Frauda online: cum să evitați să fiți înșelat?

Astăzi, cumpărăturile online au devenit parte integrantă a vieții. Cumpărăm haine, electronice, alimente, produse chimice de uz casnic, bilete pentru divertisment și diverse tipuri de transport și multe altele din confortul casei noastre. Cu toate acestea, pe lângă comoditatea sa, cumpărăturile online implică și anumite riscuri. 

Din păcate, fraudele există, așa că este important să știți cum să vă protejați

Escrocii își îmbunătățesc constant metodele, dar unul dintre cele mai frecvente tipuri de fraudă pe internet este crearea de site-uri web false. Reprezentanții unor astfel de resurse pot suna sau scrie, pretinzând că sunt manageri ai unor companii de transport sau servicii online. De obicei, această schemă este dezvăluită de calitatea scăzută a site-ului web, iar resursele în sine sunt adesea create pentru o perioadă scurtă de timp, doar pentru a primi fonduri. Desigur, site-urile web pot fi, de asemenea, de o calitate destul de înaltă, aproape complet copiate de la un agregator real.

În acest caz, trebuie să verificați cu atenție adresa site-ului web, disponibilitatea recenziilor și să aflați mai multe despre durata de existență a resursei. Escrocii pot folosi, de asemenea, apeluri sau e-mailuri false pentru a încerca să convingă clienții dubioși să se alăture schemelor lor. Fiți întotdeauna atenți și folosiți doar resurse bine cunoscute și de încredere pentru a comanda bilete. Puteți găsi întotdeauna un link către site-ul oficial INFOBUS pe Instagram și Facebook.

Nu uitați că securitatea datelor dvs. și ale altor persoane este întotdeauna o prioritate. Verificați sursele, folosiți doar platformele oficiale și nu împărtășiți informații confidențiale cu resurse suspecte. Aceasta este singura modalitate de a garanta siguranța și încrederea călătoriei dumneavoastră.

Fiți atenți la detalii:

1. Un preț redus drastic este întotdeauna suspect.
2. Feriți-vă de site-urile cu un serviciu clienți nefuncțional sau inexistent.
3. Calitatea slabă a site-ului, defectele de design, aspectul sau conținutul textului pot indica faptul că este fraudulos.

Alegeți resurse de încredere:

1. Cumpărați bilete doar de pe site-urile oficiale ale transportatorilor sau de pe servicii online de încredere.
2. Citiți cu atenție recenziile despre site înainte de a cumpăra.
3. Acordați atenție disponibilității detaliilor de contact (număr de telefon și adresă de e-mail).
4. Verificați adresa site-ului web. Asigurați-vă că vă aflați pe site-ul oficial și nu pe o copie falsă.

Cum să vă protejați de escrocii care acționează în numele INFOBUS

Metode de plată
Există 5 metode de plată disponibile pe site-ul INFOBUS:

1. Card online (Liqpay, WayForPay, PayU, PayPal, GP Webpay,PayNet,Checkout).
2. Prin terminale.
3. Prin transfer de bani la o sucursală bancară.
4. Numerar sau card la birou.
5. Numerar la urcarea în autobuz (vă rugăm să rețineți că nu toți transportatorii oferă această opțiune).

Important:

• Plata șoferului se poate face numai în moneda țării de plecare.
• Dacă vă schimbați planurile, asigurați-vă că anulați rezervarea, deoarece sistemul nu vă va permite să alegeți această metodă de plată în comenzile viitoare.

Canale de emitere a biletelor
INFOBUS vinde bilete pe următoarele resurse:

1. Site-ul oficial INFOBUS.
2. Aplicațiile mobile INFOBUS (iOS, Android).
3. Chatbot-ul INFOBUS.

INFOBUS nu colaborează cu intermediari. Dacă observați că cineva oferă bilete INFOBUS pe o resursă neautorizată, vă rugăm să raportați acest lucru serviciului de asistență.
Primirea de bilete
După efectuarea plății, biletele sunt trimise instantaneu la adresa dvs. de e-mail. INFOBUS nu generează bilete manual și nu încredințează nimănui altcuiva acest lucru.

Onestitate, transparență, încurajare

INFOBUS nu este doar un site de ticketing, ci este ghidul dumneavoastră în lumea călătoriilor:

1. Recenzii și transparență. Citiți recenzii reale despre transportatori și zboruri pentru a face o alegere sigură. Ținem la transparență, așa că pe site veți găsi cele mai recente informații despre rute, transportatori, vehicule și prețuri.
2. Beneficii și stimulente. Deveniți membru al programului bonus INFOBUS și obțineți reduceri la bilete. Oferim în mod regulat promoții și coduri promoționale pentru a vă face călătoriile și mai accesibile.
3. Siguranță și securitate. Ne asumăm responsabilitatea pentru siguranța dumneavoastră. Toate informațiile de pe site sunt protejate, iar datele dvs. personale nu sunt împărtășite cu terțe părți.

Feriți-vă de fraudă!

Nu uitați că escrocii nu dorm. Pentru a evita să deveniți o victimă a fraudei, urmați aceste reguli simple:

1. Cumpărați bilete numai de pe site-uri de încredere, cum ar fi INFOBUS.
2. Nu urmați linkuri din surse dubioase.
3. Nu împărtășiți nimănui detaliile confidențiale ale cardului dumneavoastră.
4. Acordați atenție adresei site-ului web - aceasta trebuie să fie corectă.
5. Nu folosiți rețele Wi-Fi publice pentru a plăti cumpărăturile online.

Vă rugăm să rețineți că plata biletelor se face exclusiv în contul companiei. INFOBUS nu va cere niciodată clienților să transfere fonduri către persoane fizice sau conturi terțe. Plătiți pentru bilete doar prin intermediul canalelor oficiale ale site-ului nostru sau ale aplicației mobile INFOBUS. Toate operațiunile și tranzacțiile trebuie efectuate numai prin intermediul metodelor oficiale de plată.

Pentru a fi la curent cu toate noutățile importante și promoțiile curente, abonați-vă la rețelele noastre sociale(Facebook, Instagram).

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să contactați echipa noastră non-stop serviciu de asistență.

Cu stimă, INFOBUS!