Papildu informācija: Mājdzīvniekus (līdz 10 kg) var pārvadāt, iegādājoties dzīvnieka biļeti un iepriekš vienojoties ar pārvadātāju.Pārvadātājs pieņem maksu par iekāpšanu tikai vietējā valūtā. Pārvadātājs atsaka iekāpšanu Krievijas Federācijas un Baltkrievijas pilsoņiem. Nepilngadīgi pasažieri var ceļot tikai pieaugušo pavadībā. Robežu šķērsošana iespējama tikai ar derīgu biometrisko pasi vai pasi ar derīgu ES vīzu vai uzturēšanās atļauju! Ja pasažierim nav šo dokumentu (tostarp pases ar beigušos derīguma termiņu un pagarinātās pases), pārvadātājs atteiks sniegt pārvadājuma pakalpojumu, neatmaksājot naudu par biļeti. Pasažieru apdrošināšanu pret nelaimes gadījumiem pārvadājumos nodrošina IC "GARDIAN", T.0800503114. Apdrošinājuma summa par kaitējumu dzīvībai un veselībai vienam pasažierim = 320 000,00 UAH, apdrošinājuma summa par kaitējumu mantai (bagāžai) vienam pasažierim = 8 000,00 UAH (dažādiem transporta negadījumu izraisītiem bojājumiem).
Bagāža: Biļetes cenā ietilpst 1 bagāžas vienības, kuras svars nepārsniedz 30 kg, un rokas bagāžas līdz 5 kg, kuras izmēri nepārsniedz 60×40×20 cm, pārvadāšana. Ja bagāža pārsniedz kādu no šiem parametriem, tā tiek apmaksāta kā papildu bagāža. Papildu bagāžas pārvadāšanas maksa ir 20 % no biļetes cenas.
Atlaides:
10% Pasažieriem, kas vecāki par 65 gadiem
25% Dzīvnieki (mazi, pārvadātājā, ar dokumentiem un atsevišķu vietu)
50% Bērni no 0 līdz 6 gadiem
