További információk: Háziállatok (10 kg-ig) szállítása az állatra szóló menetjegy megvásárlásával és a fuvarozóval való előzetes egyeztetés alapján lehetséges.A fuvarozó a beszállásért csak helyi pénznemben fogad el fizetést. A fuvarozó az Orosz Föderáció és Fehéroroszország állampolgárai számára megtagadja a beszállást. A határátlépés csak érvényes biometrikus útlevéllel vagy érvényes uniós vízummal vagy tartózkodási engedéllyel rendelkező útlevéllel lehetséges! Ha az utas nem rendelkezik az okmányokkal (beleértve a lejárt és meghosszabbított útleveleket is), a fuvarozó megtagadja a fuvarozási szolgáltatás nyújtását a menetjegyért fizetett pénz visszatérítése nélkül. A szállítási balesetek elleni utasbiztosítást a "GARDIAN" IC, T.0800503114 nyújtja. Az életben és egészségben okozott károkra vonatkozó biztosítási összeg egy utasra vetítve = 320 000,00 UAH, a vagyonban (poggyászban) okozott károkra vonatkozó biztosítási összeg egy utasra vetítve = 8 000,00 UAH (különböző esetekben eltérő biztosítási összegben állapodnak meg).
Poggyász: A menetjegy ára tartalmazza 1 darab, legfeljebb 30 kg súlyú poggyász és legfeljebb 5 kg súlyú, legfeljebb 60×40×20 cm méretű kézipoggyász szállítását. Ha a poggyász meghaladja e paraméterek bármelyikét, akkor azt kiegészítő poggyászként kell megfizetni. A kiegészítő poggyász szállítása a jegy árának 20%-át teszi ki.
Kedvezmények:
10% 65 év feletti utasok
25% Állatok (kicsi, hordozóban, dokumentumokkal és külön helyen)
50% 0-6 éves gyermekek