У нас получилась небольшая проблемка с перевозчиками, но она была практически вовремя ими же и решена. Я конечно была расстроена. Я понимаю погодные условия, но просто хотелось бы чтобы по возможности, сообщали заранее каким то образом, что рейс задерживается. Но за то, что вовремя решили эту проблему, за это спасибо! Мы с ребенком успели на поезд.
Приехала в назначенное время и место, место оказывается неправильное в билете ,автобуса не было на месте. Приехал минут через 10 через две дороги от указанного в билете (поменяйте сити центр на остановку возле церкви в Николаеве). Дозвонится водителю было не возможно. Звонила заранее раз 10!!потом звонит водитель говорит что стоит возле церкви и выслушивала всякое неприятное что не знаю чтоли где Одесса и все время проблемы с моим городом! Очень неприятное впечатление о водителе , постоянно возмущался, обсуждал пассажиров плохими словами , потом на какие либо просьбы пассажиров отвечал грубо и как будто бы все тупые тут и он тут начальник. С ним люди вежливо, а он нет. В общем если бы не водитель то поездка была бы комфортней
INFOBUS Aдминистратор сайта 30.11.2020
Здравствуйте, Кристина!
Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Мы направили перевозчику напрямую запрос о посадке.
КІР СЕРВІС30.11.2020
Добрый день! Скажите дату и время отправки с Николаева ,проведем профилактические работы с водителем !
Кристина 30.11.2020
27.11 в 12:00 (но приехал позже и возмущённый что я не там стою, хотя в билете указано пр. Центральный 98, а он у церкви, ну я следуя билету и стояла по адресу )
Кристина 30.11.2020
27.11 в 12:00 (но приехал позже и возмущённый что я не там стою, хотя в билете указано пр. Центральный 98, а он у церкви, ну я следуя билету и стояла по адресу )
Приехал в назначенное время и место, автобуса не было на месте. Дозвонится водителю было не возможно. В поддержке тоже не смогли связаться.
Возврат средств не хотят осуществлять. Т.к. по словам водителя он меня ждал и звонил.
INFOBUS Aдминистратор сайта 20.11.2020
Уважаемый Денис,
Благодарим за Ваше обращение.
Компания перевозчика сообщила, что автобус отправился по графику, изменений по рейсу не было.
Ваше обращение в нашу компанию поступило уже после отправления автобуса.
В билете указано:
"ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Если Вы сомневаетесь или не уверены, что находитесь в правильном месте отправления транспортного средства или не можете найти Перевозчика, который указан в Билете, настоятельно рекомендуем связаться, не позднее, чем за 15 мин. до указанного времени отправления, по контактам Перевозчика, указанным в Билете. В случае если Вы не дозвонились - незамедлительно свяжитесь с Help line Несоблюдение данных указаний расценивается как опоздание Пассажира на посадку."
К сожалению, перевозчик отказывает в возврате средств.
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Дополнительная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
КІР СЕРВІС › Херсон - Железный Порт
Все Ок
КІР СЕРВІС › Николаев - Одесса
В Николаев приехал всего на 10 мин. позже графика, на выходить на остановку за 30 мин. как на писано в электронном билете нет смысла.
Прибытие в Одессу по графику, без происшествий и проблем в пути.
В билете указано отправление от Сити Центра, реально через дорогу от него, возле Собора.
Спасибо за ваш отзыв
КІР СЕРВІС › Николаев - Коблево
Все хорошо
КІР СЕРВІС › Николаев - Одесса
Вовремя прибыл, доехали быстро
Спасибо большое за ваш отзыв
КІР СЕРВІС › Одесса - Николаев
Не нашла автобус, спрашивала вокруг никто не знает, пришлось покупать другой билет
Добрый день , вы где спрашивали ? В билеты указанно автостанции Старосеная 13 платформа , если вы искали на другом вокзале то мы не виноваты !
КІР СЕРВІС › Николаев - Одесса
У нас получилась небольшая проблемка с перевозчиками, но она была практически вовремя ими же и решена. Я конечно была расстроена. Я понимаю погодные условия, но просто хотелось бы чтобы по возможности, сообщали заранее каким то образом, что рейс задерживается. Но за то, что вовремя решили эту проблему, за это спасибо! Мы с ребенком успели на поезд.
КІР СЕРВІС › Николаев - Одесса
Приехала в назначенное время и место, место оказывается неправильное в билете ,автобуса не было на месте. Приехал минут через 10 через две дороги от указанного в билете (поменяйте сити центр на остановку возле церкви в Николаеве). Дозвонится водителю было не возможно. Звонила заранее раз 10!!потом звонит водитель говорит что стоит возле церкви и выслушивала всякое неприятное что не знаю чтоли где Одесса и все время проблемы с моим городом! Очень неприятное впечатление о водителе , постоянно возмущался, обсуждал пассажиров плохими словами , потом на какие либо просьбы пассажиров отвечал грубо и как будто бы все тупые тут и он тут начальник. С ним люди вежливо, а он нет. В общем если бы не водитель то поездка была бы комфортней
Здравствуйте, Кристина!
Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Мы направили перевозчику напрямую запрос о посадке.
Добрый день! Скажите дату и время отправки с Николаева ,проведем профилактические работы с водителем !
27.11 в 12:00 (но приехал позже и возмущённый что я не там стою, хотя в билете указано пр. Центральный 98, а он у церкви, ну я следуя билету и стояла по адресу )
27.11 в 12:00 (но приехал позже и возмущённый что я не там стою, хотя в билете указано пр. Центральный 98, а он у церкви, ну я следуя билету и стояла по адресу )
КІР СЕРВІС › Херсон - Одесса
Приехал в назначенное время и место, автобуса не было на месте. Дозвонится водителю было не возможно. В поддержке тоже не смогли связаться.
Возврат средств не хотят осуществлять. Т.к. по словам водителя он меня ждал и звонил.
Уважаемый Денис,
Благодарим за Ваше обращение.
Компания перевозчика сообщила, что автобус отправился по графику, изменений по рейсу не было.
Ваше обращение в нашу компанию поступило уже после отправления автобуса.
В билете указано:
"ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Если Вы сомневаетесь или не уверены, что находитесь в правильном месте отправления транспортного средства или не можете найти Перевозчика, который указан в Билете, настоятельно рекомендуем связаться, не позднее, чем за 15 мин. до указанного времени отправления, по контактам Перевозчика, указанным в Билете. В случае если Вы не дозвонились - незамедлительно свяжитесь с Help line Несоблюдение данных указаний расценивается как опоздание Пассажира на посадку."
К сожалению, перевозчик отказывает в возврате средств.
Надеемся на понимание.
КІР СЕРВІС › Одесса - Херсон
Немного дороже конкурентов на автобусах, но зато заметно быстрее
Спасибо за ваш отзыв
КІР СЕРВІС › Николаев - Одесса
Все отлично.машина чистая.доехали вовремя
Спасибо большое за отзыв ! Стараемся для своих клиентов !)