Допълнителна информация: Разрешени са животни с тегло до 10 кг, като трябва да се закупи отделно място за животното (посочете DOG/CAT), всички необходими документи за преминаване на границата (пътникът носи отговорност за това), както и носилка и пелена. Един пътник може да има само 1 животно. Животното трябва да бъде докладвано на превозвача.
На граждани на Беларус и Русия е забранено да пътуват с автобусите на компанията.
Багаж: Безплатно: 1 ръчен багаж (45x35x20 см) до 5 кг и 1 багаж (50x80x30 см) до 30 кг. Допълнителен багаж: максимум 1 допълнителен багаж (до 30 кг, до 50×80×30 см) срещу доплащане в размер на 15 % от цената на билета, но не по-малко от 500 гривни или 50 злоти. Ако теглото на багажа надхвърля установения лимит от 5 кг/30 кг, всеки допълнителен килограм се заплаща отделно - 40 гривни или 4 злоти на килограм. Допълнителен багаж се приема, ако има свободно място в багажното отделение и при съгласие на оператора не по-късно от 2 работни дни преди датата на пътуването.