Допълнителна информация: Домашни любимци (с тегло до 10 кг) могат да бъдат превозвани при закупуване на билет за животното и при предварително съгласуване с превозвача.Превозвачът приема плащане за качване на борда само в местна валута. Превозвачът отказва качване на граждани на Руската федерация и Беларус. Непълнолетните пътници могат да пътуват само ако са придружени от възрастен. Преминаването на границата е възможно само с валиден биометричен паспорт или паспорт с валидна виза на ЕС или разрешение за пребиваване! Ако пътникът не разполага с тези документи (включително паспорти с изтекъл срок на валидност и паспорти с удължен срок на валидност), превозвачът ще откаже да предостави услугата по превоза, без да възстанови парите за билета. Застраховката на пътниците срещу транспортни злополуки се предоставя от IC "GARDIAN", T.0800503114. Застрахователна сума за щети на живота и здравето на един пътник = 320 000,00 UAH, Застрахователна сума за щети на имуществото (багаж) на един пътник = 8 000,00 UAH (за различни случаи на щети, причинени от транспортни произшествия).
Багаж: Цената на билета включва превоза на 1 брой багаж с тегло не повече от 30 кг и ръчен багаж до 5 кг с размери не по-големи от 60×40×20 см. Ако багажът надхвърля някой от тези параметри, той се заплаща като допълнителен багаж. Цената на превоза на допълнителен багаж е 20% от цената на билета.
Отстъпки:
10% Пътници на възраст над 65 години
25% Животни (малки, в преносител, с документи и отделно място)
50% Деца на възраст 0-6 години
