Перевозчик 82030 EWE--TRANS

по резервации №2422783

82030 EWE--TRANS

1) автобус из точки отправления (Познань) выехал с опозданием на 40 минут.

2) после пересечения границы водители грузили какие-то запчасти из другой машины что еще на 30 минут задержало прибытие.

P.S.: из-за вышеперечисленных двух пунктов пассажиры потеряли время более часа (70минут) по вине перевозчика, (в частности мне пришлось вызывать такси что б добраться домой дальше) что привело к убытку пассажиров так как мой транспорт ходит до 23:30 от метро Выдубичи, а автобус приехал на остановку Киев, Сухая 1 в 23:30. Если бы не выше перечисленное в двух пунктах, то я бы не понесла убытки

3) в автобусе поломанные кресла, многие из которых не раскладываются.

4) в автобусе было грязно

5) пассажиры на заднем сидении распивали спиртные напитки и потом до 3х ночи нарушали тишину, кричали, включали громко музыку на своих устройствах, на что водители не реагировали.

6) в автобусе заявленный вайфай работал только в Польше, когда пересекли границу водители сказали что на Украине пассажиры должны пользоваться мобильным интернетом.

7) из-за поломанного кондиционера во Львове останавливались дважды и пассажиров пересаживали в другой автобус

ВЫВОД: из всего вышеперечисленного,

- компания не имеет права выпускать автобус в поломанными креслами на маршрут который длился более 24 часов;

- представители компании не должны заниматься личными вопросами в ущерб оплаченного пассажирами времени;

- представители компании должны следить за порядком в салоне и принимать меры по наведению порядка.

Ваш автобус уехал без меня ,не с того перона...и начали отвечать на звонки ... После указанного в отправление времени ...оценка ..очень и очень печально !!! Поездка должна была быть Познань - Львов

Автобус приехал вовремя. На таможне стояли 3 часа, но потом всё было отлично.