Звідки
Куди
Туди
Назад
  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Усього відгуків: 1421 Рейтинг: 3,7
Транспортний засіб: 3,7
Персонал: 3,8
Ціна та якість: 3,7

Відгуки пасажирів про перевізників

  • 1,8
    Рівне - Дрезден

    Повне розчарування. В перевізника кілька автобусів. З них один новесенький, а решта "вбиті" недоламки. До Львова їхав гарненький, чистенький новий. А потім пересадили на старий, брудний поламаний автобус. В туалеті відсутня вода в крані, все поламане, тримач для паперу, кришка, дезінфекатор, сушка, смітник. Воно все брудне і жовте від часу. Весь брудний туалетний папір купою лежить у відрі, яке прикручене біля унітазу. Шкіряні сидіння витерті, кармани в них липкі з позавторішніми плямами. Головне, що ПОВНІСТЮ відсутнє світло над головою, лампочки зламані і не функціонують ні в кого. Я з маленькою дитиною. Як без світла дати дитині воду, чи поїсти, чи вдягнути/роздіти. Всі підсвічували телефонними ліхтарями. А також відсутні підставки під ноги і проїхати півтори тисячі кілометрів без можливості міняти положення ніг дуже складно. Погана вентиляція, в автобусі немає чим дихати. Водії не оголошують заздалегідь зупинки, тому не можна зібратись вчасно. Загалом водії непогані, але поїздка виглядає хаотично і неорганізовано, недотримуються часові інтервали, відповідно водії зляться, викидають сумки які попало, поспішають. Я забрала свої речі, а вони випадково чи як до моїх речей викинули ще одну чужу сумку, поки я переносила чемодани в машину, вони, неподивившись, поїхали і сумка лишилась в мене. Тепер вони кажуть на офісі, що шукають власника речей. На офісі не телефонують заздалегідь, не попереджують про затримку, не дають номер водія, все якесь таке ні до ладу. На кордоні в водіїв були проблеми з документами, через те весь автобус поляки завели в карман і тримали цілу лишню годину поки водії щось там вирішували, якось відпустили, всі ті самі проблеми вилізли на німецько- польському кордоні, автобус знову відігнали в сторону, визвали водіїв в поліцейську машину почали вирішувати щось з документами, потім ми дізнались що оштрафували їх. Дуже ризикована і непередбачувана поїздка. Не рекомендую звісно такого перевізника.

  • 3,0
    Ополе - Одеса

    Перший раз додатково заплатила за багаж (дві невеликі сумки додатково до дорожньої сумки). Водій, не дочекавшись мене з туалету почав, їхати, незважаючи на те, що я мала ще хвилину часу до відправлення по його ж словам.

  • 5,0
    Львів - Катовіце

    Чистий автобус, ввічиві і готові допомогти водії.

  • 3,0
    Стрий - Краків

    Доброго вечора. Все би було добре,якби нас не пересадили у Львові,.Автобус переповнений,ми з дочкою сиділи окремо.,кондиціонери працювали погано.Щодо водіїв,все ок.А от ось ці пересадки,ускладнюють комфорт людині.Ми часто їздимо Flibysom,от у них рівень дуже високий,комфорт,чистота,туалет і.т.д .все супер.,і ніяких пересадок!!!

  • 4,8
    Краков - Львов

    Все було добре, швидко, водії приємні та ввічливі!!!)))

  • 5,0
    Львів - Олава

    Це найкраща моя поїздка до Польші. Дуже зручний автобус. Уважні водії. Повертатися буду також цим перевізником.

  • 1,3
    Рівне - Львів

    Придбали квиток з Рівного до Львова у цього перевізника, але за годину до виїзду подзвонили і сказали, що ми поїдемо з іншим перевізником «Павлюк». Автобус спізнився на півгодини, виїхали з вокзалу з сорокахвилинною затримкою, відповідно приїхали пізніше, ніж розраховували у Львів. Не раджу цього перевізника, бо можете їхати навіть не з ним. Оскільки з ними я так і не поїхала і моя тригодинна подорож стала майже пʼятигодинною - тут немає що оцінювати.

    EAST WEST EUROLINES13.05.2024

    Дробрий день!

    На жаль, з технічних причин, наш автобус не зміг виконати цей рейс і нам довелося звернутися по допомогу до наших партнерів. Це форс-мажорна ситуація і сподіваємося, що більше такого ніколи не повториться.

  • 1,3
    Рівне - Варшава

    такий автобус не можна випускати на дальні відстані

    EAST WEST EUROLINES13.05.2024

    Добрий день, про який рейс йде мова (вкажіть, будь ласка, час, дату і місто відправлення) і які саме проблеми були на рейсі? Хочемо зʼясувати усі деталі і виправити недоліки

  • 4,3
    Ґлівіце - Львів

    Ціна та знижки на білети приємно здивували! Але ж поїздка була дуже тяжкою, довгою. З самого початку все пішло не так - рейс затримався без декількох хвилин на дві години. Їхала з дітьми, майже дві години на зупинці о півночі - це щось(змерзли, хвилюванню не було кінця). Потім не зовсім тверезі пасажири, звідки й сморід та бруд, нецензурна лексика. Довге очікування на польській границі - попали саме на перезмінку. І в заключній частині - затриманий рейс на кінець нашої подорожі - три години! Для покращення якості поїздки, потрібно попереджати пасажирів про належний стан, поведінку та повагу до інших.

  • 1,3
    Дрезден - Рівне

    Доброго дня. Їхала з перевізником вперше і в останнє. Не раджу взагалі нікому, якщо звісно вам дорогі ваші нерви. Їхала з Дрездена до Рівного

    1. Не сподобалась організації посадки пасажирів, скинули локацію за якою взагалі нема розпізнавання що там можлива зупинка. Водії передзвонили та сказали орієнтовно де будуть забирати, але знову ж таки якщо ви в місті в перше це для вас буде проблема.

    2. Автобус був більш менш, проте не було розеток для підзарядки телефону, на другий поверх автобусу кинули переноску в яку можна було увімкнути лише 5 телефонів, це капець як не зручно.

    3. Ну і за пересадку у Львові то я просто в шоці, досі не можу відійти. Приїхали ми до Львова о 9:20 водії повідомили що буде пересадка, ні номера автобуса ні його маршруту не сказали тільки сказали шукайте автобус на Київ, всі пасажири були в шоці. Зібралися разом хто їхав по цьому маршруті, через хв 15 вийшла представниця цого перевізника і сказала що нам потрібно чекати 1-2 години автобус з кордону, ще через деякий час сказала що ми сядем на інший автобус проте він їде на мийку а потім всерівно потрібно дочекатися той автобус що на кордоні, в загальному ми прочекали 3(три) години тільки уявіть собі, а на запитання у водіїв через скільки будем відправлятись вони говорили через 10 хв.

    Не раджу їхати, я була дуже не приємно вражена. Дякую

    EAST WEST EUROLINES13.05.2024

    Добрий день! Дуже шкода, що поїздка нашим рейсом не виправдала ваших очікувань.

    Щодо пункту 1:

    Ваше зауваження щодо зупинки автобусу передамо керівництву компанії з проханням звернути увагу на місце посадки і проханням замінити його.

    Щодо пункту 2:

    Перевіримо справність розеток у автобусі.

    Пункт 3:

    На жаль, на певних рейсах і за певних обставин, ми змушені здійснювати пересадку у Львові. Проте зазвичай вона займає не більше 30 хвилин. Будемо зʼясовувати, що стало причиною затримки на цьому рейсі і зробимо все можливе, щоб такого більше не повторилося

    Дякуємо, що обрали наші рейси. Сподіваємося, що ви зміните свою думку і скористаєтеся нашими послугами наступного разу. Запевняємо вас, що з нашого боку буде усунуто всі проблемні моменти.

  Зачекайте

Наш сайт використовує файли cookie

Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Детальна інформація

Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.

Бонуси Зареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.