Огромный минус за нерабочий туалет. Водителям ставлю 100 баллов. Сами уставшие и на нервах, но при этом вежливо отвечают на все вопросы. Стараются дать возможность пассажирам размять ноги и сходить по нужде.
Поездкой Рига- Минск остались вполне довольны. Был комфортабельный новый автобус,приятные водители. Единственное,что доставляло дискомфорт-было очень жарко в автобусе,печка работала на всю
Поездка не состоялась, т.к. перевозчик перенес время выезда очень серьёзно. Покупался билет за полчаса до выезда, именно для того, чтобы выехать пораньше (имелся билет у другого перевозчика, заранее обьявившего об опоздании). Вернуть билет в приложении не удалось, поскольку вся информация о переносе времени выяснилась после предполагаемого времени выезда. Прошу здесь представителей компании помочь с вопросом возврата оплаты (сумма - более 40 евро), т к считаю, что со стороны перевозчика это было недобросовестным оказанием услуги и дезинформированием клиентов.
INFOBUS Aдминистратор сайта 10.05.2024
Инга, добрый день.
Мы понимаем, что изменение времени отправления принесло ряд неудобств и полностью изменило ваши планы.
Видим, что вы обращались к нам по этому поводу. Запрос на компенсацию сейчас находится на рассмотрении перевозчика. Как только мы получим ответ, сразу вас уведомим.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее и помочь с решением вопроса возврата.
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Мюнхен - Минск
Я очень довольна, вежливые водители, спасибо большое!
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Минск - Рига
Огромный минус за нерабочий туалет. Водителям ставлю 100 баллов. Сами уставшие и на нервах, но при этом вежливо отвечают на все вопросы. Стараются дать возможность пассажирам размять ноги и сходить по нужде.
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Рига - Минск
Поездкой Рига- Минск остались вполне довольны. Был комфортабельный новый автобус,приятные водители. Единственное,что доставляло дискомфорт-было очень жарко в автобусе,печка работала на всю
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Minsk - Vilnius letiště
Все было в порядке. Спасибо за безопасную поездку.
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Брест - Варшава
Хорошо
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Минск - Рига
Спасибо. Все хорошо.
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Рига - Минск
Все было очень прилично. Спасибо!
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Даугавпилс - Браслав
-
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Vilnius airport - Minsk
Хороший автобус и вежливые водители
Филиал «Автобусный парк № 5» ГП «Минсктранс» › Варшава - Минск
Поездка не состоялась, т.к. перевозчик перенес время выезда очень серьёзно. Покупался билет за полчаса до выезда, именно для того, чтобы выехать пораньше (имелся билет у другого перевозчика, заранее обьявившего об опоздании). Вернуть билет в приложении не удалось, поскольку вся информация о переносе времени выяснилась после предполагаемого времени выезда. Прошу здесь представителей компании помочь с вопросом возврата оплаты (сумма - более 40 евро), т к считаю, что со стороны перевозчика это было недобросовестным оказанием услуги и дезинформированием клиентов.
Инга, добрый день.
Мы понимаем, что изменение времени отправления принесло ряд неудобств и полностью изменило ваши планы.
Видим, что вы обращались к нам по этому поводу. Запрос на компенсацию сейчас находится на рассмотрении перевозчика. Как только мы получим ответ, сразу вас уведомим.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее и помочь с решением вопроса возврата.