Skąd
Dokąd
Tam
Powrót
  • Dorośli Powyżej 12 lat
  • Dzieci Od 2 do 12 lat
  • Niemowlęta Na kolanach

Przewoźnik Avtokombinat-1 OOO

Łączna liczba opinii: 329 Ocena: 3,1
Typ pojazdu: 3,0
Personel: 3,3
Cena i jakość: 3,1

Informacja zwrotna pasażerów o przewoźników

  • 2,3
    Warszawa - Białystok

    Otrzymałam telefon ok. 23.00 od kierowcy autobusu, że odjazd za 10 minut mimo tego, że miałam bilet na 23.30 i poinformowałam, że jestem w drodze z lotniska. Mimo tego, że dotarłam na przystanek około 23.15 wyjechaliśmy o 23.30. W autobusie część pasażerów spożywała alkohol . Podróż do Białegostoku była ok, kierowca miły i uczynny. Jednak ogólne wrażenie jest takie, że nie polecam podróży z tym przewoźnikiem.

  • 1,3
    Lublin - Kamieniec Podolski

    Miałam rezerwacje biletu od punktu Lublin Dworzec PKS do punktu Kamieniec Podolski Dworzec PKS 01.08.2023 o 22.10.

    Najpierw kierowca mi powiedział że nie będzie zajeżdżać na teren PKS, więc muszę przenieść walizki na przystanek. Po drugie, spóźnił się na dwie godziny. Po trzecie, powiedział że nie ma miejsca dla siedzenia. Jechałam część drogi na stojąco!!! W czwartym, była przesadka do innego autokaru, chociaż w czasie rezerwacji było napisane "bez przesiadki". Nie chcę nawet przypominać jak się zachowywał i jakie korzystał słowa kierowca w odniesieniu do mnie, jako kobiety. W wyniku autobus dotarł do miejsca docelowego około cztery godziny później.

    W związku ze wszystkim powyżej wymienione, zdecydowanie nie polecam korzystać z tego przewoźnika!

  • 1,0
    Rzeszów - Lwów

    5 lipca miałam odbyć nocny lot z Rzeszowa do Lwowa autobusem tej firmy na trasie Praha-Chernivtsi. Wcześniej nie było możliwości dzwonienia do przewoźnika z numerów telefonów wskazanych na bilecie. Początkowo nie odbierali, ale po godzinie 18.00 automatyczna sekretarka już działała. Bilety kupiłam 10 dni przed wyjazdem. W dniu wyjazdu autobus nie przyjechał na dworzec. Nie miałam możliwości dodzwonienia się na numery telefonów przewoźnika - tak jak mówiłem skończyli pracę o 18.00. Dzięki wsparciu operatora Infobusa udało mi się ustalić, że kierowca… nie widział, że jedzie do Rzeszowa i musi wziąć pasażerów. Zgubiłem 2 bilety na pociąg, bo musiałam jechać ze Lwowa z przesiadką dalej. Każdy dzień mojego pobytu na Ukrainie był przeliczony, do 12.07 miałam wrócić do Polski. Kierowca nie oddzwonił, nie przeprosił. Firma przewoźnika również nie skontaktowała się i nie zaoferowała opcji rozwiązania problemu, który powstał z ich winy. Tylko dzięki operatorowi Infobus udało mi się znaleźć bilety na najbliższy czas innego przewoźnika. Nie życzę takiego stresu nawet moim wrogom, z wyjątkiem oczywiście raszystów. Moja historia z wyjazdem jeszcze się nie skończyła, bo czekam na zwrot pieniędzy od przewoźnika za bilety kolejowe, których nie mogłam wykorzystać. Moim zdaniem - nie ryzykujcie korzystając z usług tej firmy

    INFOBUS Administrator strony 05.07.2023

    Julia, dzień dobry.

    Dziękujemy za zgłoszenie takich incydentów. Bardzo nam przykro, że doświadczenia podróży z tym przewoźnikiem były negatywne.

    Obecnie kontaktujemy się z przewoźnikiem, aby uzyskać wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.

    Po otrzymaniu potwierdzenia od przewoźnika przekażemy pełną odpowiedź.

    Prosimy o cierpliwość, ponieważ dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać tę przykrą sytuację.

    Operator, który pomógł rozwiązać problem, zostanie odnotowany.

    Życzymy tylko wspaniałych podróży i zawsze wysokiego poziomu usług w przyszłości.

    Z poważaniem, INFOBUS!

  Proszę czekać

We use cookies on this site to ensure its maximum efficiency, analyze traffic and tailor content and advertising to specific users. We process all such information in accordance with the Privacy Statement. More iformation

Proszę czekać. Szukanie trasy.

Bonusy Zarejestruj się na naszej stronie internetowej i, kupując bilety, otrzymasz bonusy, którymi możesz następnie zapłacić za swoje zamówienia.