Ytterligare information: Passagerare som inte har fyllt 18 år får inte resa utan att åtföljas av en myndig person.Om en minderårig passagerare anländer till avgångshallen utan att åtföljas av en myndig person kommer transporten att nekas, och biljettpriset återbetalas inte. Endast små husdjur får transporteras – de måste ha alla nödvändiga dokument (mikrochip, vaccinationer, djurpass, internationellt veterinärintyg) och befinna sig i en transportbur med slutet botten, vars sammanlagda mått inte får överstiga 120 cm. En plats måste köpas till fullt pris för djuret (för- och efternamn ska anges på samma sätt som för passageraren). Djuret får inte orsaka obehag, utgöra en hälsorisk för andra passagerare eller skada egendom. Vid överträdelse av dessa regler kan föraren vägra att transportera djuret. Gränspassage är endast möjlig med ett giltigt biometriskt pass, visum eller uppehållstillstånd i EU. Utan giltiga dokument (i synnerhet förlängda pass vars giltighetstid har löpt ut eller pass med inklistrade barnfoton) kommer transportören att vägra att transportera passageraren utan återbetalning av biljettpriset. Företaget vägrar att transportera medborgare från Ryska federationen och Republiken Vitryssland.
Resväskor: I biljettpriset ingår 1 bagage (50x40x80 cm, väger upp till 30 kg) och 1 handbagage (20x30x40 cm). Ytterligare bagage kan transporteras mot en extra kostnad och endast om det finns ledigt utrymme i bussens bagageutrymme.
Rabatter:
10% Pensionärer från 60 år
20% Barn 0-10 år gamla