Перевозчик ТЕЛЕГИН А.Н ФОП

Покупала билет на данный рейс, по прибытию на автовокзал 30.08.2022 г., по расписанию автобуса не было, с 30 попыток все таки получилось дозвониться до оператора, оператор сообщил, что автобус опаздывает на 20 минут, но скоро будет, в итоге прошел почти час, автобуса не было, пытались дозвониться оператору на протяжении часа, раз 150 наверное с разных номеров, в итоге, то занято, то трубку никто не берет, прождав еще час, автобуса так и не было, на звонки никто не отвечал, пришлось срочно идти на жд вокзал и покупать билет на поезд (Львов-Харьков) пока еще было время, что бы уехать. На следующий день, с утра, со 2 раза получилось дозвониться оператору перевозчика, и девушка как ни в чем не бывало, как будто все нормально, спросила ФИО пассажира, и сделала возврат денег на билеты! То есть как, я поняла, что никакого автобуса и не было, никаких извинений за эту ситуацию не было, просто ничего, как будто это нормально. НИКОГДА не пользуйтесь услугами - ТЕЛЕГИН А.Н ФОП, как так можно поступать с людьми, нету автобуса, так и скажите, а то сказали ждите ждите 20 минут, в итоге 2 часа прождали, и пришлось бежать на жд что б хоть как то уехать, эмоции переполняют..

Не довезли до конечной остановки в Харькове.

Доехал вовремя.

Немного трясёт, немного прохладно, немного шумно.

За что заплатил - то и получил.

Всё хорошо

Не рекомендую перевозчика Телегина , если не хотите до Николаева еще добираться сами как угодно. В билете указано было Харьков Холодна гора-Николаев АЗС Amic, проспект героев Украины. Высадили в каком-то поле, не доезжая до Николаева одну в 4.25 утра и как хочешь так и добирайся В Николаев. Причем водитель даже не обьяснил где он остановился...сказал, что это трасса на Херсон...И как людям нужно ехать дальше?? Как обьяснить такси где я нахожусь??? На каком километре от города??? Это п"дец!!! Почему у других перевозчиков если указано место прибывания автобуса, то ОН ТУДА И ПРИБЫВАЕТ??? Это Вы считаете нормально??? А??? Телегин А.Н. и Телегина Ю.С.?? Всем людям буду говорить, что на этом перевозчике ехать нельзя, а то завезет в дебри и бросит!!!!

Билеты покупали со средней косы (Бердянск) в Харьков, в день поездки позвонила девушка и сказала, что посадка будет на жд и автостанции, на вопрос почему нет посадки на косе она нервно ответила , что автобус на косу ехать не будет, если не устраивает, то отказываетесь от билета. В итоге пришлось ехать на жд. Автобус приехал позже обещаного времени на полчаса. Водитель вел себя по-хамски, повышал голос. Сказал садиться на другие места, не на те которые мы выбирали при покупке билетов.

Билеты больше покупать у этого перевозчика не будем!

Если вы хотите начать отпуск с веселого аттракциона, то добро пожаловать к перевозчику ФОП Телегин А.Н.!! Купила билет через интернет, распечатала, в билете указано конкретное место, но, как оказалось, это еще ничего не значит! Когда я зашла в автобус, выяснилось, что мое место занято другим пассажиром с точно таким же билетом на мое место! Водитель с нотками издевки и насмешки, заявил, что у них по спискам у меня 57 место (это самый конец автобуса, 5 сидений в ряд, с неоткидывающимися креслами и отсутствием места для ног, а ехать 12 часов!) и если меня это не устраивает, я могу не ехать! А то, что у меня написано другое место в билете, это вообще мои трудности, у них свои списки, такой себе сюрприз))! Прекрасно!!! В итоге нас таких оказалось 4(!!!) человека, места которых были проданы дважды! И со всех просто посмеялись и сказали, чтоб попробовали поездить с другими перевозчиками, мол, там еще хуже!))) Шесть лет путешествую автобусами, такое впервые)))

Отдельный привет менеджеру, которой я звонила с жалобой, и она обещала, что они обязательно разберутся в этом вопросе и перезвонят мне в субботу вечером или в понедельник утром)) До сих пор звонят, видимо, месяц и год не уточняли, надо ждать))) Ведь в самом то деле, не извиниться же перед клиентом и не предложить компенсацию за свой "сервис")))

Ехала из Харькова в Николаев. Но до Николаева не доехала, т.к. автобус в город не заезжает и высадил на трассе на заправке WOG, а это на секундочку 20км от города в сторону Херсона !!! В 5 утра.! но в билете четко прописано "Николаев АЗС Amic, проспект Героїв України".

И да есть лучше перевозчики , это ответ на будущий ваш комментарий. Вам бы стоило призадуматься над сервисом вашей компании т.к. вы работаете с людьми.

В целом всё хорошо, быстро. Немного не удобные сиденья)))

Если не учитывать опоздание на два часа, из-за поломки автобуса, поездка была комфортной, довезли вовремя. Водителю сложно было дозвониться, но менеджер помогла.