Daugiau informacijos: Gyvūnai (iki 10 kg) gali būti vežami įsigijus gyvūnui skirtą bilietą ir iš anksto susitarus su vežėju.Vežėjas priima mokėjimą už įlaipinimą tik vietine valiuta. Vežėjas atsisako įlaipinti Rusijos Federacijos ir Baltarusijos piliečius. Sieną kirsti galima tik turint galiojantį biometrinį pasą arba pasą su galiojančia ES viza ar leidimu gyventi! Jei keleivis neturi šių dokumentų (įskaitant pasus su pasibaigusiu galiojimu ir pratęstus pasus), vežėjas atsisakys suteikti vežimo paslaugą, negrąžindamas pinigų už bilietą. Keleivių draudimą nuo nelaimingų atsitikimų pervežimo metu teikia IC "GARDIAN", T.0800503114. Draudimo suma dėl žalos, padarytos vieno keleivio gyvybei ir sveikatai = 320 000,00 UAH, draudimo suma dėl žalos, padarytos vieno keleivio turtui (bagažui) = 8 000,00 UAH (skirtingais atvejais susitariama dėl kitokios draudimo sumos).
Bagažas: Į bilieto kainą įskaičiuotas 1 bagažo vieneto, sveriančio ne daugiau kaip 30 kg, ir rankinio bagažo iki 5 kg, kurio matmenys neviršija 60×40×20 cm, vežimas. Jei bagažas viršija bet kurį iš šių parametrų, už jį mokama kaip už papildomą bagažą. Papildomo bagažo gabenimo kaina yra 20 % bilieto kainos.
Nuolaidos:
10% Vyresni nei 65 metų keleiviai
25% Gyvūnai (maži, vežimėlyje, su dokumentais ir atskira vieta)
50% 0-6 metų vaikai
