Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.
Бонуси
Зареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.
Жахливий досвід.
Я купила квиток онлайн зазделегідь, я планувала поїздку зазделегідь так щоб доїхати до комендантської години до Одеси
1. час відправлення був вказаний 20:20 . я була на зупинки с 20:10 і автобуса не було аж до 20:40
2. я почала дзвонити за телефоном водія, який був вказаний в квитку - він не відповів ні одного разу
3. я подзвонила в службу підтримки - там мені сказали, що автобус скоро приїде, він затримується. Я запитала який саме автобус я маю чекати , мені сказал номерний знак , якій не співпадав з тим автобусом, який був вказаний в квитку в деталях.
4. По факту приїхав автобус вже з третім номерним знаком, який не співпадав ні в квитку, ні з тим, що сказала операторка зі служби підтримки
Коли я запитала у операторки, вона мені сказала, що може статися заміна але вона не має актуальної інформації на який саме транспорт
5. Коли я спробувала все ж таки якось ідентифікувати чи взагалі це мій автобус чи ні у водія и запитала , що у мене в білеті інші номери , водій мені в грубій формі відповів: " Я решил поменять транспорт"
я б хотіла пояснити, чому така ситуація - не ОК!!! бо, здається навіть операторки не розуміли мого обурення.. А зараз подоружують багато жінок самостійно і я думаю всі хотіл б мати безпеку якусь.
Поки я стояла на зупинці і чекала ваш автобус , за пів години до мене підійшли два чоловіки з таким ж самими автобусами, які начебто їдуть в Одесу і вони мені пояснювали що саме на іх автобус я купила квиток.
Якщо я б хотіла їхати попутками - я б не зверталась до онлайн сервісу і не купувала би зазделегідь квитки.
Я хотіла отримати БЕЗПЕЧНУ ГАРАНТОВАНУ без затримки подорож додому .
а не хотіла гадати , а мій це все-таки автобус, чи це ще один незрозумілий тип, який прикидається тим сами автобусом з мого квитка.
Ваші оператори взагалі не допомогли розібратися..
Ваш водій не заспокоїв і не дав ніяких гарантій, що він той самий.
Я до сих пір не впевнена, що поїхала на вашому автобусі. Є тільки один доказ цього - з мене не взяли гроші додатково.
Нічого, з того що було вказано в квитку не співпало з реальністю: ні час відправлення, ні транспорт, ні номер транспорту, ні колір, телефон водія не відповідав.
І останнє: я розумію, що дорога може бути непередбачуваною, і потрібно бути готовою, що ми не встигнемо до комендантської години. Але конкретно в нашому випадку ми заїхали в Одесу в 00:02 , тобто, якщо б він виїхав за графіком вчасно, ми би встигли визвати собі і таксі, і покликати когось зустріти ..
А не залишитись спати на вокзалі
Автобус приїхав вчасно, водії були ввічливі, на таможні, як у казці усе пройшло за 50 хвилин. В Одесі були раніше графіку. Дякую.
Нормально за виключенням виїзду на 20хв пізніше вказаного часу
Одеса - Кишенів аеропорт. Поїздка була комфортною та швидкою меншою по часу ніж очикувала. Водій дуже уважний та чемний. Зарядка працювала і були вільні місця. Їхали вночі навіть трохи відпочила. Щиро дякую!
Їхати можна, але інтернет та зарядка телефона були відсутні, крісла падали. Повна вартість квитка за дитину 5 років. Якщо чесно, пошкодувала, що не затрималась на пів години і не поїхала з іншим перевізником
Кишинів аеропорт-Одеса. Дякую за гарну поїздку. Все вчасно і зручно. Дуже приємний водій. Навіть коли одній із пасажирок стало зле,він попросив медиків оглянути і допогти їй.
Спасибо,очень приятно что цените нашу работу!
Вчасно і зручно
Не пунктуальні!!! Від аеропорту, замість заявленого часу 20.20., відʼїхали о 20.45. Як результат в Одесу автобус прибув о 24.10!!! Тобто у комендантську годину !!!
Спасибо за комментарий к сожалению не все пассажиры прилетают вовремя поэтому и происходит задержка отправлениея
Поїздка прошла добре
Комфортна та швидка поїздка з Одеси до аеропорту Кишинев: великий автобус, який було подано на посадку заздалегідь, привітний водій, який доставив в аеропорт майже на півтори години раніше. Все було чудово. Дякую.
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Добрый день спасибо за комментарий ,в связи с частыми задержками авиарейсов нам приходиться забирать пассажиров с предыдущих рейсов .которые не успевают на свои автобусные рейсы поэтому и происходит замена транспортных средств с нашей стороны ,чтоб люди не ночевали в кишеневском аэропорту .все наши пассажиры по прибытию благополучно добираться до дому случаев ночевки на вокзале мы еще не фиксировали (это также подтверждается тем что вокзалы в комендантский час не работают).в вашем случае при приобретение билета следовало бы учесть что вы собрались ехать на общественном транспорте в обществе других пассажиров которые как мы уточнили выше могут задержаться на посадке или у них могут возникнуть проблемы на таможне что в конечном итоге может повлиять на время прибытия в конечный пункт.
у нас не было никаких проблем на таможне, мы достаточно быстро доехали, нужно было только во время выехать и тогда мы бы приехали по графику и не было бы проблем в комендантский час. Автобуса не было в нужное время на остановке, поэтому, дело не в задержке рейсов пассажиров, а в том, что он опоздал. И если вы не заметили, это из всего списка замечаний, это последнее.. Было бы только это, я бы не тратила время на написание вам комментариев.
Вы поставили новому комфортабельному автобусу 1 звезду ,персоналу который вас довез полным автобусом из Кишинева в Одессу за 3 с половиной часа 1 звезду а также за стоимость билета которая не привышает стоимости других перевозчиков тоже 1 звезду .поэтому считаем ваш комментарий не объективным и автобус был подан на посадку в 20/20 с отправлением от аэропорта в 20/40
Вместо того, чтобы улучшить свой сервис, на основании живых отзывов , вы находите оправдания и обвиняете клиента в неадекватности. Это очень низко.
Вы бы обращали внимание на негативные отзывы, про опоздания вашего автобуса я пишу не первая.
в моем билете написано четко: выезд 20:20 из Аэропорта в Кишиневе, напротив АЗС Лукойл.
Если для вас отзыв не адекватный, возможно, другим клиентам будет полезно при выборе перевозчика.
Всего доброго!
надеюсь, больше не придется пользоваться вашими услугами.