Фильтр основных параметров

Цена
Время отправления
00.00час
23.59час
Время прибытия
00.00час
23.59час
Вид соединения
Вид транспорта

Выбор комфорта

Вид комфорта

Выбор перевозчика

Перевозчик
По времени
По цене

Вопрос - Ответ

Бронирование отменяется автоматически по истечению срока его действия в случае его неоплаты.
После оплаты на Вашу электронную почту автоматически отправляется письмо с ссылкой на Ваш заказ, пройдя по ссылке Вы переходите в заказ. В заказе нажмите на красную кнопку "Отменить заказ", отобразится окно с указание суммы к возврату и суммы, которая будет удержана. Вы можете удалить весь заказ целиком или определенные билеты в заказе.

Так же Вы можете перейти в заказ с Вашего личного кабинета или использовать ссылку на сайте "Мой билет", указав номер билета и защитный код.

Если найти заказа не получится, Вы можете отправить нам электронное письмо с номером билета и Вашим запросом о возврате.
УКР ЖД билеты можно возвратить только в кассах ЖД вокзала Украины.

РЖД билеты Вы можете возвратить самостоятельно как и автобусный билет (из ссылки в Email, в личном кабинете, через ссылку на сайте "Мой билет") или обратиться в нашу службу поддержки.
Авиабилеты возвращаются только при обращение в нашу службу поддержки.
Если по информации от перевозчика рейс отменен, мы сразу же связываемся с пассажиром, сообщаем об отмене рейса и предлагаем альтернативные варианты поездки. Если же данные варианты не подходят, мы возвращаем полную стоимость билетов.

Есть вопросы? Напишите нам

Поиск маршрута Пожалуйста, подождите

Куки помогают предоставлять наши услуги. используя эти услуги, вы соглашаетесь с использованием куки

Дополнительная информация