Nikdy viac touto spoločnosťou!!!! ODCHOD bol iný na lístku a www a ine v skutocnsoti. ZMENA TRASY Plán cesty je brno zilina poprad tak neviem prečo sme išli cez Bratislavu keď to nie je v rozpise trasy!!! Čo spravilo 2 hod MEŠKANIE pýtam sa co mam robit keď ma už po polnoci nevezmu na hotel ? Spat
na ulici ? Zaplatíte mi storno ? Dôvodom nebola zápcha ani nehoda ale nedodržanie časového plánu. Je jednoduché povedať nerozumiem. POKAZENE stierače znižujú riziko bezpečnosti pri daždi. Aká obsluha v autobuse že je k dispozícii kavovar ? PAUZY keby nahlásili stojíme na benzínke 15 min ? V Bratislave sa pytam stihnem ísť na WC ale rýchlo utekám do 5 min a nakoniec sme tam stáli viac ako pol hodiny ?! Ani prestávky ani OZNAMENY čas. INFOLINKA haló hej čakajte...
VO-Trans EU s.r.o19.01.2024
Děkujeme za Vaš nazor. Předpokladam že jste ne pochopila ohlašení řidiču. Obvykle na teto lince jezdí ukrajínske občany a proto řidíče ohlašují změny a hlašení v ukrajínskem jazyce. Když pro Vás bylo něco špatně a nesrozumitelne vždy můžete zeptat se řidičů anebo zavolát na telefonní číslo kteře mate uvedene v listku. Víme že ne bylo to tak hrozně jak jste to napsala. Autobusami naše společností cestují hodně občanů Slovenska a Česke Republiky.
Podle JŘ autobus je v Popradu ve 23.35. Je to cesta a zpoždění občas byva. Musíte z tím počítát.
ANNA19.01.2024
1. Ano telefonovala som na uvedené číslo pri odjazde z Brna
2. Ano pytala som sa vodicov na zmenu trasy a neodpovedali
3. je to linka Česko Ukrajina tak očakávam info aj v angličtine alebo češtine nielen Ukrajinčine (nič hlásené nebolo ukrajinský trocha rozumiem )
3. Do Popradu sme dorazili 01:18 hod (po ceste neboli žiadne kolóny ani nehody ktore by mali zapricinit zdrzanie)
4. Trvám na tom ze to bol hurá systém na trase aj v časoch aj prestávkach - nebol dodržaný cestovný poriadok a prestávky neboli hlásené kde koľko stojíme
Ďakujem za možnosť sa s vami prepraviť v časovej tiesni.
Máte nedokonalý systém obdržania cest.lístkov,zrejme omylom rušené rezervácie,neaktualizované info o zaplatení lístkov, česky nehovoriacu podporu a trochu zmätočné usadzovanie ľudí na iné miesta ako si vybrali.
Toľko len na vylepšenie,inak všetko prebehlo v poriadku.
Vše v naprostém pořádku! Nesmyslné několikahodinové zdržení na hraničním přechodu Užhorod - Vyšné Nemecké bylo způsobeno neschopností a arogancí slovenských celníků a pohraničníků. S tím dopravce těžko může cokoliv dělat... Děkuji a držte se! Sláva Ukrajině!
VO-Trans EU s.r.o25.04.2023
Děkujeme za komentař a porozuměni. Snažíme se dělat svoje práce co nejlépe ale jsou momenty ktere bohužel ne můžeme ovlivnit. Herojam Sláva!
Chápem ze kolóny sa ovplyvniť nedajú, ale nabrať hodinu a 3/4 meškanie na ceste z Prahy do Brna, to sa len tak nevidí. Ale to, že sme stali v Brne aj napriek tomuto meškaniu 20 minút, to je uz na zváženie. Vodiči evidentne na všetko mali spústu času.
Ďalšia vec. Jak môžete predať na jedno miesto v autobuse 2 lístky. Na moje miesto mal kúpený lístok aj další človek. Totálny chaos a dezorganizacia. Aspoň ze bolo v autobuse vôbec voľne miesto. Tiež nechápem zbieranie mien cestujúcich od ukrajinskej slečny, ktorá nemala s dopravcom evidentne nič spoločne. Prečo by som jej mal hovoriť ako sa volám a kam idem, keď by to mali mat šoféri samotní vo svojich papieroch. Keď som jej nerozumel, tak ešte bola aj nervózna a mala debilne pripomienky.
Cením snáď aspoň to, že sa v autobuse dal nabiť telefón. Za to som zo srdca vďačný.
VO-Trans EU s.r.o15.04.2022
14.04 byl den před prodlouženým víkendem a všechny lidi po prace spěchali vyrazit kdo a kam měl naplanovano. Proto se tvořili kolony. Bohužel my za to ne můžeme. Moc se omlouváme za dva prodané lístky na jedno místo. Lístky prodali různé společnosti a stalo se to po nedohledu. Volni místa v autobusu byly tak ten problém jsme vyrešili.
Někteře cestující rezervují předem jízdenky a hradí za projezd v autobuse.
Když byla nějáka chyba v chování řidičů tak se omlouvamé.
Nenechte si ujít akce, slevy a další zajímavé nabídky od společnosti INFOBUS. Přihlaste se k odběru novinek a cestujte s námi levněji!
Naše webové stránky používají soubory cookie
Na tomto webu používáme soubory cookie, abychom mohli zajistit jeho plnou funkčnost, analyzovat návštěvnost a případně přizpůsobit vhodně obsah a reklamu konkrétním uživatelům. Veškeré takto získané informace zpracováváme v souladu s dokumentem Prohlášení o ochraně osobních údajů. Podrobné informace
Počkejte prosím. Vyhledáváme spojení.
BonusyZaregistrujte se na webu a při nákupu jízdenek získáte bonusy, které pak můžete použít k úhradě svých objednávek.
VO-Trans EU s.r.o › Praha - Ťačiv
Hrůza !!!
VO-Trans EU s.r.o › Praha - Bratislava
Najhoršia jazda, dopravca zmenil čas a miesto odchodu o čo ani nedal vedet.Keď im volas nedvíjajú a potom keď sa konečne dovolaš povedia:
- už sme šli ale z iného nástupištia ........
Peniažky samozrejme nevrátia!!!!Preco????Povedia že vraj vám volali a povedali o tom,čo ale nie pravda!!!!!Cele zle!!!
VO-Trans EU s.r.o › Brno - Poprad
Nikdy viac touto spoločnosťou!!!! ODCHOD bol iný na lístku a www a ine v skutocnsoti. ZMENA TRASY Plán cesty je brno zilina poprad tak neviem prečo sme išli cez Bratislavu keď to nie je v rozpise trasy!!! Čo spravilo 2 hod MEŠKANIE pýtam sa co mam robit keď ma už po polnoci nevezmu na hotel ? Spat
na ulici ? Zaplatíte mi storno ? Dôvodom nebola zápcha ani nehoda ale nedodržanie časového plánu. Je jednoduché povedať nerozumiem. POKAZENE stierače znižujú riziko bezpečnosti pri daždi. Aká obsluha v autobuse že je k dispozícii kavovar ? PAUZY keby nahlásili stojíme na benzínke 15 min ? V Bratislave sa pytam stihnem ísť na WC ale rýchlo utekám do 5 min a nakoniec sme tam stáli viac ako pol hodiny ?! Ani prestávky ani OZNAMENY čas. INFOLINKA haló hej čakajte...
Děkujeme za Vaš nazor. Předpokladam že jste ne pochopila ohlašení řidiču. Obvykle na teto lince jezdí ukrajínske občany a proto řidíče ohlašují změny a hlašení v ukrajínskem jazyce. Když pro Vás bylo něco špatně a nesrozumitelne vždy můžete zeptat se řidičů anebo zavolát na telefonní číslo kteře mate uvedene v listku. Víme že ne bylo to tak hrozně jak jste to napsala. Autobusami naše společností cestují hodně občanů Slovenska a Česke Republiky.
Podle JŘ autobus je v Popradu ve 23.35. Je to cesta a zpoždění občas byva. Musíte z tím počítát.
1. Ano telefonovala som na uvedené číslo pri odjazde z Brna
2. Ano pytala som sa vodicov na zmenu trasy a neodpovedali
3. je to linka Česko Ukrajina tak očakávam info aj v angličtine alebo češtine nielen Ukrajinčine (nič hlásené nebolo ukrajinský trocha rozumiem )
3. Do Popradu sme dorazili 01:18 hod (po ceste neboli žiadne kolóny ani nehody ktore by mali zapricinit zdrzanie)
4. Trvám na tom ze to bol hurá systém na trase aj v časoch aj prestávkach - nebol dodržaný cestovný poriadok a prestávky neboli hlásené kde koľko stojíme
VO-Trans EU s.r.o › Praha - Poprad
Ďakujem za možnosť sa s vami prepraviť v časovej tiesni.
Máte nedokonalý systém obdržania cest.lístkov,zrejme omylom rušené rezervácie,neaktualizované info o zaplatení lístkov, česky nehovoriacu podporu a trochu zmätočné usadzovanie ľudí na iné miesta ako si vybrali.
Toľko len na vylepšenie,inak všetko prebehlo v poriadku.
Děkujem za vaš nazor. Je to pro nas důležíte.
Stale se snažíme zlepšovát.
VO-Trans EU s.r.o › Khust - Praha
Vše v naprostém pořádku! Nesmyslné několikahodinové zdržení na hraničním přechodu Užhorod - Vyšné Nemecké bylo způsobeno neschopností a arogancí slovenských celníků a pohraničníků. S tím dopravce těžko může cokoliv dělat... Děkuji a držte se! Sláva Ukrajině!
Děkujeme za komentař a porozuměni. Snažíme se dělat svoje práce co nejlépe ale jsou momenty ktere bohužel ne můžeme ovlivnit. Herojam Sláva!
VO-Trans EU s.r.o › Brno - Poprad
Chápem ze kolóny sa ovplyvniť nedajú, ale nabrať hodinu a 3/4 meškanie na ceste z Prahy do Brna, to sa len tak nevidí. Ale to, že sme stali v Brne aj napriek tomuto meškaniu 20 minút, to je uz na zváženie. Vodiči evidentne na všetko mali spústu času.
Ďalšia vec. Jak môžete predať na jedno miesto v autobuse 2 lístky. Na moje miesto mal kúpený lístok aj další človek. Totálny chaos a dezorganizacia. Aspoň ze bolo v autobuse vôbec voľne miesto. Tiež nechápem zbieranie mien cestujúcich od ukrajinskej slečny, ktorá nemala s dopravcom evidentne nič spoločne. Prečo by som jej mal hovoriť ako sa volám a kam idem, keď by to mali mat šoféri samotní vo svojich papieroch. Keď som jej nerozumel, tak ešte bola aj nervózna a mala debilne pripomienky.
Cením snáď aspoň to, že sa v autobuse dal nabiť telefón. Za to som zo srdca vďačný.
14.04 byl den před prodlouženým víkendem a všechny lidi po prace spěchali vyrazit kdo a kam měl naplanovano. Proto se tvořili kolony. Bohužel my za to ne můžeme. Moc se omlouváme za dva prodané lístky na jedno místo. Lístky prodali různé společnosti a stalo se to po nedohledu. Volni místa v autobusu byly tak ten problém jsme vyrešili.
Někteře cestující rezervují předem jízdenky a hradí za projezd v autobuse.
Když byla nějáka chyba v chování řidičů tak se omlouvamé.
VO-Trans EU s.r.o › Brno - Chust
s dopravcem jsem byl po všech směrech hodně spokojen,můžu jenom doporučit
VO-Trans EU s.r.o › Ťačiv - Brno
cesta trvala 24 hodin namísto 12h, kvůli nevyřízeným dokladům ostatních cestujících, jenom v užgorodě doba stání,čekání 3hodiny, atd., to je špatně