Перевізник TocoBus

Автобус прибув вчасно, за годину водій передзвони та попередив про час прибуття. Зупинки були досить часто, часу щось купити та на туалет вистачало. На кордоні виникли проблеми через безвідповідальних пасажирів. Автобус відправили на додаткову перевірку, через це чекали додатково 7-8 годин. Де-які пасажири, що боялися запізнитися у аеропорт, пересіли до інших перевізників ( не ризикуйте, краще у таких випадках їхати за сутки або поїздом). Отже, замість заявлених 11.00 ми прибули близько 19.00. Назад плануємо їхати тим самим перевізником, складемо остаточне враження. Як виявилося із розмов з іншими пасажирами, то на цього перевізника через Інфобус білети ми купили найдешевше.

Поїздкою задоволена. Автобуси були комфортні , чисті. Водії ввічливі. Автобус в Польщі їхав за графіком. В Україні трохи спізнився за розкладом. В точку призначення приїхали на дві години пізніше

Мало місця між сидіннями

Хороший перевізник,якістю обслуговування зосталась довільна.

Все було чудово , хороші умови , чемні воді, поїздкою задоволена

Перший і останній раз подорожувала з цим перевізником. Бо:

1. У квитку вказаний час відправлення 13.50. Дзвонять з фірми о 12.00 і кажуть, що рейс перенесли на 13.00. Ок. Але автобус подали о 13.30. Жодної інфо про спізнення відправлення немає. Виявляється, що нас везе не ТокоБас, а посередник. Ну, ок, їдемо. Водій нервовий, роздратований.

2. По дорозі з Мукачево до Львова просто з маршрутки забирають обох водіїв до військкомату. Нас 7 пасажирів залишаємося на дорозі в маршрутці. Дзвонимо на фірму, нам пропонують сісти за кермо і доїхати до Львова самостійно, задзвонити до поліції і заявити про ситуацію. Обіцяють за годину-півтори інший автобус. Приїжджає поліція, підходять прикордонники, ми самі намагаємося знайти шляхи вирішення ситуації, фірма далі повторює що за годину-півтори... І нуль результату. Обіцяють, що автобуси зі Львова нас дочекаються. Ми далі стоїмо на узбіччі. Назустріч їде інший автобус посередника, помічає нас на аварійках на узбіччі, підходить, ми все розповідаємо, він в шоці, дзвонить на свою фірму, знову обіцяє, що за нами виїжджає інший бус і їде далі. З нами солдат, який спізнюється на потяг і в частину, він самостійно вирішує свої проблеми, на стресі, нервах. Серед пасажирів 2 підлітки, 4 жінки і Захисник. До нас підійшли і поліцейські і прикордонники, всі в шоці від ситуації. Фірмі дзвонимо тільки ми, пасажири, бо теж знаходимося в стресі і на нервах. Через майже 3 години нас підібрав наступний маршрутний рейс, жодного "спеціально по нас", просто наступна маршрутка, в якій моя дитина і Захисник України, який добирався в частину, стояли, поки за півгодини їзди не вийшло 2 пасажира. Маршрутка посередника з телефоном, документами і особистими речами водіїв залишилася просто на узбіччі. Нам відповіли : самі розберемося. Летіли ми до Львова так, що часом було страшно за своє життя. У Львові на нас чекали наші автобуси і ми з однієї маршрутки пересіли в автобус. Мені дозволили бігом збігати купити води. Ні про туалет, ні про перекус мови не шло, бо ми і так спізнилися. Автобус ТокоБас не дуже зручний, мало місця між сидіннями. Єдине нормальне в цій подорожі - водії. Милі, привітні, все було ок. Але TocoBus могли-б перепросити хоча б за такий трешак. Але до цього моменту ніхто не напрягся навіть на мейла кинути стандартне вибачення. Моя оцінка тут - це загальна оцінка ситуації. Вона не стосується подорожі зі Львова до Гданьска.

Вчора повернулася з Польщі цим автобусом. Задоволена персоналом. Уже два роки користуюся послугами даного перевізника, шофера приємні та дуже терплячі

Дякуємо. все було гарно і приємно

Дуже довго чекала на кордоні,і зі Львова до мого міста їхали 7 годин.Перевізник вказує у білеті час прибуття який на 8-10 годин в реальності більший, більше такими перевізниками їздити не буду.

Подорож до Львова була дуже комфортною,водій чемний,автобус комфортний..Але все змінилося при заміні автобуса у Львові!! Автобус не зручний,мало місця між сидіннями,зупинки дуже рідко та мало часу,запізнення,водій забував вмикати вай фай,дуже жарко,водій більше переймався доставкою посилок чим проблемами пасажирів.