- 2020-03-23
- 2728
- 6
Актуально о пассажирских перевозках
Важно! Об актуальном положении дел в пассажирских перевозках.
В сложившейся ситуации с Коронавирусом для компании INFOBUS приоритетным остается вопрос Вашей безопасности и комфорта. Мы убеждены, что Вы имеете право быть в курсе существующего положения дел.
В связи с распространением COVID-19, компании-перевозчики вынуждены постоянно вносить поправки в свои правила, а мы в свою очередь отслеживаем эти изменения нон-стоп для того, чтобы обладать самой актуальной информацией и иметь возможность в любой момент Вас проконсультировать.
Если Вы уже приобрели билет и у Вас возникли вопросы, Вы хотите отменить или перенести поездку, мы готовы помочь Вам в любое время. Наша служба поддержки работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Связаться с нами можно в чате на сайте https://infobus.eu/, по любому из номеров телефона, указанных в разделе «Контакты», в Facebook, или посредством электронной почты info@infobus.eu.
В связи с увеличением количества обращений клиентов может возникнуть необходимость ожидать на линии, поэтому мы заранее приносим извинения за возможные неудобства и просим о Вашем понимании. Со своей стороны, мы делаем все возможное для того, чтобы оставаться на связи 24/7 и предоставлять всем исчерпывающие ответы в максимально короткие сроки.
Если Ваш выезд планируется на начало апреля, просим связаться с нами заранее, чтобы мы смогли сообщить Вам максимально актуальную информацию и предоставить своевременную помощь.
В это неспокойное время всем рекомендуем оставаться дома и соблюдать меры безопасности, но, если Вы все же вынуждены путешествовать, ознакомьтесь с правилами и предосторожностями Всемирной организации здравоохранения и берегите себя.
От имени всей команды INFOBUS благодарим Вас за использование услуг нашей компании, доверие, понимание и терпение.
лариса 21.03.2022, 08:49
тоже интересуют рейсы в сторону украины: из краснодара или ростова-на дону
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Лариса.
Уточните, пожалуйста, город в который планируете ехать?Или же свяжитесь с нашей службой поддержки(https://infobus.eu/contacts) и операторы помогут подобрать Вам нужный рейс. С уважением, INFOBUS!
ответить
Надежда 05. 05. 2020. 21.03.2022, 08:49
Скажите пожалуйста, когда пойдут автобусы а Украину?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Надежда.
Уточните, пожалуйста, маршрут который Вас интересует, и мы проверим информацию по поводу наличия рейсов.
С уважением, INFOBUS!
ответить
Лариса 21.03.2022, 08:49
Купила билет на Львов,должна была выехать 4 марта.2 марта сделала отказ, но деньги никто так и не возвращены. Хоь пишут, что до 15 рабочих дней
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Лариса.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета и мы проверим информацию. Также Вы можете связаться непосредственно с нашей службой поддержки (24/7) - https://infobus.eu/contacts и операторы проконсультирую Вас по поводу данного вопроса. С уважением, INFOBUS!
ответить