Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.
Бонуси
Зареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.
Поїздка 18.05.2024 р. Житомир-Марібор (Словенія), рейс Київ-Генуя.
Автобус затримався на годину, із Житомира замість 8.30 ми виїхали в 9.30!!!
Перевізник надав автобус, який АБСОЛЮТНО не підходить для таких довготривалих перевезень. Відстань між сидіннями була дуже маленька. Пасажири, які сиділи біля проходу ще якось могли поставити ноги у проході, для тих хто сидів біля вікна поїздка біла просто катострофічно жахливою (а деяким людям потрібно було їхати біля 2000 км)!!!
Загрузка автобуса була повна (52-54 пасажири), тому варіантів пересісти ні у кого не було!!!
На весь автобус було 5 розеток для підзарядки гаджетів!
Туалет не працював всю дорогу!!!
При цьому вартість квитка була на рівні або навіть вища ніж ринкова ціна на такі перевезення!!!
Номер автобуса ВС8090РК
Із плюсів - була компетентна дівчина, яка нас супроводжувала, намагалася хоч якось пересаджувати людей, коли звільнялися місця!
Все добре,комфортний автобус,кондиціонер, USB виходи для підзарядки,wi-fi .Завжди на звʼязку з клієнтом.
Щиро дякуємо за відгук! Завжди намагаємось , щоб нашим пасажирам було зручно та комфортно в далекій дорозі!
З плюсів: майже у кожній людині було 2 вільних сидіння, і в ночі можна було більш-менш лягти клубочком і поспати. Був працюючий туалет в автобусі. Робили зупинки на заправках на туалет і перекус. Була супроводжуюча в автобусі, яка допомогала з вирішенням питань пасажирів.
З мінусів: вказаний розклад абсолютно нереальний. Водій сказав, що у найкращому сценарії кордон на Захоні можна пройти за 9 годин. Якщо порахувати всі години дороги і ці 9 годин очікування, то вже ми не попадаємо у розклад з різницею в 3 години. А якщо сценарій не найкращий, як був у нас, то дорога у вас буде 30 годин, а не та нісенітниця, вказана у розкладі. Сюрприз. Далі. Ми стояли в черзі на кордоні десь 18 годин. Було декілька автобусів, які знайшли дірки в черзі і встали попереду нас, також ми робили багато зупинок, щоб підібрати пасажирів, але винними в довгому очікуванні на кордоні вийшли люди, які прохали про зупинку на туалет. Не побачила в перевізника великого бажання знайти варіанти, як приїхати швидше.
По-перше, дякуємо, що обираєте нас і ми, завдяки вам—пасажирам за третій рік на даних маршрутах , вдосконалили і комфорт, і зручність , і маршрут! Розклад стверджений на рік, ми не можемо його змінювати під кожен рейс і точно жоден перевізник не може прогнозувати яка ситуація буде на кордоні!
Стосовно нісенітниці - то всю зиму чітко по цій нісенітниці ходив кожен тиждень автобус, навіть частіше приходили раніше вказаного часу!
Не дуже зрозуміли про «бажання проїхати швидше»- якщо ви маєте на увазі, що ми повинні давати хабарі, що б нас на кордоні всі пропускали вперед- то може ми Вас здивуємо, але такого немає серед перевізників ! Всі автобуси встають в живу чергу і про дирки в черзі - ми теж не зрозуміли! Варіантів проїхати швидше немає жоден перевізник, є правила перетину кордону, правила для всіх однакові!
Тако ж стосовно зупинок- половині їх завжди мало, іншій половині- дуже багато) Ми намагаємося всіх задовольнити, но як бачите, це не можливо )
Дуже прикро що у Вас залишився негатив від поїздки з нами, тому що весь наш великий колектив завжди на звʼязку , спілкується з кожним і завжди враховуємо всі побажання кожного з пасажирів!
Поіздка 05.05.2024 р. з цим перевізником вдалася гарною. Спочатку нам пішли на зустріч при зміні місця нашого первинного замовлення зі Спліта на Трогір, за що дуже вдячні диспетчеру Анастасії та прочекавши 2 год. у Лььвові все-таки приїхали до Києва вчасно, за що вдячні водіям.
Дякуємо за Ваш відгук !
Завжди раді бачити Вас на наших рейсах!
Доброго дня усім, хто причатний до обслуговування маршрута автобуса за номером ВС8090РК. Хочу висловити мої співчуття усім пасажирам які придбали квиток на цей рейс, та були розчаровані у ваших послугах. Виїхавши із України, нам були надані гарантіїї, що у автобусі працює туалет. Але, через декілька годин, після конролю ваших працівників (сама бачила, як знімав на телефон відгук пасажирів, відкривав туалет із голосовим повідомленням, що туалет працює), трошки від'їхавши від Львова, водій закрив його на ключ, повідомивши, що зливна кнопка не працює. Це перше неприємне враження. Друге, яке не вкладається у голові: як можна дозволяти брати із собою багаж лише 25 кг, а за інший платити 800 гривень за місце? Їхала в Україну із Верони було 30 кг, а із Укаїни в Верону 25кг. . Хотілось би щоби ви продумали як покращити сервіс пасажирам. Бо на брехні далеко не заїдете. Мій син віддав своє життя, під Бахмутом, щоби Україна стала вільною та процвітала. І ми зобов'язані стати кращими ніж були раніше. Бажаю вам хороших перемін у обслуговуванні пасажирів, та міцьного здоров'я. Із повагою, Алла Третяк.
Дякуємо, що були з нами на рейсі, але дуже прикро, що у вас склалися такі враження.
Розпочнемо з багажу, у нас, як і в більшості перевізників у вартість одного квитка включено: 1 багаж до 25 кг і ручна поклажа до 5 кг. Звичайно, коли пасажири приходять і у них 40-50 кг, і 2 чемодана, в такому випадку ми беремо 800 грн за додатковий багаж.
Щодо вас, ви були на посадці в Києві з 2-ма валізами, тому ви заплатили за дод.багаж.
Ви придбали квиток на платформі, де зазначені наші умови перевезення багажу. Це не таємна інформація, кожен може з нею ознайомитися перед купівлею квитка.
По-друге, вічна проблема - туалети. Туалет був відкритий до Львова, це так. Потім після частого і негігієнічного його використання, почали надходити скарги пасажирів про неприємний запах. Звичайно, у даній ситуації ми, як і кожен перевізник, вимушені були його закрити.
Хочемо додати, наші водії і супроводжуюча - це ті люди, які завжди і в будь-яких обставинах роблять все можливе, щоб поїздка наших пасажирів була безпечною і комфортною.
Дякуємо за ваш відгук, взяли до уваги.
Доброго дня. Мені дуже сподобалася подорож . Особливо хочу подякувати водіям і стюардесі Катерині, якщо я не помиляюся з її ім`ям .Дуже чуйна та турботлива . Дуже дякую
Доброго дня! Так, на рейсі до Белграда у нас чудова супроводжуюча Катя! Дякуємо за відгук ! Завжди раді Вас бачити!
Доброго дня.
Скажіть, будь ласка, у вас залишилися рейси Київ-Белград(Сербія)?
Добрий день!
На жаль, рейси Київ-Будва-Київ - скасовані.
Комфортний автобус, вічливий персонал, мʼяка поїздка.
Дякуємо за відгук! Завжди раді бачити)
Автобус комфортний, персонал ввічливий та привітний. Поїздка пройшла чудово. Рекомендую!
Щиро дякуємо за такий позитивний відгук! Будемо завжди раді бачити у нас на борту!
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Доброго дня!
По-перше , дякуємо , що обираєте нас для поїздок.
А тепер по порядку, затримались , тому що чекали двох пасажирів, в яких запізнився потяг, люди важко добиралися до Київа , тому звісно, ми вирішили їх трішки зачекати! І завжди , коли берете квиток на автобус, Ви повинні розуміти, що є купа факторів, які впливають на рух наземного виду транспорту! Автобус був наданий ЄВРО 6, який новий і є саме для міжміського сполучення! Всі сидіння з заводу, ми жодного не змістили і звісно, їхати сидячи важко, тому ми і пропонуємо послугу викупити місце рядом, кому важко сидіти. В автобусі було 47 пасажирів і це при 62 сидіннях , і так, ми для того і продаємо квитки, щоб заповнювались автобуси, а не їздити пустими! Туалет ПРАЦЮЄ, але в екстрених випадках! Бо якщо 50 людей будуть дві доби в нього ходити, то тут буде купа скарг на страшнючий сморід ! Зупинки кожні 3 години і по проханню , тому вважаємо , що і пасажирам комфортніше сходити в туалет великий і коли не колихає! І що приємно, з цього рейсу, ми отримали самі теплі слова від двох пасажирів, які їхали саме до Генуї!
Автобус на довгі відстані, це завжди тяжко для людей, хто мало подорожує, тому наступного разу подбайте про комфорт та купить місце поруч, для зручності, бо почався сезон і всі автобуси будуть їхати заповненими! Побільше позитива Вам і Миру всім нам!