Обирала білет,щоб не було пересадок,адже мені 69років, інвалід 2 групи.Біля 1 години ночі водій ,без пояснень,оголосив,щоб виходили з автобуса.Чекали наступний транспорт на площі майже годину.На дворі 8 градусів.Приїхав Прага-Харків, втиснули валізи,"як оселедці в банці",заповнивши ними весь прохід на першому поверсі, туалет був заблокований сумками,світла не було,бо замкнуло проводку, відстань між сидушками мінімальна( натуральна марш-рутка, яка возить людей між селами),крісла не регулюються(уявіть в такій 13 годин їхати!!!). А саме найгірше в салоні не працював обігрівач, БУЛО ДУЖЕ ХОЛОДНО, ПРОХАЛИ ВОДІЯ ОБІГРІТИ САЛОН,адже в автобусі маленькі діти і люди похилого віку,пояснив, що не має можливості. Перетнувши кордон України, заїхали на заправку і ТУТ НАС ЧЕКАЛА ЩЕ ОДНА НАПАСТЬ: у водія було заблоковано картку.Терпець у пасажирів увірвався, почали сваритися з ним. Водій намагався додзвонитися до керівництва і бухгалтера, але вони не відповідали( добре,що в тепло-му ліжку,кому потрібні чужі проблеми). Одна жіночка спішила на похорон мами, інша мала білет на поїзд, запізнилася.Через 2 години,розблокували картку.НЕ ПОЇЗДКА, А ЖАХІТТЯ !!!!
Стояли на заправці перед кордоном, тому що водій не міг оплатити солярку, якісь проблеми з офісом, сварки і так далі. Сидіння поломані і підв'язані паском. Вічний хаос з пересадками. В автобусі або задуха або холодно. На трасі Чернівці Коломия, були маршруткою, підбирали і висаджували людей. Єдине, що рятує цей маршрут то це ціна.
1. я купив квиток із зупинці Варшавська 10, але коли я зателефонував водієві, він сказав мені, що зупиняється тільки на автовокзалі. Як таке може бути? Що ви не можете сісти на зупинці, на якій ви купили офіційний квиток? Я дзвонив туди кільком водіям, і їм було абсолютно байдуже. Це був хаос.
2. Автобус запізнився на 40 хвилин, і ніхто не вибачився за це, як за звичайне явище.
3. Незважаючи на те, що ми запізнилися, автобус зробив ще одну зупинку на заправці відразу після перетину кордону.
4. В автобусі було нестерпно спекотно і опалення було включено на повну.
наша поїздка не відбулась, через те, що водій просто не приїхав!!!!!!!!!!!! ми повинні були з Франківська виїхати у відповідний час на Варшаву. такої недбалості я не очікувала від вашої компанї. нікому не буду рекомендувати користуватися вашими послугами.
INFOBUS Адміністратор сайту 17.05.2024
Добрий день, Єлизавета.
Ми бачимо, що ви звертались до нас з цього приводу. На даний момент, ми надіслали запит перевізнику з метою отримати підтвердження повного повернення за невикористану подорож.
Як тільки ми матимемо відповідь, відразу вас повідомимо.
Зробимо все від нас залежне, щоб надати вам відповідь якнайшвидше.
Мало що автобус запізнився, то ще їхав дуже повільно. З Франківська до Львова їхав 5 годин, а до Польщі із стоянням в черзі на кордоні через обігнані автобуси потрапили майже через сутку. Автобус не зручний. Підставки замонтовані на кріслах, для того щоб поставитм каву чи канапку, брудні. З даним перевізником їхала перший і останній раз.
Автобус затримався аж на 2 години, навіть не зателефонували попередити, через що були вимушені їхати іншим перевізником. Так як це проблеми не мої я за 30 хв була на автовокзали, було б правильно повернути мені мої кошти
INFOBUS Адміністратор сайту 17.05.2024
Добрий день, Ольга.
Обов'язково перевіримо ситуацію із вашим рейсов. На даний момент, ми надіслали запит перевізнику з метою отримати пояснення щодо ситуації та підтвердження повного повернення за невикористану подорож. Згодом, ми надамо вам відповідь на вашу пошту.
З вашого боку просимо трохи терпіння, ми робимо все можливе, щоб оперативно вирішити ситуацію та повернути вам кошти.
Автобус запізнився на півтори години. Квітки були з місцями, але вони були вже зайняті іншими пасажирами і водії відмовились навести в цьому лад. Ставлення до пасажирів в цілому було вкрай зневажливе .
Перевізником задоволені. Забрали вчасно із Жешува. В Прагу прибули хвилина в хвилину! Як замовлено у квитку. Приємно здивовані. Їхали швидко, довго на зупинках не барилися. Все по ділу! Дякуємо.
Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Детальна інформація
Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.
БонусиЗареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.
Автокомбінат-1 ООО › Жешув - Львов
Якщо можна було би поставити 0 зірок було би 0. Автобус не приїхав взагалі, гроші ніхто не повернув, водій і оператор спілкувалися по телефону грубо.
Автокомбінат-1 ООО › Варшава - Стрый
Обирала білет,щоб не було пересадок,адже мені 69років, інвалід 2 групи.Біля 1 години ночі водій ,без пояснень,оголосив,щоб виходили з автобуса.Чекали наступний транспорт на площі майже годину.На дворі 8 градусів.Приїхав Прага-Харків, втиснули валізи,"як оселедці в банці",заповнивши ними весь прохід на першому поверсі, туалет був заблокований сумками,світла не було,бо замкнуло проводку, відстань між сидушками мінімальна( натуральна марш-рутка, яка возить людей між селами),крісла не регулюються(уявіть в такій 13 годин їхати!!!). А саме найгірше в салоні не працював обігрівач, БУЛО ДУЖЕ ХОЛОДНО, ПРОХАЛИ ВОДІЯ ОБІГРІТИ САЛОН,адже в автобусі маленькі діти і люди похилого віку,пояснив, що не має можливості. Перетнувши кордон України, заїхали на заправку і ТУТ НАС ЧЕКАЛА ЩЕ ОДНА НАПАСТЬ: у водія було заблоковано картку.Терпець у пасажирів увірвався, почали сваритися з ним. Водій намагався додзвонитися до керівництва і бухгалтера, але вони не відповідали( добре,що в тепло-му ліжку,кому потрібні чужі проблеми). Одна жіночка спішила на похорон мами, інша мала білет на поїзд, запізнилася.Через 2 години,розблокували картку.НЕ ПОЇЗДКА, А ЖАХІТТЯ !!!!
Автокомбінат-1 ООО › Чернівці - Краків
Стояли на заправці перед кордоном, тому що водій не міг оплатити солярку, якісь проблеми з офісом, сварки і так далі. Сидіння поломані і підв'язані паском. Вічний хаос з пересадками. В автобусі або задуха або холодно. На трасі Чернівці Коломия, були маршруткою, підбирали і висаджували людей. Єдине, що рятує цей маршрут то це ціна.
Автокомбінат-1 ООО › Rzeszow - Ľvov
Дуже поганий досвід
1. я купив квиток із зупинці Варшавська 10, але коли я зателефонував водієві, він сказав мені, що зупиняється тільки на автовокзалі. Як таке може бути? Що ви не можете сісти на зупинці, на якій ви купили офіційний квиток? Я дзвонив туди кільком водіям, і їм було абсолютно байдуже. Це був хаос.
2. Автобус запізнився на 40 хвилин, і ніхто не вибачився за це, як за звичайне явище.
3. Незважаючи на те, що ми запізнилися, автобус зробив ще одну зупинку на заправці відразу після перетину кордону.
4. В автобусі було нестерпно спекотно і опалення було включено на повну.
Одним словом: КАТАСТРОФА.
Автокомбінат-1 ООО › Чернівці - Івано-Франківськ
наша поїздка не відбулась, через те, що водій просто не приїхав!!!!!!!!!!!! ми повинні були з Франківська виїхати у відповідний час на Варшаву. такої недбалості я не очікувала від вашої компанї. нікому не буду рекомендувати користуватися вашими послугами.
Добрий день, Єлизавета.
Ми бачимо, що ви звертались до нас з цього приводу. На даний момент, ми надіслали запит перевізнику з метою отримати підтвердження повного повернення за невикористану подорож.
Як тільки ми матимемо відповідь, відразу вас повідомимо.
Зробимо все від нас залежне, щоб надати вам відповідь якнайшвидше.
Автокомбінат-1 ООО › Івано-Франківськ - Ряшів
Мало що автобус запізнився, то ще їхав дуже повільно. З Франківська до Львова їхав 5 годин, а до Польщі із стоянням в черзі на кордоні через обігнані автобуси потрапили майже через сутку. Автобус не зручний. Підставки замонтовані на кріслах, для того щоб поставитм каву чи канапку, брудні. З даним перевізником їхала перший і останній раз.
Автокомбінат-1 ООО › Житомир - Київ
Автобус затримався аж на 2 години, навіть не зателефонували попередити, через що були вимушені їхати іншим перевізником. Так як це проблеми не мої я за 30 хв була на автовокзали, було б правильно повернути мені мої кошти
Добрий день, Ольга.
Обов'язково перевіримо ситуацію із вашим рейсов. На даний момент, ми надіслали запит перевізнику з метою отримати пояснення щодо ситуації та підтвердження повного повернення за невикористану подорож. Згодом, ми надамо вам відповідь на вашу пошту.
З вашого боку просимо трохи терпіння, ми робимо все можливе, щоб оперативно вирішити ситуацію та повернути вам кошти.
Автокомбінат-1 ООО › Львів - Краків
Автобус запізнився на півтори години. Квітки були з місцями, але вони були вже зайняті іншими пасажирами і водії відмовились навести в цьому лад. Ставлення до пасажирів в цілому було вкрай зневажливе .
Автокомбінат-1 ООО › Рівне - Хмельницький
Цілком задоволена!!!!
Автокомбінат-1 ООО › Ряшів - Прага
Перевізником задоволені. Забрали вчасно із Жешува. В Прагу прибули хвилина в хвилину! Як замовлено у квитку. Приємно здивовані. Їхали швидко, довго на зупинках не барилися. Все по ділу! Дякуємо.