Ytterligere informasjon: Passasjerer under 18 år har ikke lov til å reise uten å være ledsaget av en myndig person.Dersom en mindreårig passasjer møter opp til avreise uten å være ledsaget av en myndig person, vil vedkommende bli nektet å reise, og billettprisen refunderes ikke. Kun små dyr kan transporteres – det er obligatorisk med alle nødvendige dokumenter (mikrochip, vaksinasjoner, dyrepass, internasjonalt veterinærsertifikat) og i en transportkasse med lukket bunn, hvor de samlede dimensjonene ikke må overstige 120 cm. Det må kjøpes en plass til dyret til full pris (fornavn og etternavn skal oppgis på samme måte som for passasjeren). Dyret må ikke forårsake ubehag, utgjøre en helsefare for andre passasjerer eller ødelegge eiendom. Ved brudd på disse reglene kan sjåføren nekte å transportere dyret. Grensepassering er kun mulig med gyldig biometrisk pass, visum eller oppholdstillatelse i EU. Uten gyldige dokumenter (spesielt forlengede pass som har gått ut på dato eller hvor det er limt inn bilder av barn) vil transportøren nekte transport uten refusjon av billettprisen. Selskapet nekter transport av borgere fra Russland og Hviterussland.
Bagasje: Billettprisen inkluderer 1 stk. bagasje (50x40x80 cm, veier opptil 30 kg) og 1 stk. håndbagasje (20x30x40 cm). Ytterligere bagasje kan transporteres mot en ekstra kostnad og kun hvis det er ledig plass i bagasjerommet på bussen.
Rabatter:
10% Pensjonister fra 60 år og oppover
20% Barn 0-10 år
