Доводилось вже користуватися послугами цього перевізника. Була задоволена і здивована, що в нього низький рейтинг. До водіїв не було ніяких претензій. Все як треба. Також дзвонила два рази на гярячу лінію. Всі питання були вирішені, ніяких складностей не виникло. Співробітник робили свою справу як треба. Тому я без сумніву купила квитки і на наступну поїздку. Але уся поїзка була зіпсована водієм автобуса. Справа в тому, що я підішла до автобуса, який підїхав. Подівилася на напрямок - це був не мій автобус, тому я відійшла в бік. Але через деякий час мені дзвонить якийсь чоловік, не представляеться і з розмови я зрозуміла, що це водій автобуса. Він стверджував, що автобус чекає саме на нас. Коли я запитала де вони чекають, Він заявив, що на станції тільки один автобус. Я спробувала пояснити, що я підходила до цього автобуса і це не мій, але це вже нікому не було потрібно. Він просто скинув мій дзвінок прямо під час розмови. Коли ми з мамою підійшли до автобуса я побачили біля перших дверей чотирьох чоловік. Тому я спробувала зателефонувати на той номер з якого мені дзвонили. І зрозуміла, що це дзвонив чоловік, який стояв у дверях. Коли я спитала чи це той автобус який мені потрібен він сказав, а Ви що бачите десь ще автобус. У мене був електронний квиток тому я показала його водієві, але він відвертався від мого телефону і не дивився. Я сказала йому запишіть нас у список. На що він сказав, а чому це він мусить заносити нас у список. Загалом водієм було сказано багато цікавого, наприклад: "чому я маю Вам дзвонити", "а коли Ви підійшли до автобуса чому не спитали куди він їде", "а чому напис на нашому атобусі видався Вам поганим", "я не розумію, що Ви кажете", "у Вас залишилось 5 хвилин і автобус відправляється" і т.ін. Дивно, але іншим людям він відповідав досить чемно. Це особисто я і моя мама пенсійного віку йому не сподобалис. Один з чоловіків, які стояли біля автобуса (на жаль не знаю хто він у цій компанії) вже не витримав і сказав мені здавати речі другому водієві. Хоча другий водій теж казав мені, що він мене не розуміє, але багаж в мене прийняв і поводився досить ввічливо. Ця ситуація зіпсувала мені настрій на всю поїздку. Все інше було нормально. Надалі конфліктів з водіями в нас не було і поїздка пройшла нормально. Цікаво, що десь всередині поїздки я побачили, що напис напрямку у якому їде автобус змінили на правильний. Погано, що такі водії псують враження від поїздки. Чому я за свої гроші, перед досить довгою поїздкою, маю вислуховувати не обгрунтовані звинувачення і претензії?
Доброго дня їхала перевізником вашим зі Львова до кривого Рога найкращого перевізника я ще не бачила і не зустрічала, дуже було гарне обслуговування повідомлення вчасно водії були коректні інтелігентні файно убранні велика подяка Богдану та Анатолію. Хотілаб їм побажати здоров’я терпіння та процвітання
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш коментар ,ми стараємося працювати за ради безпеки та відповідних умов для наших пасажирів.
Дякуємо ,що обираєте саме нашого перевізника.
Все добре. Ціна якість на рівні. Задоволений.
Дякуємо за Ваш коментар ,ми стараємося працювати за ради безпеки та відповідних умов для наших пасажирів.
Дякуємо ,що обираєте саме нашого перевізника.
Дуже якісні послуги і адекватні ціни
Доброго ранку ,дякуємо за Ваш коментар.
Дякуємо за Ваш коментар ,ми стараємося працювати за ради безпеки та відповідних умов для наших пасажирів.
Дякуємо ,що обираєте саме нашого перевізника.
Дякую ! Все вчасно і зручно! Буду і далі користуватись вашими послугами!
Доброго ранку ,дякуємо за Ваш коментар.
Дякуємо за Ваш коментар ,ми стараємося працювати за ради безпеки та відповідних умов для наших пасажирів.
Дякукуємо ,що обираєте саме нашого перевізника.
Це жесть. По графіку повинні були прибути о 12 год дня, а по факту - приїхали в 15 год. Після того, як приїхали в Тернопіль, пересадили в інший автобус, після чого стояли в Тернополі ще 2 години, чекали якихось пасажирів. Автобуси не зручні
Не дивлячись на те,що автобус спізнився на годину і була пересадка в Тернополі,поїздкою задоволена.
Автобуси зручні,водії привітні
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш коментар ,ми стараємося працювати за ради безпеки та відповідних умов для наших пасажирів.
Дякуємо ,що обираєте саме нашого перевізника.
Автобус дуже простий, навіть немає зарядки, про туалет взагалі мовчу!) перший поверх повністю забитий водійськими речами, сумками і всяким різним, на квитках місць не зазначено, тому якщо їдеш з дитиною то треба ще перед кимось випрошуватись і просити щоб пересіли до когось, бо тобі з дитиною 6 років треба місце поруч;(((
Проблема цього перевізника це пересадки, про які ніхто не попереджує заздалегідь!
А найбільша проблема - це довгі стоянки , після кордону на заправці -30 хв, у Львові майже годину .
Найбльше здивування - немає wi-Fi
Доброго ранку .
Ваші зауваження ми врахуємо ,та виправимо .
Щодо пересадок ,то все вказано на інтернет платформі де пасажирка придбала квитки.
Рейс відбувається згідно графіку.
Дуже брудно,замість розʼємів для зарядних пристроїв - дірки,wi-fi відсутній(хоча вказано ,що є),хамовиті водії(((
Доброго дня, Ваші зауваження ми візьмемо під контроль ,та донесемо керівництву , з водіями буде проведення відповідна бесіда щодо спілкуванням з пасажирами і санітарного стану автобуса.
Було переживання через запізнення атобуса.. Та в загальному все наздогнали
Дякуємо за розуміння .
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Доброго дня.
Дякуємо Вам за коментар ,ми врахуємо усі зауваження та проведемо відповідну розмову з водіями та приймимо відповідні міри щодо викладеного пасажиркою ,щоб не виникало і в подальшому таких ситуацій.
Дякуємо що Ви обираєте саме нашого перевізника.