У меня претензий к перевозчика Рома- бус нет. У меня притензии к фирме Инфобус. Мне за два часа до рейса позвонила диспетчер Светлана и сказала, что я могу ехать в воскресенье автобусом Слубице Днепр, но не тут то было. Водитель автобуса Львов Интуртранс, начал требовать деньги за билет, я звонила диспетчеру Инфобус, но никаких мер фирма не приняла. Водитель взял с меня 1800 грн, а билет выписал на 1600. Автобус был грязный, пассажиры распивали спиртные напитки, интернета., туалета нет. Водитель рассказывал пошлые анекдоты. Кстати фирма мне деньги за билет ещё не вернула. Хотелось бы знать, когда фирма Инфобус вернет деньги за билет, так как я заплатила два раза и когда уберут этого перевозчика Львов Интуртранс.
Небыло интернета
Ехали Киев - Свебодзин, при покупке белета было указано наличие кондиционера, туалета, кофе, интернета, тв.
По факту только кофе и тв.
Наличие интернета было важно т. к. Всем нужно было отзвониться семье, друзьям, работодателю. Сидения которые возле окна откидывались возле прохода нет. По Польше ехали 12 часов было 2 остановки по 10 мин, остальные остановки были просто высадки пассажиров.
Запретите этого переводчика вообще автобус без пересадок в итоге 2 пересадки делали ещё и в спринтера пересаживали а не на автобусе. Вообще не садитесь на этого перевозчика
Ехала маршрут Харьков-Катовице, из Харькова до Киева доехали на комфортабельном бусе, в Киеве пересели на большой автобус, были предложены чай, кофе, водичка. Водители все умнички, дорога была и с мокрым снегом, и при сильном тумане...
Водитель поляк вёл себя неадекватно, много ругаясь. Выглядело это не очень. А другой водитель просто душка, молодец.
Купили билет до Харькова. Половину пути (до Киева) пока ехали с польским водителями все было замечательно ( напитки, вайфай, вежливые водители), но в Киеве как будто попали в первобытный век. Вместо автобуса дали убитую маршрутку и поставили перед фактом, что или так или будет проходящий автобус через 10 часов. Кроме того эта маршрутка проехала 3 раза мимо автовокзала, не смогли с первого раза попасть! !!!! Сэкономленные деньги водилы не стесняясь дербанили прямо на глазах пассажиров. Полякам респект.
Ужас. Водитель поляк - хам. Не советую!
Идентичная история как у Светланы
Пользуюсь услугами этого перевозчика второй раз. Вайфай отсутствует, что в прошлый раз, что в этот. В одном автобусе был туалет и сравнительно удобные кресла, но правда не в эту поездку. Оба раза рейс опаздывал на пол дня, но не из за того, что долго стояли на границе. у водителей нет навигатора, кружляли по всем полям и непонятным дорогам. автобусы грязные и оба ломались во время поездки. из плюсов только, прямой рейс до свебодзина. а так, не знаю, в принципе удалось сравнить два разных автобуса перевозчика и все они не очень. на все замечания, водитель поляк говорил, что это мы у них в гостях(в Польше) и особо не имеем права возмущаться. в конце все радовались, что просто доехали. и так, оба раза
Перевозчик супер! Ехали 30.07.17 киев-щецин и очень довольны! Туалет работал, водичка и кофе пшепрашам панство
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Перевозчик сообщил нам об отмене рейса и предложил Вам ехать 16.12, за его счет, альтернативным маршрутом (в воскресенье автобусом Слубице Днепр). Данная информация была передана Вам нашим менеджером. Нам очень жаль что водитель данного рейса повел себя не корректно. Со своей стороны мы сделаем все от нас зависящее для улучшения уровня
обслуживания компаний перевозчиков, рейсы которых доступны в нашей системе. Денежные средства по билету будут возвращены на карту с которой совершалась оплата. Так же в виде дополнительной компенсации на следующую поездку за счет перевозчика предоставлена скидка 25%. Надеемся на Ваше понимание!