Обманули. Послуги комфортабельного автобусу з вайфаєм не надані. Приїхав старий автобус, в салоні весь час стояв запах Гарі. Неприпустимо, українців так обурюватися в такий складний час для нас.
Чудові водії, дуже комфортна поїздка
Дуже дякуємо!!!)
Ваша оцінка це найкраща винагорода для ВСІЄЇ НАШОЇ КОМАНДИ за зусилля, які ми докладаємо задля задоволення потреб наших пасажирів!!!)
Маршрут Запоріжжя - Бургас з Вінниці до Варни, в цілому, пройшов нормально. Водії кваліфіковані, спокійні, салон автобуса нормальний, крісла регулюються, великий плюс - над кожним місцем по 2 USB - порта для зарядки гаджетів. Поїздка як на міжміському автобусі.
Дуже дякуємо за Вашу небайдужість та відзив!)
Прикро, що ми не змогли отримати вищу оцінку від Вас...
Будемо працювати над покращенням сервісу)
Дніпро - Сонячний берег
Дуже задоволений компанією та сервісом! Автобус чистий та комфортний!
Окрема розетка для кожного пасажира. Вдячний за такий комфорт.
Молодці так тримати!
Дуже дякуємо!!!)
Ваша оцінка це найкраща винагорода для ВСІЄЇ НАШОЇ КОМАНДИ за зусилля, які ми докладаємо задля задоволення потреб наших пасажирів!!!)
Автобус був подан на 40 хв пізніше. З першого вигляду було ясно, що машина Неоплан була дууууже старою. Вразили відкриті люки, потім з‘ясувалось, що кондіціонер був зламан. І це в + 30! В салоні було брудно, вікна давно не миті. Їхали жинки і діти, рейс довгий Бургас- Запоріжжя. Ввечері пійшов дощ, но замкнути люки означало «верную смерть». В салоні плакали діти, в одної маленької почався алергічний зуд на давно не чищених сидіннях. Моя донька застудилась. Хочу зауважити, що коштував нам переізд бухарест- Чернівці 2500 грн і заявлені там були всі можливі зручності. В зворотньому напрямку ми користувались румунским перевізником за 1300 грн в чистому кондіцінованому транспорті. Соромно за нашого вітчизняного перевізника!
26.08.2022 їхали маршрутом Бухарест -Кривий Ріг, поїздка мяко кажучі розчарувала.
Автобус старий, в салоні було брудно, кондиціонер не працював (доре хоч люк відкривався). Ми їхали з маленькою дитиною, то протяг від люка дуже непокоїв (по приїзду температура у малої 39 - надуло з люка).
Поїздкою не задоволені, не рекомендую , шукайте іншого перевізника
Дуже дякуємо за Вашу небайдужість та відзив!)
Приносимо вибачення за кондиціонер, який вийшов зі строю під час виконання поїздки, тому об'єктивно не було можливості відремонтувати його...
Щодо автобусу, то це Ваше право давати будь-яку оцінку, але маємо зауважити, що рухомий склад нашого підприємства є одним із самих нових у порівнянні з конкурентами та ми постійно його оновлюємо!!!
Окремо приділяємо увагу наявності у кожного пасажира USB зарядки та чекаємо рішення щодо WIFI, який буде стабільно працювати вне залежності від операторів та їх зони покриття!
Не помиляється тільки той, хто не нічого не робе!)
Все виправимо!
Дякуємо, ВСІМ ДОБРА!)
Перевізник Сергій дуже сподобався: справжній професіонал і відповідальна людина
Наталія, дуже дякуємо за Ваш відгук!)
Ваша оцінка це УСПІХ ВСІЄЇ НАШОЇ КОМАНДИ!)))
Будемо ради бачити Вас знову, залишайтеся з нами!)
Дніпро-Варна. Їхати майже 36 годин. Це просто жах що перевізник використовує на такі довгі поїздки маршрутки і то це дуже добре підібрано слово. Цей недоавтобус скрипить, репить, коліна напівзоргнутих бо крісла установлено так, а на заправці щей довелося штовхати. Кондиціонери не працюють як повинні відкривши люки сквозить людей. В салоні брудно, пиляка стоїть стовбом. За такі кошти це знущання. Ціна не відповідає вимогам перевезення і якості. Шкодую що придбала у вас квиток. І ні кому не раджу з вами зв'язуватися.
Вибачте за ситуацію, але це був форс-мажор, який пов'язаний з поломкою штатного автобусу і довелося ставити підміну, яка була у наявності на той момент.
Вирішили що краще виконати рейс меншим автобусом, а не відміняти поїздку.
Щодо сидінь, то там все зроблено згідно діючих норм та стандартів.
Автобус туристичний із розкладними сидіннями, а не маршрутка, як Ви написали...
Вибачте за ситуацію, але це був форс-мажор, який пов'язаний з поломкою штатного автобусу і довелося ставити підміну, яка була у наявності на той момент.
Вирішили що краще виконати рейс меншим автобусом, а не відміняти поїздку.
Щодо сидінь, то там все зроблено згідно діючих норм та стандартів.
Автобус туристичний із розкладними сидіннями, а не маршрутка, як Ви написали...
Маршрутка і то я написала бо не хотіла писати слово гробовозка! Сидіння були поламані майже всі і тому люди і я в тому числі не могли ні сидіти нормально ні вилазити зі своїх сидинь. І навіть якщо міняє е автобус то треба його прибирати! А що скажити що ми його щей штовхали? Бо він не заводився. Що на що міняли не зрозуміло. У таких випадках потрібно частину коштів повертати як ви кажете за форм- мажор!
Я їхала з Бухаресту до Чернівців, умови в автобусі просто жахливі,якщо враховувати,що квиток коштував 93$, а це 2800,це не маленькі гроші для будь якої людини. В автобусі,було дуже брудно,пил був на вікнах навіть в середині автобусу,сидіння були в напів лежачому положенні і не піднімалися,я вже мовчу про запах і все інше. Єдиний плюс хороші водії,а так все просто жахливо. Я вас дуже прошу зверніть на це увагу,тому що ціна абсолютно не відповідає тому,що є насправді. Фото на жаль не прикріпляються
замечательно
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Ларисо, дякуємо за інформацію, обіцяємо все превірити та виправити, якщо дійсно є певні недоліки у транспортного засобу. Прохання надати інформацію щодо номера автобусу та дати Вашої поїздки задля адекватного реагування та виправлення ситуації. Приносимо вибачення та будемо раді знову бачити Вас, щоб довести гарний стан нашого рухомого складу!)