Para más información: El cruce de fronteras sólo es posible con un pasaporte biométrico válido, un visado o un permiso de residencia de la UE. Sin documentos válidos (en particular, pasaportes ampliados o fotos pegadas de niños), el transportista denegará el transporte sin reembolso del precio del billete.● Los menores de 18 años solo pueden viajar acompañados por uno de sus padres o un tutor.● La compañía deniega el transporte a ciudadanos de la Federación Rusa y de la República de Bielorrusia.● Es posible cambiar de autobús en Kiev.El seguro de pasajeros contra accidentes de transporte es proporcionado por PJSC IC "ARSENAL INSURANCE", ubicación: 61000, Kharkiv, Avenida Nauki, 46 BC "Diamond City", tel: 380577730450.Suma asegurada bajo el riesgo relacionado con daños a la vida y la salud de los pasajeros - 500 000 UAH;Suma asegurada en caso de daños al equipaje: 5 000 UAH.
Equipaje: 1 pieza de hasta 25 kg (60x40x40) y equipaje de mano de 5 kg gratis.El equipaje adicional se transporta si hay espacio libre y no debe superar el tamaño del equipaje principal. El espacio libre en el maletero lo determina el conductor.
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