Рейс не пришёл, никакой информации об отмене или изменениях на емайл не было предоставлено. Пришлось в срочном порядке выкупать новый билет на автобус с другого вокзала. Средства не были возвращены. Жду объяснений
Автобус по неизвестным причинам не пришёл, мне пришлось добираться « на перекладных „
Добрый день, Алена.
Нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация, и Вы не смогли воспользоваться рейсом, согласно купленного билета.
Мы, к сожалению, также не получали какой-либо информации про изменения по рейсу.
После сложившейся ситуации и запроса перевозчику, мы получили ответ, что данный рейс действительно в тот день не состоялся.
Средства за билет Варшава аэропорт Шопена - Гродно были возвращены на счет, с которого производилась оплата.
Приносим извинения за неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Добрый день.
К сожалению, не получали информации от перевозчика про отмену рейса на 30.10.2020.
Мы разберемся в ситуации и ответим Вам как можно раньше.
Благодарим за обращение и надеемся на понимание.
Уважаемая Maryna,
Компания перевозчика подтвердила отмену рейса на указанную дату.
Средства за билет будут возвращены на карту, с которой производилась оплата в ближайшее время.
Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.