Informações adicionais: A passagem das fronteiras só é possível com um passaporte biométrico, um visto ou uma autorização de residência da UE válidos. Sem documentos válidos (nomeadamente passaportes alargados ou fotografias coladas de crianças), o transportador recusará o transporte sem reembolsar o preço do bilhete.As pessoas com menos de 18 anos de idade só podem viajar quando acompanhadas por um dos pais ou por um tutor.A empresa recusa o transporte a cidadãos da Federação Russa e da República da Bielorrússia.É possível mudar de autocarro em Kiev.O seguro de passageiros contra acidentes de transporte é fornecido pela PJSC IC "ARSENAL INSURANCE", localização: 61000, Kharkiv, Nauki Ave., 46 BC "Diamond City", tel: 380577730450.Montante seguro do risco relacionado com danos à vida e à saúde dos passageiros - 500 000 UAH;Capital seguro para o risco relacionado com danos na bagagem - 5 000 UAH.
Bagagem: 1 peça até 25 kg (60x40x40) e uma bagagem de mão de 5 kg gratuitamente.A bagagem adicional é transportada se houver espaço livre e não deve exceder o tamanho da bagagem principal. O espaço livre na bagageira é determinado pelo condutor.
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