Увага! Запроваджено нові правила відвідування Чехії

  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Час
Рейтинг
Довжина
Ціна

Відгуки пасажирів про перевізників

Відгуки

Українська Всі мови
  • Луцьк - Краків

    При купівлі квитка ніде не було вказано що маршрут буде з пересадкою і очікуванням цієї пересадки.

    29.09.2020 Адміністратор сайту INFOBUS

    Доброго дня, Viktor!

    Уточніть будь ласка чи пояснили Вам водії причину пересадки. Оскільки в даного перевізника не закладена пересадка на постійній основі , тільки у форс мажорних випадках можлива стиковка по рейсу.

    29.09.2020 Viktor

    Водій сказав що цей рейс завжди з пересадкою

    29.09.2020 Viktor

    Водій сказав що цей рейс завжди з пересадкою

    30.09.2020 Адміністратор сайту INFOBUS

    Дякуємо, Віктор, за інформацію.

    Ми зв'яжемось з компанією перевізника для уточнення інформації стосовно пересадки та внесення змін в графік руху автобуса на сайті.

    Дякуємо за Ваш коментар, він допомагає покращувати сервіс перевізника та нашої компанії.

    З повагою, INFOBUS!

  • Краков - Теребовля

    Їхали із Кракова до Тернополя. В Краків автобус приїхав із годинним запізненням. Туалет в автобусі використовується для багажу та перндачок. Після Львова нас пересадили у бус який і відвозив частину пасажирів до Тернополя.

  • Херсон - Харків

    Вперше поїздка Херсон-Харків була комфортною! Сидіння зручні, водій всі валізи допоміг скласти, був дуже уважний та турботливий до пасажирів, дорога теж була гарною. Ми не помітили як пролетів час!

  • Луцк - Варшава

    Автобус нормальний, але запізнився на 2 години, плюс в водія на митниці вилучили продукти які не можна перевозити, тому ще 3 години тримали на митниці усіх, не серйозно для такого перевізника бути таким непунктуальним, і так підбирати водіїв((((

  • Луцк - Львов

    Просто не раджу !!! Не купляйте білети на напрямок -Луцьк —> Львів ! Моя історія : Були куплені білети на 25.09 з Луцька до Львову о 04:50 . На визначену годину автобуса не було , як і не було 30-40 хв. пізніше. Намагалася подзвонити водію - після 10 дзвінків ніхто не відповідав , на інфолінії повідомили що зв’яжуться зі мною як тільки дозвоняться до водія. Передзвонили сказали - також не можуть додзвонитися. На питання що я маю робити тому що в мене був куплений білет на літак в Львові і я могла запізнитися на нього - Персонал сказав що я можу писати на мейла і відвойовувати свою гроші !!! Це просто неподобство - в результаті водій так і не передзвонив і я добралася до Львову бла бла каром і встигла на літак!

    26.09.2020 Яковлев М.Ю. ФОП

    Вы наверное ошиблись, или намеренно портит рейтинг! Прошу предоставить билет для дальнейшего разбирательства.

    28.09.2020 Адміністратор сайту INFOBUS

    Доброго дня, Оля!

    Ми вияснемо дану ситуацію з перевізником та повідомим Вас.

    29.09.2020 Адміністратор сайту INFOBUS

    Доброго дня, Ольго!

    Компанія перевізника приносить вибачення за ситуацію, що склалась.

    Автобус по Вашому рейсу відправився раніше через помилку водія. З боку компанії перевізника було проведено службове розслідування, в результаті якого було доведено факт неналежної поведінки водія і було знято дисциплінарне стягнення. Перевізник зробить все можливе, щоб подібні ситуації не повторювались в майбутньому.

    По Вашому замовленні підтверджено 100% повернення коштів, а також перевізник пропонує Вам безкоштовну поїздку по рейсу Сєвєродонецьк - Львів. Якщо Ви забажаєте скористатись пропозицією перевізника прохання звернутись до нас будь-яким зручним для Вас способом.

    Кошти за квиток будуть повернуті на карту з якої здійснювалась оплата.

    Сподіваємось, Ви залишитесь нашим клієнтом надалі!

    З повагою, INFOBUS!

  • Львов - Вроцлав

    Доганяла автобус до самого кордону,бо водій не заїхав на ту станцію,де відправляються автобуси на Польщу,а відправився зі станції з якої відправляються міжміські рейси,такі як Дрогобич,Миколаїв (Львівської області) і зупинитися і зачекати не захотів

    Ні оператор ,ні водій, перед від'їздом не передзвонили і не уточнили їду чи не їду

    Кошти за бензин, який затратили на догонку автобуса не повернули

    Не рекомендую цього перевізника!!!

    28.09.2020 Адміністратор сайту INFOBUS

    Доброго дня, Ірина!

    У Вашому квитку вказано, що автобус відправляється з АС-8, Пл. Дворцовая, 1 У Вашому квитку були також вказані номер телефону перевізника та нашого цілодобового кол центру. Якщо у вас виникли проблеми з посадкою в автобус (не можете знайти ваш автобус, маєте

    сумніви з приводу місця відправленя транспортного засобу та ін. ), рекомендуємо негайно зв'язатися з обслуговуючим персоналом перевізника

    по контактам, зазначеним в квитку, або з системним диспетчером контактного центру,не пізніше як за 10 хвилин до відправлення.

  • Хмельницкий - Черновцы

    Поїздка чудова,привітні водії,гарний та зручний автобус.

  • Житомир - Вроцлав

    Водії ввічливі та досвідчені. Все пройшло чудово. Маленький мінус це відсутність вайфаю

  • Львів - Торунь

    Сервіс в автобусі хороший все добре!!! Рекомендую!!!

  • Тернополь - Познань

    Я обрала цей маршрут бо мені підходив час його прибуття, але все виявилося абсолютно не так з моменту як зайшла в автобус. По перше це страшна грязь. Я протерла крісло і підлокітник салфетка була чорна за поліки я взагалі мовчу. Ми добралися до кордону швидко і без проблем. Тільки на кордоні затрималися на 12 годин, але водії і автобус до цього відношення не мають. Проблеми почалися після кордону. По перше: автобус вийшов на рейс в технічно не справному стані ( в дорозі прийшлося міняти гальмівні колодки) як таке можливо. Ця деталь за день не зношується як ви випустили технічно не справний автобус на рейс??? За що ви гроші берете??? Та це не саме гірше. Замість того щоб доставити пасажирів точно до місця призначення водії в місті Лодзь спокійно йдуть собі на закупки в магазин і їм до лампочки, що наближається ніч до Познані ще 200 кілометрів і людям ще треба буде якось добиратися до місця призначення. Вони собі пішли скуплятися, абсолютно безвідповідальні хами. Не дивлячись на те, що вони в дорозі тратили наш час вони нічого не зробили, щоб прибути раніше. Но і це не саме головне. Вони наживаються на бідних людях яких зняли з автобуса і вони підсіли до нас. Вони вимагали по 100 доларів з людини від кордону до Познані при тому що квиток коштував 900 гривень. Таких хамських і безсовісних водіїв я ще не бачила. Сервіс жахливий якість теж. Нікому не рекомендую. Ми прибули в 22:07 в Познань вже все було закрито і як ми добиралися до місця призначення це вже інша історія. Нікому не рекомендую цього перевізника і його автобуси вони в жахливому стані.

    23.09.2020 Адміністратор сайту INFOBUS

    Доброго дня, Галина!

    Дякуємо за Вашу оцінку та опис поїздки. Ми направили Ваш відгук перевізнику для взяття до уваги та вдосконалення сервісу обслуговування.

  Зачекайте
Показати ще
  Зачекайте

Пошук маршруту. Будь ласка зачекайте.

Ми використовуємо cookies-файли на цьому сайті, щоб забеспечити, його максимальну функціональність, аналізовати ступінь відвідуваності( трафік) і, при необхідності, налаштовати контент i рекламу під конкретного користувача. Ми обробляємо всю інформацію, отриману з cookies-файлів відповідно до Постанови про захист персональних даних. Додаткова iнформацiя