Откуда
Куда
Туда
Обратно
  • Взрослые Старше 12 лет
  • Дети От 2 до 12 лет
  • Дети до 2-х лет Без места
Всего отзывов: 39 Рейтинг: 3,3
Транспортное средство: 3,5
Обслуживающий персонал: 3,5
Цена и качество: 3,0

Отзывы пассажиров о перевозчиках

  • 5,0
    Одесса - Чернигов

    Поездка гуд, водитель нормальный адекватный мужик, большой плюс что звонят пассажирам перед каждым рейсом!

  • 3,8
    Одесса - Киев

    Доехали довольно быстро, но приехали не на жд вокзал, как было указано в билете, а на метро «Выдубичи»

  • 5,0
    Киев - Одесса

    Очень долго ждали автобус в Киеве 20 сентября при +5 на улице. Приехал не тот, который был указан в билете, но комфортный. Отличный водитель. До Одессы доехали с ветерком.. Пожелание учитывать пробки и заранее оповщеать о сбое в расписании прибытия.

  • 3,0
    Київ - Одеса

    Вместо обещанного автобуса подали другой, обычная маршрутка. Помимо этого, на сайте указано место посадки, автобус же стоял в другом месте и узнали об этом когда пришлось звонить

    INFOBUS Aдминистратор сайта 13.09.2021

    Добрый день, Петро!

    Уточните пожалуйста где именно стоял автобус ?

    Петро13.09.2021

    На сайте указано Глушкова 22, а автобус стоял напротив ТРЦ Магеллан, практически на проезжей части перекрестка

    INFOBUS Aдминистратор сайта 14.09.2021

    Спасибо за ответ. Мы направим перевозчику на ознакомления. Возможно в тот моменту водителя не было возможности совершить посадку пассажиров на Глушкова 22

    Петро14.09.2021

    Нет, дорога, возле дома, где должна была совершена посадка была свободна. И диспетчер перевозчика была в недопонимание о какой карте с указанием места посадки мы говорим, а оно есть в билетах. Но даже в таком случае, водитель должен был перезвонить и уведомить пассажиров, потому что искали место посадки не только мы с супругой. А то что был заменён автобус на менее комфортабельный, чем заявлено и в данном случае это было не в первый раз, судя по комментариях других пассажиров. В таких случаях перевозчик, должен осуществить перерасчёт и вернуть часть стоимости проезда.

    INFOBUS Aдминистратор сайта 14.09.2021

    Уточните пожалуйста о каком заявленном автобусе Вы имеете ввиду?

    На сайте не указана марка и тип автобуса.

    Петро14.09.2021

    Мерседес с номером СВ 3662 ВН жёлтого цвета указаны в билете. Вы бы сначала сами проверили, что указывается в билете, чем оправдывать перевозчика. Билеты в электронном виде были высланы на почту

    INFOBUS Aдминистратор сайта 14.09.2021

    Действительно в билете была указана данная информация. Согласно правилам компании , указанным перед покупкой, перевозчик имеет право заменить тип автобуса и компоновки салона, без дополнительного уведомления пассажира. Мы направили Ваш отзыв перевозчику для замечания и обращения внимания об уведомлении пассажиров.

  • 1,0
    Чернигов - Киев

    Примчались с ребенком за 5 мин до отправления автобуса, сказали что приобрели билеты по интернету. Водитель сказал ничего не знаю, какой интернет, захлопнул перед нами двери и уехал. Видимо уже посадил на наши места людей и деньги положил себе в карман. Никогда в жизни больше не буду с вами связываться!

    INFOBUS Aдминистратор сайта 13.09.2021

    Здравствуйте , Юлия!

    Опишите пожалуйста детальнее к какому автобусу Вы подходили? Возможно помните цвет, номер или что было указанно на табличке в автобусе .

    ЮЛИЯ13.09.2021

    Мы должны были ехать 10.09.2021 в 5:10 утра от ул. Магистрацкой 1 в г. Чернигове до Киева. Была белая маршрутка, которая одна в это время отправилась и больше никаких маршруток не отправлялось. Номера мы не успели посмотреть.

    INFOBUS Aдминистратор сайта 14.09.2021

    Пассажир должен явиться к месту отправления транспортного средства не позднее, чем за 30 минут до отправления и

    произвести регистрацию на рейс у обслуживающего персонала. Вы звонили по номеру телефона указанному в билете, когда не сели в автобус? Возможно Вы подошли не к тому автобусу.

  • 3,8
    Одесса - Киев

    Поездка по маршруту Киев-Одесса оценена как неудовлетворительно: переделанная маршрутка, сидят все на куче и на головах сзади. Душно, время отправления было на 13.00 собирали людей которые брали билет на 14.00.

    Поездка по маршруту Одесса-Киев та же история время отправления затянулось было на 12.00 поехали в 14.00. Диспетчер не терпимый, не воспитанный, позволяет себе многое (бросает трубку).

    Фирма выигрывает только за счет водителей, которые как могут сглаживают конфликтные ситуации и привозят вовремя. Большой респект. Большая просьба платите им достойно.

    INFOBUS Aдминистратор сайта 31.08.2021

    Добрый день, Елена!

    Благодарим за отзыв. Вашу оценку поездки было направлено перевозчику на рассмотрение.

  • 2,8
    Киев - Одесса

    Перевозчик на уведомил о смене транспортного средства

    За 15 минут до отправления только сообщили

    Сервис на 3

  • 1,3
    Затока - Чернигов

    Абсолютно ужасный перевозчик!

    Покупали билеты на прямой рейс Затока-Чернигов на 3.08.21. Он оказался не прямой, а с пересадкой в Одессе, о чем перевозчик любезно уведомил по телефону за три часа до отправления, не четко промычав в трубку детали пересадки в Одессе, сославшись на то, что машина поломалась и это вынужденная пересадка. Но тут же прислал переоформленные билеты на Автолюкс Затока-Одесса, которые были куплены им же 29.07.21!, почти за неделю до отправления. Не уверен, что у перевозчика есть в штате экстрасенс, способный с такой точностью предугадать поломку автомобиля. В общем, прямой рейс Затока-Чернигов просто обман, под видом прямого рейса подсовывают рейс с пересадками, перекидывая пассажиров на другие рейсы.

    Но и это не все сюрпризы. В Одессе нас ждал долгожданный рейс домой. Автобус ФОП Радченко, ну как автобус - маршрутка. Ни о каком комфорте речи даже идти не может, тряслись как мешки с картошкой в салоне этого "автобуса" 7 часов. Сидения в автобусе не раскладываются, едешь как на табуретке. Водитель летел, как на формуле 1, нарушая все скоростные режимы для перевозки пассажиров, от чего в салоне сидеть было вообще не возможно, трясло, как на американских горках и так 7 часов.

    Цена. Стоит сказать, что цена не соизмерима и даже не конкурентна тому качеству услуги и автобусу, которое предоставляет ФОП Радченко, поскольку в Затоку мы приехали по цене ниже но с абсолютным комфортом на реально комфортабельном автобусе.

    НЕ рекомендую связываться с этим перевозчиком, если не хотите испортить себе все настроение от поездки.

  • 4,8
    Чернигов - Одесса

    +- ХОРОШО

    Ехали в обе стороны с ним

  • 1,3
    Чернигов - Одесса

    Уважаемые люди, никогда не советую брать билеты у этого перевозчика ФОП Радченко полный обман и отстой. Должны были ехать 30 июля рейсом Чернигов Одесса, за дорогу ехали 4 автобусами. Сначала нам за час позвонили и сказали, что Фавтобус поломался и мы будем ехать маршруткой Чернигов-Киев , с дальнейшей пересадкой в Киеве на другой автобус, этот автобус забрал нас в Киеве на лесной, потом людей собирал по всему Киеву, это приблизительно час, после этого автобус поломался около станции ВДНХ. Мерседес был поломан изначально, ни о каком кондиционере и речи было, маршрутка была изначально поломана, слетели сцепление, водитель объявил что дальше ехать нельзя. Он бедный начал звонить, трубку долго никто не брал, потом дозвонился до диспетчера, начали искать замену. Перевозчик ФОН Радченко, даже трубку не взял... На горячей линии взяла тётка, по голосу по жизни не удавлетворенная, ответила с с 28 попытки. Результа ноль... Хамка... Вопрос решить не смогла, только говорила чего вы повышает голос... Мы ( нас было 11 человек) из них двое маленьких детей, просрочки в Киеве до двух ночи, потом приехал 4 автобус, нас пересадили, а остальных кто не влез остались там дальше... С горем пополам мы доехали до Одессы... Такого кошмара и ужаса в поездке моя семья не испытывала никогда. Не советую покупать ни билеты, ни ездить больше с этим перевозчиком. Фоп Радченко самая конченая контора по перевозке, мало того что на людей фиолетово, так они ещё и на своих водителей так же хамски плюют. Морального ущерба никто не вернул, вообще есть желание подать на их в суд, чтобы этих тварей закрыли и больше не мучили людей.

  Подождите

Наш сайт использует файлы cookie

Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Мы также используем их для измерения трафика пользователей, чтобы улучшить качество сайта и оптимизировать его работу. Если вы не согласны с их использованием, вы можете включить только необходимые файлы cookie, нажав здесь. Подробная информация

Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.

Бонусы Зарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.