Хорошая поездка. Водитель и менеджер помогли с чемоданами, вовремя уехали, вовремя приехали, хотя и постояли на таможне. Хорошая поездка, нареканий нет)
Добрый день! Хочу написать в поддержку! Вчера был рейс Кишинев- Измаил ,с автовокзала «Южный» , в 12:00.
Я бронировала билет , за два дня до этой поездки, села и еду в Измаил , но при первой остановке , когда я выходила , моё место заняла женщина , сказав , что у неё такое же место , как и у меня (по нумерации). Женщина была очень наглой и мне пришлось идти решать вопрос с водителем , который сказал мне ехать стоя до ближайшей остановки , так как автобус был полный. Водитель собирает людей с сёл и развозит в другие сёла , от этого шла борьба за место.
В общем , когда свершилась остановка, после того , как я ехала стоя , я снова подошла к водителю , он начал кричать на меня , мол это его не проблемы , мне нужно быть более хитрой и занимать места , когда они свободны.
Ужасное хамство , ужасные водителя , которые не знают правил поведения себя с клиентами!
Я ехала стоя 3 часа , хотя заплатила такую же цену , как и те , которые сидели. Водитель проблему не решил , ответил «может мне тебя взять за руку отвести на твоё место и ехать рядом?»
" Огромное спасибо"!!!!!
INFOBUS Aдминистратор сайта 03.04.2024
Добрый день, Регина.
Обязательно обратим внимание перевозчика на такую неприемлемую ситуацию, ведь нам важно, чтоб наши клиенты получали самый лучший сервис и комфорт. Мы направили перевозчику замечания и сделаем все от нас зависящее, чтоб не допустить подобных ситуации в будующем.
Примите искренние извинения от нашей компании за доставленные неудобства. В виде компенсации на вашу бонусную карту начислено скидку, которую вы сможете использовать на любую будущую поездку.
Надеемся, что впредь у вас будут только положительные поездки.
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
ARIC-AFS S.R.L. › Измаил - Кишинев
Всё супер!
ARIC-AFS S.R.L. › Измаил - Кишинев
Всё было хорошо!
ARIC-AFS S.R.L. › Ізмаїл - Кишинів аеропорт
Все хорошо
ARIC-AFS S.R.L. › Кишинев - Измаил
Всё хорошо
ARIC-AFS S.R.L. › Измаил - Кишинев
Всё отлично!
Рекомендую этого перевозчика !
ARIC-AFS S.R.L. › Кишинев - Болград
Хорошая поездка. Водитель и менеджер помогли с чемоданами, вовремя уехали, вовремя приехали, хотя и постояли на таможне. Хорошая поездка, нареканий нет)
ARIC-AFS S.R.L. › Кишинев - Болград
Хорошая поездка
ARIC-AFS S.R.L. › Кишинів - Ізмаїл
Добрый день! Хочу написать в поддержку! Вчера был рейс Кишинев- Измаил ,с автовокзала «Южный» , в 12:00.
Я бронировала билет , за два дня до этой поездки, села и еду в Измаил , но при первой остановке , когда я выходила , моё место заняла женщина , сказав , что у неё такое же место , как и у меня (по нумерации). Женщина была очень наглой и мне пришлось идти решать вопрос с водителем , который сказал мне ехать стоя до ближайшей остановки , так как автобус был полный. Водитель собирает людей с сёл и развозит в другие сёла , от этого шла борьба за место.
В общем , когда свершилась остановка, после того , как я ехала стоя , я снова подошла к водителю , он начал кричать на меня , мол это его не проблемы , мне нужно быть более хитрой и занимать места , когда они свободны.
Ужасное хамство , ужасные водителя , которые не знают правил поведения себя с клиентами!
Я ехала стоя 3 часа , хотя заплатила такую же цену , как и те , которые сидели. Водитель проблему не решил , ответил «может мне тебя взять за руку отвести на твоё место и ехать рядом?»
" Огромное спасибо"!!!!!
Добрый день, Регина.
Обязательно обратим внимание перевозчика на такую неприемлемую ситуацию, ведь нам важно, чтоб наши клиенты получали самый лучший сервис и комфорт. Мы направили перевозчику замечания и сделаем все от нас зависящее, чтоб не допустить подобных ситуации в будующем.
Примите искренние извинения от нашей компании за доставленные неудобства. В виде компенсации на вашу бонусную карту начислено скидку, которую вы сможете использовать на любую будущую поездку.
Надеемся, что впредь у вас будут только положительные поездки.
Ваш, INFOBUS!
ARIC-AFS S.R.L. › Ізмаїл - Кишинів
Ужасно₽
ARIC-AFS S.R.L. › Измаил - Кишинев
Цена и качество соответствует. Хорошие водители. Быстро и надежно доехали