Oszustwa internetowe: jak nie dać się oszukać?

W dzisiejszych czasach zakupy online stały się integralną częścią życia. Kupujemy ubrania, elektronikę, żywność, chemię gospodarczą, bilety na imprezy rozrywkowe i różnego rodzaju środki transportu oraz wiele innych rzeczy w zaciszu własnego domu. Jednak oprócz wygody, zakupy online wiążą się również z pewnym ryzykiem. 

Niestety, oszustwa istnieją, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak się chronić

Oszuści stale ulepszają swoje metody, ale jednym z najczęstszych rodzajów oszustw w Internecie jest tworzenie fałszywych stron internetowych. Przedstawiciele takich zasobów mogą dzwonić lub pisać, podając się za menedżerów firm przewozowych lub usług online. Zwykle schemat ten jest ujawniany przez niską jakość strony internetowej, a same zasoby są często tworzone na krótki okres czasu, tylko po to, aby otrzymać fundusze. Oczywiście strony internetowe mogą być również dość wysokiej jakości, prawie całkowicie skopiowane z prawdziwego agregatora.

W takim przypadku należy dokładnie sprawdzić adres strony internetowej, dostępność recenzji i dowiedzieć się więcej o czasie istnienia zasobu. Oszuści mogą również wykorzystywać fałszywe połączenia telefoniczne lub wiadomości e-mail, aby zachęcić wątpliwych klientów do przyłączenia się do ich programów. Zawsze bądź ostrożny i korzystaj tylko z dobrze znanych i zaufanych zasobów, aby zamówić bilety. Linki do oficjalnej strony INFOBUS można zawsze znaleźć na Instagramie i Facebooku.

Pamiętaj, że bezpieczeństwo danych Twoich i innych osób jest zawsze priorytetem. Sprawdzaj źródła, korzystaj tylko z oficjalnych platform i nie udostępniaj poufnych informacji podejrzanym źródłom. To jedyny sposób na zagwarantowanie bezpieczeństwa i pewności podróży.

Zwracaj uwagę na szczegóły:

1. Mocno obniżona cena jest zawsze podejrzana.
2. Należy uważać na strony, na których obsługa klienta nie działa lub jest niedostępna.
3. Niska jakość strony, wady w projekcie, układzie lub treści tekstu mogą wskazywać, że jest to oszustwo.

Wybieraj wiarygodne źródła:

1. Kupuj bilety tylko na oficjalnych stronach przewoźników lub w zaufanych serwisach online.
2. Przed zakupem dokładnie zapoznaj się z opiniami na temat danej witryny.
3. Zwróć uwagę na dostępność danych kontaktowych (numer telefonu i adres e-mail).
4. Sprawdź adres strony internetowej. Upewnij się, że jesteś na oficjalnej stronie, a nie na jej fałszywej kopii. 

Jak chronić się przed oszustami działającymi w imieniu INFOBUS

Metody płatności

Na stronie INFOBUS dostępnych jest 5 metod płatności:

1. Karta online (Liqpay, WayForPay, PayU, PayPal).
2. Za pośrednictwem terminali.
3. Przelewem pieniężnym w oddziale banku.
4. Gotówką lub kartą w biurze.
5. Gotówką przy wsiadaniu do autobusu (należy pamiętać, że nie wszyscy przewoźnicy oferują tę opcję).

Ważne:

1. Możesz zapłacić kierowcy tylko w walucie kraju odjazdu.
2. Jeśli zmienisz swoje plany, pamiętaj o anulowaniu rezerwacji, ponieważ system nie pozwoli Ci wybrać tej metody płatności w przyszłych zamówieniach.

Kanały sprzedaży biletów
INFOBUS sprzedaje bilety za pośrednictwem następujących zasobów:

1. Oficjalna strona internetowa INFOBUS.
2. Aplikacje mobilne INFOBUS (iOS, Android).
3. Chatbot INFOBUS.

INFOBUS nie współpracuje z pośrednikami. Jeśli zauważysz, że ktoś oferuje bilety INFOBUS na nieautoryzowanym zasobie, zgłoś to do działu pomocy technicznej.
Otrzymywanie biletów
Po dokonaniu płatności bilety są natychmiast wysyłane na Twój adres e-mail. INFOBUS nie generuje biletów ręcznie i nie powierza tego nikomu innemu.

Uczciwość, przejrzystość, zachęta

INFOBUS to nie tylko strona z biletami, to Twój przewodnik po świecie podróży:

1. Recenzje i przejrzystość. Przeczytaj prawdziwe opinie o przewoźnikach i lotach, aby dokonać pewnego wyboru. Dbamy o przejrzystość, dlatego na stronie znajdziesz wszystkie najnowsze informacje o trasach, przewoźnikach, pojazdach i cenach.
2. Korzyści i zachęty. Zostań członkiem programu bonusowego INFOBUS i uzyskaj zniżki na bilety. Regularnie oferujemy promocje i kody promocyjne, aby Twoje podróże były jeszcze bardziej przystępne cenowo.
3. Bezpieczeństwo i ochrona. Bierzemy odpowiedzialność za Twoje bezpieczeństwo. Wszystkie informacje na stronie są chronione, a dane osobowe nie są udostępniane stronom trzecim.

Uważaj na oszustwa!

Pamiętaj, że oszuści nie śpią. Aby nie stać się ofiarą oszustwa, przestrzegaj tych prostych zasad:

1. Kupuj bilety tylko na zaufanych stronach internetowych, takich jak INFOBUS.
2. Nie korzystaj z linków pochodzących z podejrzanych źródeł.
3. Nie udostępniaj nikomu poufnych danych karty.
4. Zwracaj uwagę na adres strony internetowej - musi być poprawny.
5. Nie używaj publicznych sieci Wi-Fi do płacenia za zakupy online.

Należy pamiętać, że płatność za bilety jest dokonywana wyłącznie na konto firmy. INFOBUS nigdy nie poprosi klientów o przelanie środków na konta osób fizycznych lub osób trzecich. Za bilety należy płacić wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej INFOBUS. Wszystkie operacje i transakcje powinny być przeprowadzane wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych metod płatności.

Aby być na bieżąco ze wszystkimi ważnymi wiadomościami i aktualnymi promocjami, subskrybuj nasze sieci społecznościowe (Facebook, Instagram).

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia 24/7.

Z poważaniem, INFOBUS!