..
все было хорошо, Wi-Fi не было
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Добрый день, Денис!
Уточните пожалуйста детальнее какую информацию Вам не предоставили?
Добрый день, Денис.
Наша служба поддержки работает круглосуточно и делает все возможное для четкого и оперативного предоставления информации нашим клиентам.
Мы проверили информацию и выявили, что с Вашего номера, указанного в заказе, звонков в нашу службу поддержки не поступало.
Компания INFOBUS - это онлайн сервис для поиска и покупки билетов по всему миру. Перед покупкой на сайте, а также в билете указано: пассажир несет персональную ответственность за соблюдение таможенных, пограничных, паспортных, визовых и других правил стран, по территории которых проходит маршрут,а также за соответствие данных, указанных в билете, данным документа, удостоверяющего личность. В случае нарушения таких правил пассажиру будет отказано в перевозке без возврата стоимости проезда. То есть ответственность за наличие документов для пересечения границы и вьезда в страну назначения несет не компания-перевозчика, а пассажир.
С уважением, INFOBUS!