Ytterligere informasjon: Hunder opp til 5 kg er tillatt gratis, ingen dokumenter kreves. Ekstra bagasje fraktes hvis det er ledig plass; om nødvendig betaler passasjeren 310 000 VND på stedet for bruk av baksetet til bagasje (opptil 2 ekstra kofferter per sete); hvis det er ledig plass, kan mer bagasje fraktes uten ekstra kostnad; overdimensjonert bagasje og sykler er forbudt. Passasjerer med funksjonshemninger kan reise på egen hånd; transport av rullestoler er gratis. Gratis transport av sammenfoldet barnevogn er tillatt, men det er ikke tillatt med bilbarnestoler på bussen. Barn kan reise på egen hånd fra de er 10 år med pass eller fødselsattest, i følge med busspersonalet.
