FAQ
Вы это можете сделать на нашем сайте www.infobus.eu
В поисковом меню Вам нужно выбрать:
В поисковом меню Вам нужно выбрать:
- переключите тип транспорта на самолет (в свернутом варианте поиска, нажмите значок полюс, для отображения вариантов транспорта)
- город отправления
- город прибытия
- дату
- нажать кнопку «поиск»
- из предложенных вариантов, выбрать подходящий для Вас вариант, с помощью кнопки «выбрать» и заполнить требуемую информацию (имя, фамилию пассажира, контактный номер телефона, электронный адрес, тип документа, номер документа, дату рождения, гражданство и пол).
- после этого Вам будут предложены варианты оплаты, так же на Email будет отправлена ссылка на оплату с дополнительной информацией
- после получения нами денежных средств система автоматически отправит Вам PDF бланк маршрутного листа
- Информация о Вашем бронировании отправляется Вам на электронную почту.
- Вверху сайта, можно нажать по значку "корзина", в нем Вы увидете список ваших заказов.
- Вы можете перейти в заказ с Вашего личного кабинета
- Вы можете использовать ссылку на сайте "Мой билет", указав номер билета и защитный код.
Данная информация необходима для своевременного контакта с пассажиром в случае каких-либо изменений на рейсе.
Билет распечатывать не обязательно. Все данные уже переданы в глобальную систему. Для перелета, Вам достаточно иметь паспорт.
- Для авиабилета ошибка в фамилии и имени не допустима.
- Если Вы допустили ошибку — отправьте нам электронное письмо, указав номер билета и Вашу проблему.
- Изменение фамилии и имени для многих авиакомпаний - платная услуга.
- При приобретении авиабилета, необходимо указывать фамилию и имя только английскими буквами.
Для того, чтоб изменить дату в авиабилете, необходимо обратиться в нашу службу поддержки.
Изменение даты для многих авиакомпаний - платная услуга. На некоторые билеты изменить дату невозможно.
Для того, чтоб изменить пункты отправления/прибытия в билете, необходимо возвратить билет и приобрести новый, для этого достаточно обратиться в нашу службу поддержки.
Your message has been successfully sent. Our experts will contact you as soon as possible.