Ďalšie informácie: Zvieratá do 10 kg sú povolené, je potrebné zakúpiť samostatné miesto pre zviera (uveďte DOG/CAT), všetky potrebné doklady na prekročenie hranice (zodpovedá za ne cestujúci), ako aj prepravku a plienku. Jeden cestujúci môže mať len 1 zviera. Zviera musí byť nahlásené dopravcovi.
Občanom Bieloruska a Ruska je zakázané cestovať autobusmi spoločnosti.
Batožina: Bezplatne: 1 príručná batožina (45x35x20 cm) do 5 kg a 1 batožina (50x80x30 cm) do 30 kg. Príplatková batožina: maximálne 1 kus batožiny navyše (do 30 kg, do 50×80×30 cm) za príplatok 15 % z ceny letenky, najmenej však 500 UAH alebo 50 PLN. Ak hmotnosť batožiny prekročí stanovený limit 5 kg/30 kg, každý ďalší kilogram sa účtuje osobitne - 40 UAH alebo 4 PLN za kg. Ďalšia batožina sa prijíma, ak je v batožinovom priestore voľné miesto a po dohode s prevádzkovateľom najneskôr 2 pracovné dni pred dátumom cesty.