Dopravce LuxBus

Estoy muy agradecida a los transportistas que hacen esta ruta, Praga a Odessa. Trabajan muy bien, el coche estaba limpio, el lavabo también. Son muy eficientes y amables. No es la primera vez que hago este viaje con la misma empresa.

Una pequeña observación para evitar las preocupaciones en el futuro: esta vez he comprobado el billete online eligiendo la misma ruta Praga-Odessa-Izmail con la misma empresa Luxbus. En el billete tenía la hora de salida a las 10.50 , pero al llegar a la información para preguntar desde que plataforma sale mi bus, me dijeron que no tenían estos datos, tampoco tenían la información en la oficina de infobus en Praga. Tuve que llamar a varios números, las operadores no hablaban checo, me llamaron de Berlín y hablamos en inglés cuando ya estaba a bordo del bus que hacía la misma ruta pero con otro transportista y salía a las 11.00h. Creo que es necesario avisar al pasajero por email de los pequeños cambios que surgen, así evitaríamos el nerviosismo y gastos inútiles de teléfono móvil.

Cesta byla dlouhá, ale kvalitna.