Всё пошло не по плану. Купил я билет на автобус этого перевозчика Кременчуг-Киев. Отправка в 8:30 с автовокзала. Соответственно при покупке ожидал комфортного автобуса и выбранного в нем места. Потратился на такси, чтобы точно успеть. В итоге, приехала маршрутка обычная, типа спринтера, собрала пассажиров с автовокзала и отвезла на другую стоянку рядом с ТЦ "Амстор" (район Ж/Д вокзала) и водитель объявил, что отправка на Киев в 9:00. В итоге выехал я на полчаса позже, в тесной маршрутке. В общем, кто соберется ехать этим перевозчиком будьте готовы к сюрпризам и возможности опоздать в точку назначения. Я Слава богу успел на свой самолёт, потому что изначально заложил запас по времени в свою поездку. Так что я до сих пор в недоумении от этого перевозчика и "путешествия".
Мало того, что изменили автобус на микроавтобус (марка автобуса была указанна при бронировании), так ещё и место предоставили на самом заднем ряду (в билете указанно 2 место). Персонал грубо отвечал, когда пассажир начал требовать объяснения.
Когда обратились в службу поддержки, нам сказали, что марки автобуса в билете не указанно, и что было предупреждение о том что транспортное средство и место может быть изменено без согласования. Ребята, что это за сервис??? Какой смысл нам тогда бронировать место и автобус, если вы все так легко меняете?
INFOBUS 인포버스 관리자05.08.2021
Добрый день, Василий!
Уточните пожалуйста где Вы видели указанную марку автобуса? При поиске рейса данного перевозчика , не указана марка.
Отвратительно. Мутная схема с непонятным перевозчиком. Меня, и еще двух человек которые выехали в Киев с автостанции в Кременчуге, на какой-то парковке в городе пересадили в другой автобус. То есть вёз меня уже не тот перевозчик, который указан в билете, а соответственно, при наступлении страхового случая я утрачивал право на страховое возмещение по билету (он же есть страховым полисом). Маленькая, набитая людьми маршрутка. По телевизору транслировали какой-то низкопробный шлак про запоребриковских ментов и прокуроров. Водитель хамло, отказался называть свою фамилию и название перевозчика пассажиру, который хотел подать жалобу. Никому не рекомендую. Качество и сервис на уровне Африки.
ПП ПОСПОЛIТА СЕРВIС м.Киiв,вул.Куренiвська,2б › Кременчуг - Киев
Всё пошло не по плану. Купил я билет на автобус этого перевозчика Кременчуг-Киев. Отправка в 8:30 с автовокзала. Соответственно при покупке ожидал комфортного автобуса и выбранного в нем места. Потратился на такси, чтобы точно успеть. В итоге, приехала маршрутка обычная, типа спринтера, собрала пассажиров с автовокзала и отвезла на другую стоянку рядом с ТЦ "Амстор" (район Ж/Д вокзала) и водитель объявил, что отправка на Киев в 9:00. В итоге выехал я на полчаса позже, в тесной маршрутке. В общем, кто соберется ехать этим перевозчиком будьте готовы к сюрпризам и возможности опоздать в точку назначения. Я Слава богу успел на свой самолёт, потому что изначально заложил запас по времени в свою поездку. Так что я до сих пор в недоумении от этого перевозчика и "путешествия".
ПП ПОСПОЛIТА СЕРВIС м.Киiв,вул.Куренiвська,2б › Кременчуг - Киев
Ужасная поездка!!!
Мало того, что изменили автобус на микроавтобус (марка автобуса была указанна при бронировании), так ещё и место предоставили на самом заднем ряду (в билете указанно 2 место). Персонал грубо отвечал, когда пассажир начал требовать объяснения.
Когда обратились в службу поддержки, нам сказали, что марки автобуса в билете не указанно, и что было предупреждение о том что транспортное средство и место может быть изменено без согласования. Ребята, что это за сервис??? Какой смысл нам тогда бронировать место и автобус, если вы все так легко меняете?
Добрый день, Василий!
Уточните пожалуйста где Вы видели указанную марку автобуса? При поиске рейса данного перевозчика , не указана марка.
ПП ПОСПОЛIТА СЕРВIС м.Киiв,вул.Куренiвська,2б › Кременчуг - Киев
Отвратительно. Мутная схема с непонятным перевозчиком. Меня, и еще двух человек которые выехали в Киев с автостанции в Кременчуге, на какой-то парковке в городе пересадили в другой автобус. То есть вёз меня уже не тот перевозчик, который указан в билете, а соответственно, при наступлении страхового случая я утрачивал право на страховое возмещение по билету (он же есть страховым полисом). Маленькая, набитая людьми маршрутка. По телевизору транслировали какой-то низкопробный шлак про запоребриковских ментов и прокуроров. Водитель хамло, отказался называть свою фамилию и название перевозчика пассажиру, который хотел подать жалобу. Никому не рекомендую. Качество и сервис на уровне Африки.