Онлайн шахрайство: як не дати себе обманути?

Сьогодні онлайн-шопінг став невіддільною частиною життя. Ми купуємо одяг, електроніку, харчові продукти, побутову хімію, квитки на розваги й різні види транспорту та багато іншого, не виходячи з дому. Однак, окрім зручності, онлайн-покупки таять в собі й певні ризики. 

Шахрайство, на жаль, існує, тому важливо знати, як убезпечити себе

Шахраї постійно вдосконалюють свої методи, але одним із найпоширеніших видів обману в мережі Інтернет залишається створення підставних сайтів. Представники таких ресурсів можуть дзвонити чи писати, називаючи себе менеджерами компаній-перевізників або онлайн-сервісів. Зазвичай таку схему видає низька якість сайту, а самі ресурси часто створюються на короткий проміжок часу, лише для отримання коштів. Звичайно, сайти можуть бути й досить якісні, майже повністю скопійовані з реального агрегатора.

У такому випадку потрібно уважно перевірити адресу сайту, наявність відгуків і більше дізнатися про тривалість існування ресурсу. Шахраї також можуть використовувати підставні дзвінки або листи, намагаючись долучити сумнівних клієнтів до своїх схем. Завжди залишайтеся обачливими та використовуйте лише відомі та перевірені ресурси для замовлення квитків. У соціальних мережах Instagram, Telegram та Facebook ви завжди  можете знайти посилання на офіційний сайт INFOBUS.

Пам'ятайте, що безпека ваших особистих даних завжди є пріоритетом. Перевіряйте джерела, користуйтеся лише офіційними платформами, та не діліться конфіденційною інформацією з підозрілими ресурсами. Тільки так можна гарантувати безпеку та впевненість у вашій подорожі.

Звертайте увагу на деталі:

1. Сильно занижена ціна – це завжди підозріло.
2. Остерігайтеся сайтів, де не працює або відсутня служба підтримки.
3. Низька якість сайту, недоліки в дизайні, верстці або текстовому наповненні можуть свідчити про те, що він шахрайський.

Вибирайте надійні ресурси:

1. Купуйте квитки лише на офіційних сайтах перевізників або на перевірених онлайн-сервісах.
2. Уважно читайте відгуки про сайт перед покупкою.
3. Зверніть увагу на наявність контактних даних (номер телефону та адреса електронної пошти).
4. Перевіряйте адресу сайту. Переконайтеся, що ви знаходитесь на офіційному сайті, а не на його фейковій копії.

Як убезпечити себе від шахраїв, які діють від імені INFOBUS

Способи оплати

В компанії INFOBUS доступні 5 способів оплати:

1. Картою онлайн (Liqpay, WayForPay, PayU, PayPal, GP Webpay,PayNet,Checkout)
2. Через термінал ПриватБанку.
3. Готівкою або карткою в офісі.
4. Готівкою під час посадки в автобус (зверніть увагу, не всі перевізники надають таку можливість).
5. Також доступний безготівковий переказ для юридичних та фізичних осіб-підприємців (ФОП), але за попереднім запитом до компанії.

Важливо:

• Оплата водієві можлива лише у валюті країни відправлення.
• Якщо змінилися плани, обов’язково скасуйте резервацію, оскільки система не дозволить вибрати даний спосіб оплати в майбутніх замовленнях.

Канали продажу квитків

INFOBUS продає квитки на наступних ресурсах:

1. Офіційний сайт INFOBUS.
2. Мобільні додатки INFOBUS (iOS, Android).
3. У чат-боті INFOBUS.

INFOBUS не співпрацює з посередниками. Якщо ви побачили, що хтось пропонує квитки INFOBUS на несанкціонованому ресурсі, повідомте про це в службу підтримки.

Отримання квитків

Після оплати квитки надходять на вашу електронну пошту миттєво. INFOBUS не формує квитки вручну і не доручає цього робити комусь іншому.

Чесність, прозорість, заохочення

INFOBUS – це не просто сайт з продажу квитків, це ваш провідник у світі подорожей:

1. Відгуки та прозорість. Читайте реальні відгуки про перевізників і рейси, щоб зробити впевнений вибір. Ми дбаємо про прозорість, тому на сайті ви знайдете всю актуальну інформацію про маршрути, перевізників, транспортні засоби та ціни.
2. Вигода та заохочення. Станьте учасником бонусної програми INFOBUS та отримуйте знижки на квитки. Ми регулярно пропонуємо акції та промокоди, щоб ваші подорожі були ще доступнішими.
3. Безпека та захист. Ми беремо на себе відповідальність за вашу безпеку. Вся інформація на сайті захищена, а ваші особисті дані не передаються третім особам.

Остерігайтеся шахрайства!

Пам'ятайте, що шахраї не дрімають. Щоб не стати жертвою обману, дотримуйтесь цих простих правил:

1. Купуйте квитки лише на перевірених сайтах, таких як INFOBUS.
2. Не переходьте за посиланнями з сумнівних джерел.
3. Не повідомляйте нікому конфіденційні дані про свою картку.
4. Зверніть увагу на адресу сайту – вона повинна бути правильною.
5. Не використовуйте загальнодоступні мережі Wi-Fi для оплати онлайн-покупок.

Наголошуємо, що оплата за квитки проводиться виключно на рахунок компанії. INFOBUS ніколи не буде просити клієнтів здійснювати переказ коштів фізичним особам чи на сторонні рахунки. Сплачуйте за квитки тільки через офіційні канали нашого вебсайту чи мобільного додатку INFOBUS. Усі операції та транзакції повинні проводитися лише за допомогою офіційних платіжних методів.

Для того, щоб знати про всі важливі новини і актуальні акції, підписуйтесь на наші соціальні мережі (Facebook, Instagram, Telegram).

Якщо у вас виникають питання або ж потрібна додаткова інформація, звертайтесь до нашої цілодобової служби підтримки.

З повагою, INFOBUS!