Жахлива поїздка! Водій грубий до всіх. Туалет в жахливому стані і закривали, щоб не ходили люди. Вай фай.. взагалі не було!!! На питання чому, водій не відповідав! Запізнився на 3 години!! Ми всі померзли!! Це жах! Маршрут Львів - Братислава 16:30-4:10 В дійсності було
19:35-19:30...це жах. Так ситуація складна на кордоні 6 годин. Так і з тим, мали приїхати в 10:00-11:00 !!!
І ціни...2400. В час війни!!! Не наживатися на біді, що жінки змушені їхати...!! Це жах!!!
INFOBUS Administrator site-ul 14.03.2022
Доброго дня,Тетяна!
Дуже шкода , що Вам довелось зіштовхнутись з такою поведінкою та загалом опинитись в даній ситуації.
Ваш відгук та оцінка направлені перевізнику. Сподіваємось все буде виправлено та сервіс обслуговування покращено.
Отвратительная поездка. Автобус отправился раньше на час, перевозчик вёл себя как быдло. На вопрос "почему мы выезжаем в 22:00, а не в 23:00 запланированные?" Последовал ответ "А тебе какая разница? Главное, что ты уже в автобусе. Друг, сядь отдыхай." После уже часа отъезда из Братиславы (когда мы находились уже в Венгрии) оказалось, что мой "новый друг" забыл пассажира и мы потратили ещё два часа на возвращение за ним. В третьих, оказывается перевозчик звонил мне, чтобы узнать где я сейчас нахожусь. Гениальная идея, искать меня через Вайбер, которого у меня уже лет 10 лет. Оценка 1 из 5, была бы возможность поставить -1, я бы так и сделал.
Недобросовісний перевізник, який нахабно обманює людей!
Перед поїздкою телефонував перевізнику, всі наявні контакти були неактивні, оператор інфобусу надала номер водія.
Водій постійно затримувався, в 21.10 мало бути відправлення з Ужгорода, в 20.15 по словах водія він відправився з Стрия, сказав що буде в Ужгороді біля 22 -ої, в 22 я передзвонив він сказав що в Нижніх Воротах (Закарпаття!), В 23 .30 водій сказав що нас візьме якиїсь інший водій і потім пересадить до нас..Інший водій взагалі нічого не знав, сказав що йому диспетчери нічого не сказали .. після чого я зв'язувся неодноразово з диспетчерами інфобусу, які хотіли допомогти, але нажаль толком нічого з цим перевізником не вийшло..Біля 1.00 я черговий раз зателефонував водію який мав здійснити поїздку, він вже сказав що знаходиться в м. Сколе (Львівської обл!) в несправному стані, тобто обманював коли сказав в 22 сказав що вже в Закарпатті, і нічого не сказав нам як пасажирам перед якими має обов'язок за який йому попередньо перевели гроші через компанію інфобус! Водій також пропонував в той же час їхати самим до Угорського кордону де за його словами зараз інший перевізник який може здійснити поїздку, але добиратись зрозуміло що потрібно було самим за свій рахунок, гроші за добирання він ніби мав перевести не сразу хоча їхня вина а чомусь аж на наступний день.Враховуючи лицемірну брехню стосовно затримок і місця перебування водія, про те що знаючи про неможливість здійснити поїздку він все таки нас обманював і казав що поїздка відбудеться, про те що інший водій навіть не знав хто ми такі і що ми від нього хочемо, їхати до іншого водія 30 км за свій рахунок в надії що нас там ще хтось чекатиме і черговий раз не обмане, ми не стали.
Нажаль компанія інфобус не гарантувала мені повне повернення коштів, та отримання моральної компенсації за втрачений час та нерви...хоча пообіцяла зробити все можливе для цього...
Репутація брехливого перевізника говоритиме сама за себе, а от компанію інфо бус прошу відмовитися від співпраці з аферистами, задля власної репутації.
Якщо не буде відповідної відповіді та повернення коштів, звертатимуся до правоохоронних органів з всіма наявними записами розмов та квитками, для притягнення до відповідальності даних аферистів.
INFOBUS Administrator site-ul 14.12.2021
Добрий день, Ярославе.
Нам дуже шкода за дану ситуацію.
Наразі ми ведемо діалог з перевізником стосовно повернення коштів. Як тільки матимемо остаточний результат по інциденту - відразу Вас повідомимо.
Просимо очікувати!
З повагою, INFOBUS.
INFOBUS Administrator site-ul 15.12.2021
Ярославе, вітаємо ще раз.
Даний перевізник повідомив нас, що автобус за Вами все ж приїхав, але ви відмовилися їхати оскільки він був заповнений пасажирами майже повністю, а вагітна пасажирка думала, що буде лежати в автобусі. Уточніть, будь ласка, чи це так.
Також компанія-перевізника підтвердила повернення коштів за невикористані квитки. Повернення було виконано вчора на карту, з якої проводилась оплата.
Поездка выдалась ужасной. Изначально автобус опоздал на час. Потом очень долго добирались до границы.
Вместо обещанного прибытия в Киев в 15:00, туда удалось добраться, лишь в час ночи следующего дня. Соответственно ночью добираться домой, уже с Киева, было крайне тяжело, транспорт уже не ходил. В целом поездка принесла только крайне негативные эмоции, не рекомендую.
Nu rata promotiile speciale, reducerile si alte oferte interesante INFOBUS. Abonați-vă pentru a primi noutăți și călătoriți cu noi mai ieftin!
Site-ul nostru utilizează cookie-uri
Utilizăm cookie-uri pe acest site pentru a asigura eficiența maximă a acestuia, pentru a analiza traficul și pentru a adapta conținutul și publicitatea la anumiți utilizatori. Prelucrăm toate aceste informații în conformitate cu Declarația de confidențialitate. Informația detaliată
АНДАНАС ТРАНС › Мукачево - Прага
Недодержання розкладу а місця відправки
АНДАНАС ТРАНС › Львов - Братислава
Жахлива поїздка! Водій грубий до всіх. Туалет в жахливому стані і закривали, щоб не ходили люди. Вай фай.. взагалі не було!!! На питання чому, водій не відповідав! Запізнився на 3 години!! Ми всі померзли!! Це жах! Маршрут Львів - Братислава 16:30-4:10 В дійсності було
19:35-19:30...це жах. Так ситуація складна на кордоні 6 годин. Так і з тим, мали приїхати в 10:00-11:00 !!!
І ціни...2400. В час війни!!! Не наживатися на біді, що жінки змушені їхати...!! Це жах!!!
Доброго дня,Тетяна!
Дуже шкода , що Вам довелось зіштовхнутись з такою поведінкою та загалом опинитись в даній ситуації.
Ваш відгук та оцінка направлені перевізнику. Сподіваємось все буде виправлено та сервіс обслуговування покращено.
Бажаємо мирного неба над головою!
АНДАНАС ТРАНС › Львов - Прага
Очень плохо со Львова до Праги 32 часа ехали
АНДАНАС ТРАНС › Братислава - Львов
Отвратительная поездка. Автобус отправился раньше на час, перевозчик вёл себя как быдло. На вопрос "почему мы выезжаем в 22:00, а не в 23:00 запланированные?" Последовал ответ "А тебе какая разница? Главное, что ты уже в автобусе. Друг, сядь отдыхай." После уже часа отъезда из Братиславы (когда мы находились уже в Венгрии) оказалось, что мой "новый друг" забыл пассажира и мы потратили ещё два часа на возвращение за ним. В третьих, оказывается перевозчик звонил мне, чтобы узнать где я сейчас нахожусь. Гениальная идея, искать меня через Вайбер, которого у меня уже лет 10 лет. Оценка 1 из 5, была бы возможность поставить -1, я бы так и сделал.
АНДАНАС ТРАНС › Ужгород - Прага
Недобросовісний перевізник, який нахабно обманює людей!
Перед поїздкою телефонував перевізнику, всі наявні контакти були неактивні, оператор інфобусу надала номер водія.
Водій постійно затримувався, в 21.10 мало бути відправлення з Ужгорода, в 20.15 по словах водія він відправився з Стрия, сказав що буде в Ужгороді біля 22 -ої, в 22 я передзвонив він сказав що в Нижніх Воротах (Закарпаття!), В 23 .30 водій сказав що нас візьме якиїсь інший водій і потім пересадить до нас..Інший водій взагалі нічого не знав, сказав що йому диспетчери нічого не сказали .. після чого я зв'язувся неодноразово з диспетчерами інфобусу, які хотіли допомогти, але нажаль толком нічого з цим перевізником не вийшло..Біля 1.00 я черговий раз зателефонував водію який мав здійснити поїздку, він вже сказав що знаходиться в м. Сколе (Львівської обл!) в несправному стані, тобто обманював коли сказав в 22 сказав що вже в Закарпатті, і нічого не сказав нам як пасажирам перед якими має обов'язок за який йому попередньо перевели гроші через компанію інфобус! Водій також пропонував в той же час їхати самим до Угорського кордону де за його словами зараз інший перевізник який може здійснити поїздку, але добиратись зрозуміло що потрібно було самим за свій рахунок, гроші за добирання він ніби мав перевести не сразу хоча їхня вина а чомусь аж на наступний день.Враховуючи лицемірну брехню стосовно затримок і місця перебування водія, про те що знаючи про неможливість здійснити поїздку він все таки нас обманював і казав що поїздка відбудеться, про те що інший водій навіть не знав хто ми такі і що ми від нього хочемо, їхати до іншого водія 30 км за свій рахунок в надії що нас там ще хтось чекатиме і черговий раз не обмане, ми не стали.
Нажаль компанія інфобус не гарантувала мені повне повернення коштів, та отримання моральної компенсації за втрачений час та нерви...хоча пообіцяла зробити все можливе для цього...
Репутація брехливого перевізника говоритиме сама за себе, а от компанію інфо бус прошу відмовитися від співпраці з аферистами, задля власної репутації.
Якщо не буде відповідної відповіді та повернення коштів, звертатимуся до правоохоронних органів з всіма наявними записами розмов та квитками, для притягнення до відповідальності даних аферистів.
Добрий день, Ярославе.
Нам дуже шкода за дану ситуацію.
Наразі ми ведемо діалог з перевізником стосовно повернення коштів. Як тільки матимемо остаточний результат по інциденту - відразу Вас повідомимо.
Просимо очікувати!
З повагою, INFOBUS.
Ярославе, вітаємо ще раз.
Даний перевізник повідомив нас, що автобус за Вами все ж приїхав, але ви відмовилися їхати оскільки він був заповнений пасажирами майже повністю, а вагітна пасажирка думала, що буде лежати в автобусі. Уточніть, будь ласка, чи це так.
Також компанія-перевізника підтвердила повернення коштів за невикористані квитки. Повернення було виконано вчора на карту, з якої проводилась оплата.
З повагою, INFOBUS.
АНДАНАС ТРАНС › Братислава - Киев
Поездка выдалась ужасной. Изначально автобус опоздал на час. Потом очень долго добирались до границы.
Вместо обещанного прибытия в Киев в 15:00, туда удалось добраться, лишь в час ночи следующего дня. Соответственно ночью добираться домой, уже с Киева, было крайне тяжело, транспорт уже не ходил. В целом поездка принесла только крайне негативные эмоции, не рекомендую.
АНДАНАС ТРАНС › Братислава - Киев
Лучше летите самолётом, я вас прошу
АНДАНАС ТРАНС › Львов - Прага
Ok
АНДАНАС ТРАНС › Прага - Житомир
Шарашкина контора
Умови жахливі,за людей вони нікого не рахують з пасажирів
Не рекомендую
АНДАНАС ТРАНС › Прага - Одесса
Шикарно!Мише,Игорю и Тарасу благодарность за поездку до Львова!