Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.
Бонуси
Зареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.
Жахливе враження від рейсу Клайпеда -Херсон 16 листопада 2019. В дорозі поламався навігатор, більше 20 кілометрів їхали в Польщі по жахливій дорозі. При вїзді в Україну поламався автобус. Мені не запропонували компенсацію (добратись до .Тернополя), не посадили на інший транспортний засіб... і прочекавши 40 хв викликала таксі до Львова, а тоді ще маршруткою добиралась в Тернопіль, разом додаково витративши 220 грн. Уникайте цього перевізника!
Автобус зламався кілометрів 10-20 до Львова. Ніхто не запропонував компенсувати таксі. Люди до Тернополя добиралися своїм ходом. Прохання до власника маршруту відрегулювати наперед питання як бути водіям коли автобус зламається у вихідний день
Дякуємо, Натальо, за Ваш відгук.
Нам шкода, що Ваша поїздка мала неприємне закінчення.
Прохання надіслати нам на адресу info@infobus.eu більш детальний опис ситуації, а також витрати на таксі, які Ви понесли внаслідок поломки автобуса.
Заздалегідь дякуємо.
дякую за розуміння. напишу.
Чекаємо.
Дякуємо Вам за звернення в компанію INFOBUS и сподіваємось на розуміння!
дуже довго на кордоны 7 год. Прошу Інфобус якось сприяти на кордоні. Кудись звертатися принаймні. Тому що всі люди перейдуть на поїзд
Перший раз скористалася послугами даного перевізника. Автобус далеко не відповідає стандартам європейського зразка (навіть туалет був неробочий). Проте були дуже хороші і привітні водії - розважали пасажирів фільмами і музикою. І лише завдяки їм і хорошій атмосфері, яку вони створили, ставлю 3.
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Шановна Маріє,
Щоб ми могли перенаправити перевізнику скаргу, прохання надіслати на нашу пошту info@infobus.eu всі чеки та суми, які Ви змушені були витратити в результаті поломки.
Заздалегідь дякуємо та сподіваємось на розуміння.
Дякую За увагу до мого відгуку. Квиток зі Львова до Тернополя я зберегла, а от послуги таксі від місця поломки автобуса до автовокзалу Львова нічим підтвердити не можу. Тут краще скористатися народною мудрістю, що краще "з ІНФОБАС загубити, ніж з перевізником знайти". Надалі більш критично вибиратиму перевізника на вашому сайті. За бажання, мій відгук можете перенаправити перевізнику. По суті саме перевізник мав би ініціювати дії для залагодження ситуації, а не Ви. Ваша реакція на відгук робить честь вашій компанії. Дякую.
Ми цінуємо пасажирів та намагаємось зробити все, аби Ви були задоволені нашими послугами та сервісом.
Нами вже надіслано запит в компанію перевізника щодо цієї ситуації.
Як тільки отримаємо відповідь - повідомимо Вас.
Сподіваємось на розуміння!