Ytterligere informasjon: Dyr opp til 10 kg er tillatt, en egen plass for dyret må kjøpes (spesifiser HUND/KATT), alle nødvendige dokumenter for å krysse grensen (passasjeren er ansvarlig for dette), samt et transportmiddel og en bleie. En passasjer kan bare ha med seg ett dyr. Dyret må rapporteres til transportøren.
Borgere fra Hviterussland og Russland har ikke lov til å reise med selskapets busser.
Bagasje: Gratis: 1 håndbagasje (45x35x20 cm) opp til 5 kg og 1 bagasje (50x80x30 cm) opp til 30 kg. Ekstra bagasje: maksimalt 1 ekstra bagasje (opptil 30 kg, opptil 50×80×30 cm) mot et pristillegg på 15 % av billettprisen, men ikke mindre enn 500 UAH eller 50 PLN. Hvis bagasjevekten overskrider den fastsatte grensen på 5 kg/30 kg, belastes hvert ekstra kilo separat - 40 UAH eller 4 PLN per kg. Ekstra bagasje aksepteres hvis det er ledig plass i bagasjerommet og etter avtale med operatøren senest 2 virkedager før reisedato.
