Користувалися даним перевізником. Незадоволена. Жахливий шум в автобусі в нічний час. Водії слухали музику та говорили по телефону під час водіння.. Деякі пасажири голосно говорили по телефону не звертаючи уваги на інших. Просили трохи тиші, повне ігнорування. Якщо ви бажаєте спокою в нічний час, то даного перевізника не рекомендую. Все інше окей.
Жахливо, безвідповідально,шахраї. Я придбала квиток за декілька днів до відправки.
В день відправки, повинна була виїжджати о 20.10 автобуса не було, через годину його также не було, зв'язатись з перевізником не можна так як на квитку номери телефону відсутні. Потім я почала писати до оператора, де мій автобус, надати відповідь оператор де перевізник немогла, якоби з водіями немає зв'язку, в результаті я прочекала на вокзалі 3.5 години, промерзла повністю, відповідь мені так і не надали, тепер вже третій день, намагаюсь повернути свої кошти, не говорячи що я потратила на таксі у дві сторони. А закордоном таксі не таке дешеве.
На вокзалі я була не сама клієнти також очікували, в результаті їм сказали що водій вирішив за нами не заїжати так як ми були лише у двох. Хоча квитки були оплачені повністю.
Не ведіться на даного перевізника!!!
INFOBUS Správca systému 17.05.2024
Мар'яна, добрий день.
Дякуємо з ваш коментар. Нам надзвичайно прикро за ситуацію, яка склалась з даною поїздкою.
Дійсно, наша компанія також не отримувала заздалегідь інформації про поломку та подальше скасування рейсу. Після вашого звернення щодо відсутності автобуса ми надіслали запит перевізнику щодо пояснення причини інциденту та повернення коштів.
Кошти за квиток були повернуті 16.05.24. на карту, з якої здійснювалась оплата.
Приносимо вибачення за затримку з відповіддю та поверненням і бажаємо вам виключно позитивних поїздок.
Мар'яна 21.05.2024
За квиток повернули, а то що я вчасно не вийшла на роботу,і мене оштрафували то нічого, тепер я прошу повернути мені гроші за таксі хоч в одну сторону, то мені відмовляють, потрібно квиток, про який мені менеджер не повідомив, що потрібно взяти, у таксиста,
Ваші не допрацювання, відобразилися на мені, як можна так безвідповідально працювати, обманювати людей, підставляти їх, і потім просто повернути гроші за квиток, і все ви не винуваті,
Просто принести свої вибачення,
Поверніть мені гроші за таксі в одну сторону, то не моя проблема що ваш менеджер не повідомив мене, я 3.5 години з нею переписувались і вона не змогла надати мені відповідь де знаходиться автобус і чи взагалі він буде, за такий сервіс ви взагалі маєте клієнт відшкодувати, а не робити їм 7 подачки,
Я хочу повернути свої гроші за таксі, які я витратив через вашу безвідповідальність, ви могли повідомити автобуса не буде, не їдьте, ви цього не зробили, такщо поверніть мої гроші!!!
Nenechajte si ujsť akcie, zľavy a ďalšie zaujímavé ponuky INFOBUS. Prihláste sa na odber noviniek a cestujte s nami lacnejšie!
Naša webová stránka používa súbory cookie
Na tejto stránke používame súbory cookie na zabezpečenie jej maximálnej účinnosti, analýzu návštevnosti a prispôsobenie obsahu a reklamy konkrétnym používateľom. Všetky tieto informácie spracúvame v súlade s Vyhlásením o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie
LLC TRANS NATSIONAL LTD › Прага - Ужгород
Користувалися даним перевізником. Незадоволена. Жахливий шум в автобусі в нічний час. Водії слухали музику та говорили по телефону під час водіння.. Деякі пасажири голосно говорили по телефону не звертаючи уваги на інших. Просили трохи тиші, повне ігнорування. Якщо ви бажаєте спокою в нічний час, то даного перевізника не рекомендую. Все інше окей.
LLC TRANS NATSIONAL LTD › Прага - Ужгород
Все було супер, швидко доїхали, навіть на місці призначення було швидше) Комфортний автобус, водій кращий
LLC TRANS NATSIONAL LTD › Острава - Хуст
Жахливо, безвідповідально,шахраї. Я придбала квиток за декілька днів до відправки.
В день відправки, повинна була виїжджати о 20.10 автобуса не було, через годину його также не було, зв'язатись з перевізником не можна так як на квитку номери телефону відсутні. Потім я почала писати до оператора, де мій автобус, надати відповідь оператор де перевізник немогла, якоби з водіями немає зв'язку, в результаті я прочекала на вокзалі 3.5 години, промерзла повністю, відповідь мені так і не надали, тепер вже третій день, намагаюсь повернути свої кошти, не говорячи що я потратила на таксі у дві сторони. А закордоном таксі не таке дешеве.
На вокзалі я була не сама клієнти також очікували, в результаті їм сказали що водій вирішив за нами не заїжати так як ми були лише у двох. Хоча квитки були оплачені повністю.
Не ведіться на даного перевізника!!!
Мар'яна, добрий день.
Дякуємо з ваш коментар. Нам надзвичайно прикро за ситуацію, яка склалась з даною поїздкою.
Дійсно, наша компанія також не отримувала заздалегідь інформації про поломку та подальше скасування рейсу. Після вашого звернення щодо відсутності автобуса ми надіслали запит перевізнику щодо пояснення причини інциденту та повернення коштів.
Кошти за квиток були повернуті 16.05.24. на карту, з якої здійснювалась оплата.
Приносимо вибачення за затримку з відповіддю та поверненням і бажаємо вам виключно позитивних поїздок.
За квиток повернули, а то що я вчасно не вийшла на роботу,і мене оштрафували то нічого, тепер я прошу повернути мені гроші за таксі хоч в одну сторону, то мені відмовляють, потрібно квиток, про який мені менеджер не повідомив, що потрібно взяти, у таксиста,
Ваші не допрацювання, відобразилися на мені, як можна так безвідповідально працювати, обманювати людей, підставляти їх, і потім просто повернути гроші за квиток, і все ви не винуваті,
Просто принести свої вибачення,
Поверніть мені гроші за таксі в одну сторону, то не моя проблема що ваш менеджер не повідомив мене, я 3.5 години з нею переписувались і вона не змогла надати мені відповідь де знаходиться автобус і чи взагалі він буде, за такий сервіс ви взагалі маєте клієнт відшкодувати, а не робити їм 7 подачки,
Я хочу повернути свої гроші за таксі, які я витратив через вашу безвідповідальність, ви могли повідомити автобуса не буде, не їдьте, ви цього не зробили, такщо поверніть мої гроші!!!
LLC TRANS NATSIONAL LTD › Прага - Тячів
.